Искусство жить с непохожими людьми

ИСКУССТВО ЖИТЬ С НЕПОХОЖИМИ ЛЮДЬМИ

Приложение 3.7.1 Описания искусственных культур

Памятка для ведущего:

Культура 1 – индивидуализм Культура 2 – коллективизм

Культура 3 – большая дистанция по отношению к власти Культура 4 – маленькая дистанция по отношению к власти Культура 5 – мужественность Культура 6 – женственность Культура 7 – избегание неопределенности

Культура 8 – толерантность к неопределенности

КУЛЬТУРА 1

Главная ценность: индивидуальная свобода

Важнейшее различие: я/другие

7 основных элементов:

1.Люди должны говорить то, что думают.

2.В общении предпочтительнее ясные, определенные, точные понятия.

3.Работа превалирует над отношениями.

4.Законы и права одни для всех.

5.Нарушение чужих границ ведет к вине и потере самоуважения.

6.Каждый имеет право на личное мнение по любому вопросу.

7.Отношения между начальником и подчиненным и между родителями и ребенком – это договор, основанный на взаимовыгоде.

Слова с позитивным значением: я, свобода, индивидуальность, самоуважение, самоактуализация.

Слова с негативным значением: обязательство, жертвенность, традиция, лояльность, порядочность.

Краткая характеристика:

–Представители культуры в речи центрированы на себе, часто используют местоимения «я» и «мое». При общении предпочитают свободный контакт глаз, в группах стремятся визуально выделяться.

–Предпочитаютбытьодиночками, частонаходятсявоборонительнойпозиции. Склонныоцениватьзначимостьдругихвзависимостиоттого, насколькоонинужны.

Постоянно испытывают свои способности, поэтому для них характерен высокий уровень стресса, который проявляется преимущественно в физических и психосоматических реакциях.

250

Роли мужчины и женщины:

Женщины так же легко добиваются власти, как и мужчины. Гендерные роли точно не определены; представители одного пола берут на себя роль другого, если это послужит его или ее интересам в общественной или личной жизнедеятельности.

КУЛЬТУРА 2 Главная ценность: гармония в группе.

Важнейшее различие: внутригрупповой/внегрупповой.

7ключевых элементов:

1.Члены одной группы очень близки, в то время как другие люди, не входящие в группу, очень дистанцированы.

2.Необходимо избегать прямой конфронтации и поддерживать гармонию.

3.Отношения важнее работы.

4.Достижения человека зависят от групповой принадлежности.

5.Нарушение границ чужого владения ведет к потере лица всей группы.

6.Отношения воспринимаются в терминах морали.

7.Вербальное общение носит неопределенный характер. Тактичные невербальные подсказки, такие, как тон и паузы, играют решающее значение. Говорящий подстраивается под слушающего.

Словаспозитивнымзначением: мы, гармония, обязанность, долг, жертвенность. Слова с негативным значением: я, самоуважение, индивидуальность, удо-

вольствие, частная жизнь.

Краткая характеристика:

–Представители культуры могут быть очень молчаливыми, особенно когда находятся среди членов чужой группы. Используют местоимение «мы» вместо «я». Физически очень тесно общаются с членами своей группы, но держатся на дистанции с членами чужой группы.

–Производят впечатление несамостоятельных, нерешительных, не имеющих своего мнения. Страдают, если их поведение рассматривается как отклоняющееся. С трудом переносят одиночество.

Роли мужчины и женщины:

–Мужчиныиженщинывыполняютсвоиспецифическиеролиифункции. Супружеские пары составляют часть расширенной семьи.

–Женщины заботятся о доме. Мужчины значительную часть времени проводят на работе.

КУЛЬТУРА 3

Главная ценность: уважение к статусу.

Важнейшее различие: властный/зависимый.

251

ИСКУССТВО ЖИТЬ С НЕПОХОЖИМИ ЛЮДЬМИ

7 ключевых элементов:

1.Сильный всегда прав.

2.В обществе существует четкая иерархия отношений.

