Федеральное агентство по образованию

Пермский национальный исследовательский политехнический университет

Кафедра социологии и политологии

Отчёт по дисциплине

«Социальная психология»

Методика социометрии, проведение и результаты эксперимента

Выполнили: студенты гр.С-10-1

Бадамшина А. Р.

Баранова А. В.

Гилёва С. Л.

Поносов А. Г.

Ситникова А. Г.

Проверил: кандидат психологических наук, доцент

Левченко В.В.

Пермь, 2012

Содержание

Глава 1. Методика проведения социометрического эксперимента 3

1.1. Основные понятия и особенности социометрического опроса 3

1.2. Обработка и анализ результатов социометрического опроса. 7

1.3. Социометрические индексы 11

Глава 2. Проведение социометрического эксперимента 14

2.1. Подготовительный этап: объект, предмет исследования 14

2.2. Первый этап: установление контакта с коллективом 14

2.3. Второй этап: инструктаж и проведение опроса 14

2.4. Этап обработки информации 15

Выводы 19

Глава 3. Ошибки, допущенные в ходе эксперимента 20

Приложение 1 21

Приложение 2 24

Глава 1. Методика проведения социометрического эксперимента

1.1. Основные понятия и особенности социометрического опроса

Термин «социометрия» означает измерение межличностных взаимоотношений в группе. Совокупность межличностных отношений в группе составляет, по Дж. Морено, основоположнику социометрии, ту первичную социально-психологическую структуру, характеристики которой во многом определяют не только целостные характеристики группы, но и душевное состояние человека. Метод социометрии относится к эффективным инструментам социально-психологического исследования структуры малых групп.

С помощью социометрии можно изучать типологию социального поведения людей в условиях групповой деятельности, судить о социально - психологической совместимости членов конкретной группы.

Социометрический метод — это метод опроса, направленный на выявление межличностных отношений путем фиксации взаимных чувств симпатии и неприязни среди членов группы (например, учебного, научного или производственного коллектива).

Социометрические методы позволяют выразить внутригрупповые отношения в виде числовых величин, графиков, таким образом, получить ценную информацию о состоянии группы.

Общая схема действий при социометрическом исследовании заключается в следующем. На первоначальном этапе исследования исследователь входит в прямой контакт с членами коллектива, стремится внушить им доверие к себе. Предваритель­ный контакт исследователя с членами коллектива повышает их психологическую готовность к предстоящему опросу. Одновременно на этой фазе устанавливается содержание социометрических кри­териев.

Затем, процедура проведения собственно опроса: инструктирование респондентов, раздача социометрических карточек, заполнение их опрашиваемыми, сбор карточек.

После этого необходимо обработать информацию, представить ее в свернутом виде, проверить надежность полученных данных. Последним шагом является получение выводов и рекомендаций.

На первом этапе исследования необходимо сформулировать задачи исследования и выбрать объект. Далее формируются положения, касающиеся возможных критериев опроса членов группы. Социометрический критерий является существенным для социометрического опроса. Выбор или отклонение одним индивидом другого осуществляются по отношению к определенной содержательной деятельности.

Социометрические критерии формулируются в виде вопросов, ответы на которые и служат основанием для установления структуры взаимоотношений (например: «С кем из членов бригады Вы хотели бы работать в одну смену?» и т. п.).

Реакция опрашиваемого на социометрический критерий в виде выбора или отклонения какого-либо из членов коллектива (группы) как участника совместной деятельности определяется не только содержанием критерия, но и целым рядом свойств, знание и учет которых являются необходимыми для выявления и фиксации структурных особенностей изучаемого коллектива. В основном критерии делятся на производственные и непроизводственные.

Производственные критерии позволяют исследователю выяснить межличностные взаимоотношения на уровне структуры производственной деятельности. Они формулируются в виде вопроса, требующего выбора лиц для совместного выполнения рабочих заданий, например: «Кого бы Вы выбрали напарником по...?»

Непроизводственные критерии являются показателями межлич­ностных взаимоотношений в коллективе. В качестве такого критерия выделяется значимая ситуация, не связанная с производствен­ной деятельностью коллектива. Она фиксируется в виде вопроса, требующего выбора партнера для проведения досуга, и т. п.(на­пример: «С кем Вы хотели бы отметить свой день рождения?», «С кем бы Вы хотели учиться в одной группе?»). Выборы по не­производственным критериям образуют так называемые психо­группы.

Критерий считается положительным, если предполагает объеди­нение партнеров для какой-либо совместной деятельности (напри­мер: «С кем Вы хотели бы работать в одну смену?»). Отрицательным называется критерий, предполагающий выделение из коллек­тива лица (или лиц), с которыми опрашиваемый не хотел бы за­ниматься одной деятельностью (например: «С кем Вы не хотели бы работать в одну смену?»).

Требования к социометрическому критерию.

1. Социометрический критерий должен быть подобран таким об­разом, чтобы в его содержании прежде всего отражались взаимо­отношения между членами коллектива. Только в этом случае он будет действительным инструментом социометрического исследо­вания.

