Сессия 7 / Маркетинговые исследования / РП Маркетинговые исследования (ТД (Маркетинг в торговле)) бак 2011

Министерство образования и науки Российской Федерации

НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ «НИНХ»

Кафедра сервиса и организации коммерческой деятельности

Рег. № 1334-11/01

УТВЕРЖДАЮ: Проректор по МР и ЗО НГУЭУ

______________ Т.А.Половова

«31» августа 2011 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Программа составлена в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по соответствующему направлению

Учебная дисциплина Маркетинговые исследования

по направлению подготовки

100700. 62 «Торговое дело» (Маркетинг в торговле)

Новосибирск 2011

Рабочая программа дисциплины разработана

Нижальской Натальей Ивановной – канд. эк. наук, доцентом кафедры Богер Татьяной Николаевной - канд. эк. наук, доцентом кафедры

Учебно-методическое обеспечение согласовано с библиотекой университета

Зав.библиотекой Н.Ю.Долгова

Рабочая программа дисциплины соответствует внутреннему стандарту НГУЭУ

Начальник отдела по планированию
и организации учебно-методической работы	В.Е.Федорова

Утверждено на заседании кафедры Сервиса и организации коммерческой деятельности (протокол от « 30» августа 2011 г. № 1)

Заведующий кафедрой
д.э.н., профессор	Л.Б. Нюренбергер

С) Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ»

2

РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ

1.1.Выписка из ФГОС ВПО по направлению подготовки:

Образовательный стандарт для дисциплины «Маркетинговые исследования» отсутствует. Дисциплина преподается в рамках Б 3.В.ДВ.3 «Дисциплины по выбору» - вариативная часть, в форме авторского курса, программы, методических указаний по проведению практических и семинарских занятий, учитывающих профессиональную и региональную специфику подготовки по специальности.

1.2. Выписка из ООП по направлению подготовки, определяющая место дисциплины в учебном процессе

Дисциплина «Маркетинговые исследования» входит в учебный цикл Б 3.В.ДВ – Дисциплины по выбору (вариативная часть) Б3.В. и отвечает за формирование следующих профессиональных компетенций: ОК-8, ПК-27, ПК28.

1.3. Цели и задачи учебной дисциплины

Дисциплина «Маркетинговые исследования» предназначена для того, чтобы сформировать у будущих специалистов теоретические знания и практические навыки в области организации и проведения маркетинговых исследований.

В соответствии с назначением основной целью дисциплины является овладение бакалаврами знаний в данной области и их использование в будущей практической коммерческой деятельности.

Исходя из цели, в процессе изучения дисциплины решаются следующие задачи:

- изучаются классификация, принципы формирования и использования

информации для исследования рынка услуг,	методы	сбора маркетинговой
информации
- изучается процесс научных исследований		рынка,	его общая
характеристика
- изучается структура рынка, сегментация рынка
- изучаются процессы исследования	продукта,		конкурентов,
потребителей услуг.

1.4 Место дисциплины в структуре ООП

Дисциплина «Маркетинговые исследования» опирается на следующие элементы ООП: Основы маркетинга (ОПД.Р.2), Коммерческая деятельность

3

(ОПД.Ф.9), Статистика (ОПД.Ф.5).

Дисциплина «Маркетинговые исследования» позволяет сформировать базовые знания, умения и навыки для последующего использования таких предметов как Стратегический маркетинг (Б3.В.ОД.1) и при написании выпускной квалификационной работы (Б5.Н).