3.Власть – это хорошо.

4.Власть, статус и привилегии взаимосвязаны. Люди, у которых меньше власти, зависят от тех, у кого ее больше.

5.Подчиненные и дети ждут указаний. Они не говорят, пока их не спросят.

6.Общение людей определяется статусными отношениями.

7.Идеальный начальник – это доброжелательный самодержавец или «хороший отец».

Слова с позитивным значением: уважение, хозяин, благосклонность, протекция, послушание.

Слова с негативным значением: права, справедливость, потребность, совместное решение, критика.

Краткая характеристика:

Представители культуры разговорчивы, обычно вежливы и спокойны. В общении сдержаны, почтительны, соблюдают дистанцию, поддерживают иерархические отношения.

Стараются не проявлять недовольства и тревожности. Выражают раздражение и недовольство косвенно.

Роли мужчины и женщины:

И женщины и мужчины могут занимать лидерские позиции. В домашних и семейных делах женщины имеют решающий голос, несмотря на то, что, на первый взгляд, кажутся зависимыми от мужчин. Мужчины занимают лидирующую роль в обществе, уступая первенство в частных сферах жизни.

КУЛЬТУРА 4

Главная ценность: равенство между людьми.

Важнейшее различие: ответственный за задачу / не ответственный за задачу

7 ключевых элементов:

1.Неравенствомеждулюдьмидолжнобытьсведенокминимуму. Привилегии

исимволы статуса не одобряются.

2.Между теми, у кого больше власти, и теми, у кого ее меньше есть и должна быть взаимозависимость.

3.Иерархия в организациях учреждена лишь для удобства.

4.Приветствуется стремление к автономии и самостоятельности.

5.С младшими и подчиненными принято советоваться.

6.В разговоре каждый может высказаться в любое время.

7.Люди, имеющиевласть, стараютсякакможноменьшевыставлятьеенапоказ. Словаспозитивнымзначением: справедливость, права, переговоры, цели, вопросы.

252

Словаснегативнымзначением: хозяин, слуга, протекция, послушание, приказы.

Краткая характеристика:

Представители культуры свободно общаются в любом социальном контексте. Стиль общения неформальный и бесцеремонный.

Могут производить впечатление непокорных, невоспитанных и ревнивых. Готовы обсуждать любые темы с любым человеком. Всегда стремятся разрешить возникающие конфликты и противоречия.

Роли мужчины и женщины:

Рольлидера может принадлежать как мужчине, такиженщине. Власть лидеров ограничена, приэтомонидолжныбытьнаходчивымидемократами; иначеихместо займут другие.

КУЛЬТУРА 5 Главная ценность: победа.

Важнейшее различие: мужчина/женщина.

7 ключевых элементов:

1.Материальный успех и прогресс являются основными ценностями.

2.Успешные и быстрые – лучшие.

3.Мужчиныпоопределениюсильные, аженщины– слабые. Выдающиесядостижениями людей достойны восхищения.

4.Неудача (в школе, на работе, в спорте или где-либо еще) – это катастрофа.

5.Конфликты разрешаются в спорах или в борьбе.

6.Лучший задает норму.

Слова с позитивным значением: карьера, соревнование, напористый, успех, победитель.

Слова с негативным значением: забота, солидарность, скромность, компромисс, соприкосновение.

Краткая характеристика:

Представители культуры шумные и разговорчивые, имеют тенденцию критиковать других и спорить. В общении часто используют прямые контакты глаз, жестикуляцию.

Могут производить впечатления мачо, ориентированы на геройство и общественноеположение, любятпобедителей. Имбываеттяжелоугодить, онистремятся к сверхдостижениям, всегда готовы защищаться и винят других в своих ошибках.

Быстрый темп жизни может вызывать стресс.

