- •1. Персонал как система. Взаимосвязь системы и подсистем работы с персоналом
- •2.Методы управления персоналом
- •3.Цели и задачи моделирования управленческих решений.
- •4.Модели многокритериальных задач принятия решений
- •5. Качество образования как объект управления
- •6. Прогрессивный опыт управления качеством образования на муниц.Уровне
- •7 Мониторинг качества образования в образовательном учреждении
- •8 Нормативное регулирование бухгалтерского (бу) учёта в рф
- •9. Статистика как наука, основные этапы развития. Особенности метода статистики
- •10. Определение пр (Паблик Рилейшнз), функции пр, предмет пр, основная цель, направления деятельности
- •11. Правовые основы государственного регулирования и контроля в сфере хозяйственной деятельности.
- •12. Понятие, принципы и виды социального обслуживания, и их правовое регулирование
- •13. Фонд социального страхования рф как орган управления социальной сферой
- •14. Стили управления организацией, их классификация
- •15. Экономические законы, их сущность, классификация.
- •16. Анализ внешней среды организации. Swot-анализ. Pest-анализ.
- •17. Анализ внутренней среды организации. Snw-подход к анализу внутренних ресурсов.
- •18. Предмет теории организации. Взаимосвязь теории орган-ции с другими науками
- •19. Система законов орг. И их роль в развитии и функционировании орг.
- •20. Социальная организация как система, ее элементы.
- •21. Использование методов моделирования в исследовании систем управления.
- •22. Метод экспертной оценки в исследовании систем управления. Метод Дельфи.
- •23. Организация социалогического исследования систем управления. Этапы реализации прикладного исследовательского проекта.
- •24. Маркетинговый комплекс: характеристика его составляющих.
- •25. Модели организационного поведения (авторитарная, опеки, поддерживающая, коллегиальная)
- •26. Учёт природы человека и природы организации в организационном поведении
19. Система законов орг. И их роль в развитии и функционировании орг.
В науке под законом (З) понимается существенная, устойчивая, общая, необходимая и повторяющаяся связь. Изучение наиболее устойчивых, существенных связей приводит к формированию системы законов. Законы играют важную роль в теории организации. Знание менеджерами (З) организации дает им возможность полагаться не только на собственный опыт, но и на опыт, накопленный человечеством за многолетнюю историю развития организационных систем; позволяет использовать в процессах управления организациями научно обоснованные методы; способствует повышению управленческой культуры в организациях.
Конфигурация связей, выявленная между отдельными элементами организации, приводит к появлению общепринятой классификации (З). К первому уровню классификации относится основополагающий (З), определяющий сущность организации – (З) синергии. На втором уровне рассматриваемой классификации находятся (З) формы ((З) композиции) и содержания ((З) информированности-упорядоченности). Если законы формы определяют восприятие внешнего вида организации, то (З) содержания раскрывают проявление основополагающих внутренних связей процессов и систем. На третьем уровне классификации выделяется группа (З) взаимосвязи и взаимодействия ((З) единства анализа и синтеза; (З) самосохранения; (З) развития). Далее рассмотрим все указанные группы законов.
Закон синергии: в любой организации при взаимодействии элементов возможен как прирост энергии, так и снижение общего энергетического ресурса. Так, низкий потенциал организации может быть обусловлен приобретением некомплектного оборудования; слабым профессиональным уровнем персонала; приемом на работу несовместимого с коллективом сотрудника; неэф-ным менеджментом; использованием устаревших технологий управления. Высокий потенциал организации может быть создан путем повышения квалификации персонала; создания специальной системы мотивации для сотрудников; проведения работы по доведению и принятию целей организации до всех работников; формирования системы связи в организации; усиления организационной дисциплины; выработки и поддержки традиций орг. и т.д.
(З) композиции и пропорциональности (гармонии): в рамках достижения единой цели каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре (пропорции) все необходимые ей на данный момент ресурсы (композицию).
Профессиональная реализация (З) композиции и пропорциональности (гармонии) состоит в формировании дерева цели как логической основы планируемой орг. и в его проецировании на основные этапы процесса организации. Миссия организации, стратегические цели, тактические цели, оперативные цели, задачи подразделений.
(З) информированности-упорядоченности: чем более достоверной и хорошо структурированной информацией о внутренней и внешней среде обладает организация, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения).
Из (З) следует, что собираемая в организации информация должна обладать определенными свойствами. Она должна быть достоверной, ценной, насыщенной и определенным образом упорядоченной.
(З) единства анализа и синтеза: каждая социальная организация стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования в результате постоянного изменения своей структуры или выполняемых функций. Эти изменения идут в следующем цикле: разделение–преобразование– объединение–преобразование.
(З) самосохранения: каждая организация стремится сохранить себя (выжить) как целое и использует для этого весь свой потенциал (ресурс). Из (З) самосохранения следует, что если руководство стремится продолжить существование своей организации, то общая сумма созидательных ресурсов организации должна быть больше суммы разрушительных ресурсов.
(З) развития: при прохождении жизненного цикла в каждой организации происходят необратимые и закономерные изменения.
(З) развития представляет жизненный цикл организации в виде последовательной смены следующих этапов (стадий): создание, рост, стабильность, спад и ликвидация. Все организации проходят несколько стадий от рождения до смерти и для каждой стадии характерны свои особенности функционирования.
Этап первый (создание). Данный этап начинается с фазы своеобразного "выхаживания" организации, когда она существует еще только в проектах. За выхаживанием следует фаза рождения и младенчества, когда организация начинает функционировать, выпускать свои продукты.
Этап второй (рост). Это период стабилизации деятельности организации, когда в основных своих контурах создается формальная структура.
Этап третий (стабильность). Зрелость организации, ее расцвет. Это период, для которого характерны четкое осознание администрацией и персоналом организации институциональных целей (вводятся регламентирующие многие виды деятельности правила и процедуры).
Этап четвертый (полное развитие). Период, когда организация может "обюрократиться". Слишком много "бумаги", слишком много программ. Организация становится в силу этого большой и тяжелой. Чтобы и дальше осуществлять управление, необходимо проводить формальные процедуры. Если организацию никто не подгоняет, не давят конкуренты, может установиться благодушная атмосфера.
Этап пятый (спад). Старость как последний этап перед умиранием. Основной принцип данного периода можно сформулировать так: выживание ради выживания. Ориентация на целедостижение практически отсутствует. Реальные проблемы не разрешаются. Работа носит не продуктивный характер. Влияние внешней среды не учитывается. Организация может умереть, сохраняясь в своих формах десятилетиями.
20