4

1.5. Компетенции, формируемые при освоении дисциплины

		Коды
Коды	Содержание	структурных	Содержание структурных элементов			Пороговый уровень освоения
компетенций	компетенций	элементов		компетенций		структурных элементов компетенций
		компетенций
			Профессиональные компетенции
ОК-8	Осознает	Знать
	социальную		знать: моральные и правовые нормы и			знает моральные и правовые нормы и
	значимость своей	ОК-8-1-1	ценности, востребованные в			ценности,		востребованные			в
	будущей		профессиональной деятельности			профессиональной деятельности
	профессии,		знать: понимать место и роль своей			знает понимать место и роль своей
	обладает высокой
		ОК-8-1-2	профессиональной деятельности в			профессиональной деятельности в
	мотивацией к
			структуре общества			структуре общества
	выполнению
		Уметь
	профессиональной
	деятельности		уметь: свободно, на основе внутреннего			умеет свободно, на основе внутреннего
						убеждения исполнять требования
		ОК-8-2-1	убеждения исполнять требования
						профессионального и нравственного
			профессионального и нравственного долга
						долга
			уметь: эффективно и качественно			умеет	эффективно		и	качественно
		ОК-8-2-2	реализовывать свои профессиональные			реализовывать		свои	профессиональные
			обязанности			обязанности
			уметь:	формулировать	собственную	умеет	формулировать			собственную
		ОК-8-2-3	позицию в решении моральных коллизий в			позицию в решении моральных коллизий
			профессиональной деятельности			в профессиональной деятельности
		Владеть
		ОК-8-3-1	владеть:	сознанием значимости своей		владеет	сознанием		значимости		своей
			профессии и ее места среди других			профессии и ее места среди других
		ОК-8-3-2	владеть: механизмами профессиональной			владеет механизмами профессиональной
			дисциплины			дисциплины
		ОК-8-3-3	владеть:	нормами профессионального и		владеет нормами профессионального и
			общечеловеческого этикета			общечеловеческого этикета
ПК-27	Способен	Знать

5

			Коды
Коды	Содержание		структурных	Содержание структурных элементов			Пороговый уровень освоения
компетенций	компетенций		элементов		компетенций		структурных элементов компетенций
			компетенций
	организовывать,		ПК-27-1-1	знать: цели, этапы и процедуры			знает цели, этапы и процедуры
	проводить			проведения маркетинговых исследований			проведения маркетинговых исследований
	маркетинговые		ПК-27-1-2:	знать методы оценки эффективности			знает методы оценки эффективности
	исследования	и		маркетинговых исследований			маркетинговых исследований
	оценивать	их	Уметь
	эффективность			уметь:	проводить	маркетинговые	умеет	проводить		маркетинговые
							исследования		с	использованием
			ПК-27-2-1:	исследования с использованием первичных
							первичных и		вторичных источников
				и вторичных источников информации
							информации
				уметь: оценивать экономическую и			Уметь оценивать экономическую и
			ПК-27-2-2	социальную эффективность			социальную эффективность
				маркетинговых исследований			маркетинговых исследований
			Владеть
			ПК-27-3-1:	владеть: навыками организации и			Владеет навыками организации и
				проведения маркетинговых исследований			проведения маркетинговых исследований
				владеть: методами оценки эффективности			Владеет методами оценки эффективности
			ПК-27-3-2:				проведенных маркетинговых
				проведенных маркетинговых исследований
							исследований
ПК-28	Способен		Знать
	проводить научные			знать: методы проведения научных			знает методы проведения научных
	исследования	в	ПК-28-1-1:	исследований в области коммерческой,			исследований в области коммерческой,
	профессиональной			маркетинговой, рекламной и товароведной			маркетинговой, рекламной и
	деятельности			деятельности			товароведной деятельности
				знать принципы интерпретации			знает принципы интерпретации
			ПК-28-1-2:	полученных результатов научных			полученных результатов научных
				исследований в профессиональной			исследований в профессиональной
				деятельности			деятельности
			Уметь
			ПК-28-2-1:	уметь: проводить научные исследования в			умеет проводить научные исследования в
				области	коммерческой,	маркетинговой,	области	коммерческой,		маркетинговой,

6

		Коды
Коды	Содержание	структурных	Содержание структурных элементов			Пороговый уровень освоения
компетенций	компетенций	элементов		компетенций		структурных элементов компетенций
		компетенций
			рекламной и товароведной деятельности			рекламной и товароведной деятельности
			уметь: оценивать и интерпретировать			Уметь оценивать и интерпретировать
		ПК-28-2-2:	полученные результаты научных			полученные результаты научных
			исследований в профессиональной			исследований в профессиональной
			деятельности			деятельности
		Владеть
			владеть:			Владеет навыками проведения научных
			навыками	проведения	научных	исследований в области коммерческой,
		ПК-28-3-1:	исследований	в области	коммерческой,	маркетинговой, рекламной и
			маркетинговой, рекламной и товароведной			товароведной деятельности
			деятельности

7

РАЗДЕЛ 2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Трудоемкость освоения дисциплины