Роли мужчин и женщин:

Мужчины обладают большей властью и занимают лидерские позиции. Женщины занимают подчиненное положение и выглядят послушными (по крайней мере, внешне). Женщина может следовать мужскому стереотипу поведения, но, чтобы преуспеть, ей надо быть особо выносливой. Пассивное поведение приветствуется

253

ИСКУССТВО ЖИТЬ С НЕПОХОЖИМИ ЛЮДЬМИ

у женщин, но не у мужчин. Мужчины должны быть активными, агрессивными и выносливыми, они смотрят на жизнь как на игру, в которую играют мужчины и в которой женщины выступают в качестве выигрыша.

КУЛЬТУРА 6

Главная ценность: забота о других, особенно о слабых. Важнейшее различие: заботящиеся/нуждающиеся в заботе.

7ключевых элементов:

1.Важно заботиться о слабых и защищать уязвимое.

2.Общество должно быть снисходительным.

3.Особое значение придается равенству и солидарности.

4.Маленькие и неумелые вызывают теплые чувства.

5.Мужчины и женщины должны быть скромными, спокойными и сочувствующими.

6.Значимость выдающихся достижений и людей приуменьшается.

7.Конфликты должны разрешаться путем компромиссов и переговоров. Слова с позитивным значением: забота, скромность, компромисс, мягкость,

соприкосновение.

Слова с негативным значением: карьера, борьба, агрессивность, напор, количество.

Краткая характеристика:

Представители культуры не повышают голоса, в разговоре предпочитают демонстрировать согласие и дружелюбие.

Общаются на короткой дистанции, часто прикасаются друг к другу. С сочувствием относятся к себе и другим, не слишком настойчивы в достижении успеха, с трудом отстаивают свои права и рвут отношения.

Роли мужчины и женщины:

Мужчины и женщины рассматриваются как равные. Гомосексуальность не осуждается. Любовь и нежность характерны как для женщин, так и для мужчин. Родители посвящают детям много времени.

Поскольку женщины рожают и выкармливают детей, им нужны перерывы в профессиональной жизни. Во всех других отношениях они равны мужчинам.

КУЛЬТУРА 7 Главная ценность: определенность.

Важнейшее различие: истина/ложь.

7 ключевых элементов:

1.Все, отличающееся от нашего, – опасно.

2.Хорошо известное начинание принимается, неясные ситуации и незнакомые начинания избегаются.

3.Правила важны, даже если они никогда не работают.

254

4.Существуют жесткие табу по поводу того, что неприлично, неправильно или непристойно.

5.Время – деньги.

6.Существует только одна истина, и она на нашей стороне.

7.Эксперты и специализация очень ценны.

8.Слова с позитивным значением: структура, правда, закон, определенность, предсказуемость.

Слова с отрицательным значением: эксперимент, интуиция, относительность, спонтанность, неструктурированность.

Краткая характеристика:

Представители культуры очень разговорчивы, в беседе иногда шумны и эмоциональны, чувствуют себя некомфортно при средней дистанции общения.

Могут производить впечатлениелюдей с черно-белым восприятием мира, ригидными убеждениями, подчиненных правилам. В любой ситуации в первую очередь стремятся, установить, что правильно, а что нет.

Роли мужчины и женщины:

Мужские и женские роли четко определены и им жестко следуют. Поведение мужчин и женщин определено правилами, традициями и заботливо охраняющимися границами.

Женщина, как правило, правит домом, семьей, детьми и религиозными ритуалами. Профессиональная квалификация мужчин важна для их общественного признания. Мужчина должен заботиться о женщине и обеспечивать дом и семью. Пожилых мужчин обычно уважают.

КУЛЬТУРА 8 Главная ценность: исследование.

Важнейшее различие: срочное/ждущее.

7 ключевых элементов:

1.Все «другое», новое вызывает любопытство.

2.Двусмысленные ситуации и незнакомые начинания не вызывают дискомфорта.

3.Количество правил должно быть сведено к необходимому минимуму.

4.Агрессию и эмоции надо скрывать.

5.Труд ценится только тогда, когда он необходим.

6.Толерантное отношение к новаторским идеям и отклоняющемуся от общепринятого поведению.

7.Ценятся руководители, обладающие здравым смыслом.

