3.3 План маркетинга

Главное правило интернет-торговли: товары, которые продаются дистанционным способом, должны иметь четкий набор потребительских свойств, а их описания должны быть понятны каждому потребителю. Тут нужно обратить особое внимание на специфику предлагаемых товаров – это промышленные товары, следовательно, возникает необходимость полного и качественного технического описания, а так же наглядного материала.

Конечно, открыв Интернет-магазин – это только полдела, нужно сделать так, чтобы об этом проекте узнали не только те люди, которые постоянно пользуются сайтом для получения информации, но и люди, которые впервые посетили сайт, чтобы им начали пользоваться, чтобы проект начал окупаться и более того, приносить прибыль.

Следовательно, важным при создании интернет-площадки можно назвать вопрос ее рекламирования и продвижения.

Если проанализировать традиционные и инновационные способы интернет-рекламы, можно вывести следующую классификацию:

Традиционная реклама:

– Баннер (если на создание баннера было затрачено большое время, усилия и средства, то эффективность его выше, т.к. он вызывает положительные эмоции);

– Контекстная реклама (тематика контекстной рекламы должна совпадать с тематикой сайта);

– Поисковое продвижение (выдаче поисковых систем пользователь доверяет больше, предприятие получает целевую аудиторию; процент переходов – намного выше, чем при баннерной рекламе; поисковое продвижение дает менее быстрый, но более долгосрочный эффект);

– Рассылки;

– Новостные ленты.

При рекламировании фирмы следует взвешенно подходить к распределению бюджета между интернет-рекламой и другими СМИ. Здесь можно привести фразу «Я точно знаю, что половина рекламного бюджета потрачена впустую, но не знаю, какая именно». Действительно, требуется четко определить цели перед запуском рекламной кампании. Ведь от того, хочет ли фирма расширить круг потенциальных потребителей (генерация спроса), улучшить свой имидж (продвижение брэнда), увеличить объемы продаж или же попросту потратить определенные средства, напрямую зависит тактика и стратегия рекламной кампании. Нас больше интересуют первая и третья цели, то есть генерация спроса и увеличение объемов продаж. Поэтому перейдем к тем методам онлайн-рекламы, которые дают наибольшую эффективность по этим направлениям. То есть к рекламе через поисковики.

1. Контекстная реклама (официальная покупка рекламы у представителей поисковой системы; рекламные ссылки появляются при поиске определенного словосочетания):

Плюсы:

– Четкий таргетинг (обращение только к целевой аудитории);

– Мгновенная видимость в выдаче поисковика;

– Возможность быстрого изменения рекламного сообщения и быстрого нацеливания на определенные группы;

– Средние бюджеты.

Минусы:

– Сравнительно низкая (по сравнению с поисковым продвижением) кликабельность рекламных объявлений;

– Сильное присутствие рекламного эффекта;

– Аукционная система формирования стоимости (кто больше заплатил, тот и выше).

2. Поисковое продвижение (оптимизация сайта под требования поисковой системы, искусственное внедрение сайта на высокие строки в поисковике – по сути, является нарушением лицензии поисковика):

Плюсы:

– Четкий таргетинг (обращение только к целевой аудитории);

– Самая высокая кликабельность (сравнительно с другими вариантами интернет-рекламы);

– Долговременный эффект;

– Отсутствие негативного «рекламного» эффекта;

– Сравнительно невысокие бюджеты;

– Высокая конвертация посетителей в контакты (то есть большинство из кликнувших позвонят или напишут заявку).

Минусы:

– Необходимость переделывать сайт под требования поисковых систем;

– Высокая зависимость от третьих лиц (изменения в поисковых системах, работа хостинг-провайдера, изменения продвигаемого сайта);

– Существенный срок, необходимый для достижения устойчивых результатов.

Можно сделать вывод, что, создав Интернет-магазин на базе существующего сайта, и сделав данному проекту рекламу, можно добиться хороших успехов в работе с небольшими затратами.