2. Социометрический критерий должен воспроизводить ситуацию выбора партнера для совместной деятельности, т. е. опрашиваемый должен выбрать или отклонить другого члена коллектива.

3. Критерий не должен ограничивать возможности выбора. Оп­рашиваемый (респондент) должен четко представлять размеры и границы коллектива и знать, что он имеет право выбрать любого его члена.

4. Используемые критерии должны интересовать исследуемый коллектив, быть значимыми для него.

5. Критерий должен описывать конкретные ситуации, для того чтобы у респондента было конкретное основание для выбора или отклонения партнера.

6. Особое внимание нужно уделить формулировке критерия. Как правило, используются такие варианты вопросов, как: Кого Вы хотели бы выбрать..? С кем из членов группы Вы бы…?

Опрос можно проводить только в коллективах, имеющих некото­рый опыт совместной деятельности, на основе которой уже возникли определенные устойчивые взаимоотношения между его членами (совместная работа, учеба и т. д.). Размер коллектива должен предоставлять ее членам возмож­ность активного непосредственного общения. Поэтому оптимальное количество членов изучаемого коллектива не должно превышать 8 — 9 человек. Большой размер коллектива снизит качество полу­чаемой информации.

Члены коллектива должны ясно представлять себе его границы. Каждый член коллектива может выбирать себе партнеров для сов­местной деятельности только в пределах своего коллектива.

Опрос должен проводиться посторонним для данного коллектива лицом. Ни члены коллектива, ни тем более руководство или представители администрации не должны проводить сбор информации, так как это резко нарушает анонимность, являющуюся обязатель­ным условием успешного проведения социометрического опроса.

Основным инструментом опроса является социометрические карточки, которые даются для заполнения респондентам. Социометрическая карточка обычно начинается обращением, которое имеет своей целью информировать участников исследования о его задачах, способе заполнения карточки, о гарантиях анонимности и т. п. Основная функция обращения к респонденту заключается в том, чтобы заинтересовать его в участии и побудить к внимательному и правдивому заполнению карточки. Остальное пространство социометрической карточки занято вопросами к респондентам (здесь же оставлено место для их ответов).

Существуют различные способы оформления социометрической карточки; в зависимости, от целей исследования выбирается тот или иной способ. Карточки могут быть оформлены так:

Фамилии членов группы	Критерии выбора
	I	II	III и т.д.
Иванов Петров Сидоров	+ +	+ +	+

Для каждого критерия может быть составлена отдельная карточка. Респондентов просят отметить крестиком фамилии тех индивидов, которых они выбирают или отклоняют по соответствующему критерию.

Крупным недостатком такого рода оформления социометрической карточки является тот факт, что заполняющий ее респондент испытывает определенное неосознанное давление, принуждающее его отмечать даже тех индивидов, о которых у него нет определенного мнения; кроме того, при таком варианте оформления социометрической карточки респондент имеет перед глазами список членов своего коллектива, и поэтому в его ответах фиксируются не только те индивиды, которые удерживаются в активном сознании респондента.

Для того чтобы зафиксировать индивидов, удерживаемых в активном сознании респондента, применяют такой вид социометрической карточки:

Первый положительный критерий выбора

1___________________________________________

2___________________________________________

Альтернативный критерий выбора

1___________________________________________

2___________________________________________

Респондентов просят вписать в пустующие строчки фамилии тех, кого они выбирают или отклоняют по определенным критериям. Пример оформленной таким образом карточки приведем ниже.

Уважаемый респондент,

Взаимоотношения в трудовом коллективе оказывают очень сильное влияние как на самочувствие отдельного человека, так и на работоспособность всего коллектива. В целях изучения взаимоотношений в Вашем коллективе (в бригаде, на участке) просим Вас ответить на предлагаемые вопросы, вписывая фамилии товарищей (или их номера по списку группы).

1. Как Вы считаете, кто в Вашем коллективе пользуется самым большим авторитетом у товарищей?

1_______________ 2 ________________ 3_______________ 4 _______________

2. Кто из Ваших товарищей, по Вашему мнению, вызывает наибольшие симпатии в коллективе?

1_______________ 2 ________________ 3_______________ 4 _______________

3. К кому из товарищей Вы предпочитаете обратиться с вопросами по работе?

1_______________ 2 ________________ 3_______________ 4 _______________

4. С кем из товарищей Вы могли бы поделиться своими личными переживаниями?

1_______________ 2 ________________ 3_______________ 4 _______________

5. Кого из товарищей Вы охотно пригласили бы к себе в гости?

1_______________ 2 ________________ 3_______________ 4 _______________

6. С кем из товарищей Вы охотно стали бы выполнять совместное задание?

1_______________ 2 ________________ 3_______________ 4 _______________

7. С кем из членов Вашего коллектива Вы не хотели бы иметь ничего общего?

1_______________ 2 ________________ 3_______________ 4 _______________