Слова с позитивным значением: креативность, спонтанность, относительность, интуиция, гибкость.

255

ИСКУССТВО ЖИТЬ С НЕПОХОЖИМИ ЛЮДЬМИ

Слова с негативным значением: структура, обязанность, предсказуемость, закон, недвусмысленность.

Краткая характеристика:

Представителикультурыговорятнегромко, ихвыражениямогутбытьнеточными. Предпочитают задавать открытые вопросы. Движения медлительны, неспешны, неформальны, естественны.

Следуют скорее прагматическим, чем моральным убеждениям, расслаблены и принимают каждый день таким, какой он есть.

Могут производить впечатление людей, не имеющих твердых принципов.

Роли мужчин и женщин:

Разница между полами может быть определена, а может, и не быть. Люди не следуют строгим правилам, исключения легко принимаются.

Межличностные отношения могут воплотиться во множестве форм. Гомосексуальность не рассматривается как угроза.

Женщина может легко принимать на себя новые роли, если ее жизненные обстоятельства меняются. Доминирование мужчины над женщиной не обязательно.

Приложение 3.8.1

Адаптированный вариант шкалы Sindcol Г. Трианиса

1.Возможно, вы усвоили представления о том, как вы должны жить, от ваших родителей, а они, в свою очередь, от своих родителей. Вероятно, традиции, которые были в семьях ваших дедушек и бабушек, все еще занимают важное место в вашей жизни. Если эти традиции очень важны для вас, поставьте 10 баллов.

К=

2.Подумайтеотом, каксильновлияютнавастегруппылюдей, членомкоторых вы являетесь, и насколько вы стараетесь соответствовать их ожиданиям. Если вы почти не считаетесь с мнением этих групп, то поставьте 10 баллов.

И=

3.Дорожите ли вы мнением соседей? Если вам безразлично их мнение, поставьте 10 баллов.

И=

4.Чем меньше сообщество, в котором вы выросли, тем больше людей (знакомые, соседи) знали почти все про вашу жизнь. Поэтому для вас важно было соответствовать их ценностям, идеалам и образу жизни. Насколько велико было сообщество, вкоторомвывыросли? Есливывыросливмегаполисе, поставьте0 баллов, если в таком месте, где все жители знали друг друга, поставьте 10.

К =

256

5.Принадлежали ли люди, с которыми вы общались в детстве и в школьном возрасте, к разным культурам илитрадициям? Поставьте 10 баллов, если большинство из ваших друзей и значимых взрослых (например, учителей), когда вы росли, были из разных культурных, этнических и религиозных групп.

И=

6.Насколько свободно вы распоряжаетесь вашими финансами? Некоторые люди не могут решить, как лучше потратить деньги, не посоветовавшись с членами семьи или друзьями. Если вы не можете потратить даже маленькую сумму денег без того, чтобы подумать о том, как это повлияет на окружающих, поставьте 10 баллов.

К=

7.Насколько хорошо вы знаете традиции своего народа? Получили ли вы специальное образование, например, в национальной, воскресной школе или других подобных местах? Изучали ли вы углубленно язык, религию, историю, обычаи, традициивашейэтническойгруппы? Чембольшевызнаетеосвоихтрадициях, тем выше должен быть ваш балл.

К=

8.Сколько раз вы путешествовали один за границей? Если вы путешествовали

водиночестве много раз, поставьте 10. Если вам трудно путешествовать одному и вам нужен спутник из вашей этнокультурной группы, чтобы в меньшей степени сталкиваться с проблемой изменения образа жизни, поставьте несколько баллов или ноль.

И=

9.Жили ли вы за границей больше 6 месяцев? Если да, то вы могли решить для себя, хотелось бы вам вести тот образ жизни, который ведут люди в стране, где вы жили. Если вы не жили за границей, поставьте 0; если вы каждые несколько лет живете в разных странах, поставьте 10.

