- •2.2. Навчально-методичні матеріали
- •1. Розуміти:
- •2. Знати:
- •3. Уміти:
- •4. Володіти стійкими навичками:
- •2.2. Тематичний план дисципліни
- •Тематичний план
- •2.3. Програма дисципліни та рекомендована література
- •Тема 1. Методологічні аспекти менеджменту персоналу
- •Тема 2. Стратегія та політика менеджменту персоналу організації
- •Тема 3. Ресурсне забезпечення менеджменту персоналу
- •Тема 4. Служба персоналу й кадрове діловодство
- •Тема 5. Професійний підбір персоналу
- •Тема 6. Використання аутсорсингових та лізингових послуг в управлінні персоналом
- •Тема 7. Розвиток персоналу
- •Тема 8. Управління процесами руху персоналу
- •Тема 9. Регулювання трудової діяльності персоналу
- •Тема 10. Управління робочим часом працівників
- •Тема 11. Оцінювання персоналу
- •Тема 12. Мотивація та стимулювання персоналу
- •Тема 13. Управління конфліктами
- •Тема 14. Управління поведінкою
- •Тема 15. Ефективність менеджменту персоналу
- •Список літератури Основні джерела Закони України
- •Інші нормативні акти
- •Навчальні посібники та підручники
- •Додаткові джерела
- •2. 4. Плани та завданнядо практичних занять Плани практичних занять для студентів вечірньої форми навчання
- •2.5. Оргнанізація самостійнї роботи студентів
- •Таблиця 2
- •2.5.1. Карта самостійної роботи студента
- •2.5.4. Перелік індивідуальних завдань
- •Завдання № 1
- •Завдання № 2 Варіант 1
- •Варіант 2
- •Варіант 3
- •Варіант 4
- •Варіант 5
- •Індивідуально-консультативна робота
- •2.6. Система поточного і підсумкового контролю знань
- •2.6.1. Порядок поточного контролю знань
- •6.2.2. Порядок підсумкового контролю знань
- •2.6.3. Зразок екзаменаційного білета для студентів денної та вечірньої форм навчання
- •4.1. Які категорії працівників за Національним Класифікатором України дк 003:2005 «Класифікатор професій» належать до управлінського персоналу?
- •4.2. На яких працівників заповнюються особові картки на підприємстві?
- •4.3. У яких випадках допускається розірвання трудової угоди з ініціативи роботодавця згідно з кЗпП України?
- •4.4. Тривалість перерви в роботі між змінами має бути не меншою:
- •4.5. Які показники характеризують соціальну ефективність менеджменту персоналу?
- •4.1. Які категорії працівників за Національним Класифікатором України дк 003:2005 «Класифікатор професій» належать до управлінського персоналу?
- •4.2. На яких працівників заповнюються особові картки на підприємстві?
- •4.3. У яких випадках допускається розірвання трудової угоди з ініціативи роботодавця згідно з кЗпП України?
- •4.4. Тривалість перерви в роботі між змінами має бути не меншою:
- •4.5. Які показники характеризують соціальну ефективність менеджменту персоналу?
- •Типові задачі з дисципліни „Менеджмент персоналу”
Тема 5. Професійний підбір персоналу
Об’єктивні й суб’єктивні чинники зміни потреб організації у персоналі. Аналіз наявної чисельності та структури персоналу. Методи визначення потреб організації у персоналі різних функціональних категорій.
Сутність, призначення та етапи аналізу робіт. Характеристика інформації, отриманої у результаті аналізу робіт. Методи збору інформації для аналізу робіт: опитування, спостереження. Використання кількісних методів аналізу.
Розроблення критеріїв підбору претендентів на вакантні посади. Урахування кваліфікаційних вимог під час розроблення критеріїв підбору.
Технології пошуку та залучення кандидатів на вакантні посади. Зовнішній та внутрішній ринки праці як джерела поповнення й оновлення персоналу. Переваги та недоліки зовнішніх і внутрішніх джерел. Фактори, які впливають на вибір джерел підбору персоналу. Маркетинг ринку праці та ринку освітніх послуг.
Використання послуг служб зайнятості, приватних агентств, навчальних закладів у підборі персоналу. Рекрутмент як особливий вид послуг у підборі персоналу. Стандартний та прямий пошук персоналу. Технології роботи рекрутінгових агентств у підборі персоналу: хедхантінг (headhunting), екзек’ютів сеч (executive search), аутплейсмент (outplacement), рекрутмент (recruitment).
Рекламні оголошення у засобах масової інформації як метод залучення претендентів. Використання Інтернет-технологій для підбору персоналу.
Технології збору та аналізу інформації про претендентів на вакантні посади. Вивчення документів та інших письмових джерел. Перевірка рекомендацій.
Інтерв’ю як метод оцінювання претендентів. Види інтерв’ю. Процедура проведення інтерв’ю. Підготовка до проведення інтерв’ю. Збір інформації про претендента під час інтерв’ю. Типи питань, які використовуються під час інтерв’ю. Технології використання проективних методик під час проведення інтерв’ю. Ситуаційне інтерв’ю. Технології перевірки навичок, цінностей, поглядів та особистісних якостей претендентів з допомогою кейсів. Оцінювання невербальної поведінки претендента під час інтерв’ю. Підведення підсумків інтерв’ю.
Тестування як метод оцінювання претендентів. Види тестів. Основні правила тестування. Технологія проведення тестування. Надійність тестів.
Практика використання нетрадиційних методів оцінювання претендентів на вакантні посади: графологічної експертизи, поліграфа („детектора брехні”), фізіогномічного аналізу.
Рішення про прийняття претендента на роботу. Відмова у прийнятті претендента на роботу.
Тема 6. Використання аутсорсингових та лізингових послуг в управлінні персоналом
Передумови використання організаціями аутсорсингових послуг в управлінні персоналом. Форми, види та переваги аутсорсингу. Основні етапи розроблення та реалізації аутсорсинг-проекту. Аналіз ринку послуг аутсорсингу. Критерії вибору постачальника послуг. Загальні положення та типовий зміст контракту з аутсорсингу. Відповідальність сторін, які уклали контракт. Гарантії безпеки, захист інформації та комерційних інтересів сторін.
Передумови використання підприємствами лізингових послуг у практиці управління персоналом. Види лізингових послуг у галузі управління персоналом. Технологія взаємодії лізингодавця та лізингоотримувача щодо задоволення тимчасової потреби у персоналі. Документальне оформлення лізингодавцем тристоронніх лізингових відносин з лізингоотримувачем і фахівцем. Формування лізингового штату організації - лізингодавця. Обґрунтування економічної доцільності залучення персоналу з допомогою лізингових відносин.
Передумови використання організаціями схем виведення персоналу зі свого штату (аутстафінгу). Відмінності між технологіями аутсорсингу, лізингу та аутстафінгу.
Переваги використання організаціями схем виведення персоналу зі свого штату. Переваги зайнятості на умовах аутстафінгу для різних категорій персоналу. Вірогідні проблеми юридичного та управлінського характеру, пов’язані з виведенням персоналу зі штату організації. Технологія виведення персоналу із штату організації. Основні положення договору щодо надання послуг аутстафінгу. Обґрунтування економічної доцільності виведення персоналу із штату організації.