5. Качество образования как объект управления

Качество образования - это не только соответствие знаний учащихся госуд. стандартам, но и успешное функционирование самого учебного заведения, а также деятельность каждого педагога и администратора в направлении обеспечения качества образ. услуг.

Качество обладает следующими признаками:

-системности и целостности (качество как система совокупности свойств объектов и процессов, качество частей не определяет общее качество)

-структурности и иерархичности (система свойств имеет иерархическую структуру)

-динамичности ( качество процесса отражается в качестве результата)

-количественности (как меры качества)

-внешне-внутренней обусловленности (как единства потенциального внутреннего и реального, внешнего качества)

-соответствия требованиям, потребностям и нормам.

Качество образования зависит от того, насколько осуществляется соответствие:

1)целей и результатов образования на уровне конкретной системы образования и на уровне отдельного образ. учреждения

2)между различными параметрами в оценке результата образования конкретного человека

3)теоретических знаний и умений их практического использования в жизни и профес. деятельности.

Таким образом, оказывается неразрывно связанным, с одной стороны, качество образования конкретного человека, качество образовательного процесса, конкретной образ. системы и системы образования в целом, и, с другой стороны, качество теоретических знаний, практических навыков, личностных качеств.

Можно выделить следующие подходы к пониманию качества образования:

-соответствие ожиданиям и потребностям личности и общества

-сформированный уровень знаний, умений, навыков и социально значимых качеств личности

-соответствие совокупности свойств образовательного процесса и его результатов требованиям стандарта, социальным нормам общества, личности

-соответствие результата целям образования, спланированным на зону потенциального развития личности

-способность образовательного учреждения удовлетворять установленные и планируемые потребности.

Качество образования распадается на качество условий и качество результата. Первое стоит в способности учреждения создать в своих стенах образовательные направления, соответствующие склонностям и интересам обучающихся при обязательном выполнении госуд. образ. стандартов. Второе - в оценке меры соответствия результатов - надеждам.

Понятие качество образования включает в себя 3 блока:

-качество основных условий образовательного процесса

-качество реализации образовательного процесса

-качество результатов образовательного процесса

Создание общероссийской системы оценки качества образования (ОСОКО) будут способствовать:

-обеспечение единого образовательного пространства

-повышению уровня информированности потребителей образ. услуг при принятии решений, связанных с образованием

-обеспечению объективности справедливости при приеме в образ. учреждения

-индивидуализации образования, развитию академической мобильности и мобильности трудовых ресурсов

-созданию инструментов общественного участия в управлении социально-образовательной средой

-принятию обоснованных управленческих решений органами управления образованием различных уровней

В основу концепции положены следующие основные принципы:

-развитие ОСОКО как системы внешней государственно-общественной оценки, приоритет внешней оценки качества образования над внутренней

-открытость информации о механизмах, процедурах и результатах оценки в рамках действующего законодательства

-прозрачность процедур и результатов, нормативный характер формирования и развития ОСОКО

-функциональное единство ОСОКО на различных уровнях при возможном разнообразии организационно-

технических решений

-применение научно-обоснованного, стандартизированного и технологичного инструментария оценки

-разделение функций в рамках ОСОКО

-профилактика монополизации оценки качества образования

-системно-целевая направленность формирования информационных ресурсов ОСОКО на всех уровнях

Объектами оценки качества в системе образования являются: -образовательные программы

-образовательные организации и их системы -индивидуальные образовательные достижения обучающихся -самооценка обучающихся

6