И=

10.Состоите ли вы в официальном или гражданском браке? Обычно люди, состоящие в браке, должны жить не только для себя, но и уделять внимание потребностям супруга (супруги) или друга (подруги). Сколько внимания вы уделяете своему супругу? В зависимости от этого поставьте себе балл. Если вы не состоите

вбраке, поставьте 0.

К=

257

ИСКУССТВО ЖИТЬ С НЕПОХОЖИМИ ЛЮДЬМИ

11.Росли ли вы в большой семье с братьями, сестрами и другими родственниками, с нуждами которых необходимо было считаться? Чем больше ваша семья, тем выше балл вы можете себе поставить.

К=

12.Один из показателей индивидуализма – это стиль воспитания ребенка. Если

ввашей семье было принято слушаться родителей, доверять их мнению, соответствовать их требованиям, вы, вероятнее всего, стали коллективистом. Если же в вашей семье было принято поступать в соответствии с собственным мнением, демонстрировать независимость и самоуверенность, то вы скорее всего стали индивидуалистом. Оцените себя в этом диапазоне. Чем ближе вы к полюсу индивидуализма, тем выше ваш балл.

И=

13.Насколько в целом вы близки со своей семьей и насколько вы учитываете интересы членов своей семьи? Чем чаще вы учитываете интересы членов вашей семьи, тем выше ваш балл.

К=

14.Возможно, помимосемьи, естьидругиегруппылюдей, скоторымивыощущаете близость и к чьему мнению вы прислушиваетесь. Это могут быть коллеги по работе, соседи, люди одной с вами веры, расы, национальности, политической ориентации, люди со схожими взглядами на гражданские и личные права человека, окружающую среду, образ жизни, со схожими эстетическими вкусами.

Выберите 3 или 4 группы, к которым вы себя чувствуете ближе всего. Оцените вашу близость к каждой из них от 10 до 1 балла и посчитайте средний балл вашего коллективизма.

К= X+Z+Y+(W) 3(4)

15.Является ли ваша работа или род деятельности такими, что вы можете принимать решения, игнорируя потребности и точку зрения других? Чем в большей степени вы можете это себе позволить, тем выше должен быть ваш балл.

И=

16.Позволяют ли вам ваша работа и ваш образ жизни уделять вашим личным делам столько внимания, сколько высчитаете нужным. Иливы должны всегда учитывать потребности и мнения других людей? Чем больше вам приходится считаться с другими людьми, тем выше балл вы ставите.

К=

258

17.Какой процент времени вы работаете в одиночку? Если вы работаете один практически все время, вам не приходится считаться с мнениями и потребностями других людей. В этом случае поставьте 10 баллов.

И=

18.Вам нравится быть одному (например, гулять в одиночестве) или вы предпочитаете проводить время с другими людьми? Чем больше вам нужны другие для того, чтобы проводить ваш досуг, тем выше будет ваш балл по данному пункту.

К=

19.Считаете ли вы, что большую часть времени вы занимаетесь своими личными делами, не обращая внимания на то, соответствует ли это общепринятому поведению? Если вы больше ориентируетесь на себя, поставьте 10 баллов.

И=

20.Наскольковамнеобходимоуединение? Еслионовамнеобходимо, поставьте 10 баллов; если считаете, что уединение для вас не важно, поставьте 0.

И=

21.Много ли вы обычно уделяете внимания мнению и потребностям других людей в ваших занятиях или в вашей работе? Чем больше внимания вы этому уделяете, тем выше должен быть ваш балл.

К=

22.В литературе, кино и на телевидении часто используются сюжеты о том, как молодые люди наперекор родственникам, друзьям и традициям стремятся быть вместе. Одобряете вы или нет такие истории? Если вы полностью одобряете такие поступки, поставьте 10 баллов.

И=

_____________________________________________________

Сложите свои баллы по вопросам: 2, 3, 5, 8, 9, 12, 15, 17, 19, 20, 22. Это ваш общий балл индивидуализма.

И=

Сложите свои баллы по вопросам: 1, 4, 6, 7, 10, 11, 13, 14, 16, 18, 21. Это ваш общий балл коллективизма.

К=

259