Трудоемкость дисциплины по очной форме обучения составляет:

Направлен
ие
подготовк
и	Профили	Срок	Общая
			(зачетных	Общая
	подготовки	обучения
			единиц)	(часов)

	100700	маркетинг в
	«Торговое		4	5	180
		торговле
	дело»

в том числе (часов)

	аудиторных			самостоятельная работа
всего	лекционных занятий	практических (семинар.) занятий	лабораторных занятий
	33	33	-	114

Трудоемкость дисциплины по заочной форме обучения составляет:

Направл

ение

подгото

вки

100700.62 «Торговое дело»

	Профили	Срок	Общая
			(зачетных	Общая
	подготовки	обучения
			единиц)	(часов)

		3,5	5	180
	маркетин
	г в	4	5	180
	торговле
		5	5	180

в том числе (часов)

	аудиторных			самостоятельная работа	Подготовка к экзамену, зачету, дифференцированному зачету
всего	лекционных занятий	практических (семинар.) занятий	лабораторных занятий			консультации
12	6	6	-	166	4	2
12	-	12	-		4	2
				166
18	8	10	-		4	2
				160

2.2. Образовательные технологии

В процессе освоения дисциплины «Маркетинговые исследования» используются следующие образовательные технологии:

Стандартные методы обучения:

-лекции;

-практические (семинарские) занятия;

-письменные домашние работы;

-самостоятельная работа студентов.

Методы обучения с применением интерактивных форм образовательных технологий:

-деловые игры;

-ролевые игры;

-дискуссии;

8

-анализ ситуаций профессиональной деятельности;

-презентации отдельных тем в частичном разрезе их содержания с последующим обсуждением;

-конкурсы творческих заданий и исследований с их дальнейшим обсуждением, позволяющим оценить уровень приобретенных знаний, умений и сформированных компетенций обучающихся.

2.3. Тематический план дисциплины для очной формы обучения

	Наименование							100700 Торговое дело
	разделов и тем
								Маркетинг в торговле
					Лекции		Практические занятия	Интерактивные формы обучения	Обязательная	самостоятельная работа	Форма текущего контроля	Форма промежуточной аттестации
						Количество часов
Раздел 1. Содержание и направления
маркетинговых исследований.
Тема 1.1. Информационное					2		2	2		2	опрос
обеспечение маркетинга
Тема	1.2.	Виды	маркетинговых		2		2	4		2	проверка
исследований											домашнего
											задания
Итого по разделу:					4		4	6		4
Раздел 2. Процесс маркетинговых
исследований
Тема	2.1. Общая		характеристика		2		2	2		2	опрос
маркетинговых исследований
Тема 2.2. Отбор источников					4		4	4		4	самостоя-
информации.											тельная
											работа
Тема 2.3. Анализ и интерпретация					2		2	2		2	опрос
информации
Итого по разделу:					8		8	8		8
Раздел	3.	Методы		сбора
маркетинговой информации
Тема 3.1. Сбор и анализ вторичной					4		4	4		4	тестирован
информации											ие
Тема 3.2. Наблюдение					2		2	4		2	опрос
Тема 3.3. Интервью					2		2	4		2	проверка
											домашнего
											задания

9

Тема 3.4.Работа с экспертами	3	3	4	3	опрос
Тема 3.5.Фокусирование в группе	2	2	4	2	опрос
Тема 3.6.Тестирование	2	2	4	2	опрос
Тема 3.7.Эксперимент	2	2	4	2	проверка
					домашнего
					задания
Тема 3.8.Массовый опрос	2	2	4	2	опрос
Тема 3.9.Панель	2	2	4	2	опрос
Итого по разделу:	21	21	36	21
Итого по дисциплине:	33	33	50	33		диффер
						енциро
						ванный
						зачет

2.4.1.Тематический план дисциплины для заочной формы обучения на базе среднего профессионального (3,5 года) образования

	Наименование							100700 Торговое дело
	разделов и тем
								Маркетинг в торговле
					Лекции		Практические занятия	Интерактивные формы обучения	Обязательная самостоятельная работа	Форма текущего контроля	Форма промежуточной аттестации
						Количество часов
Раздел 1. Содержание и направления
маркетинговых исследований.
Тема 1.1. Информационное					1		-	-	-
обеспечение маркетинга
Тема	1.2.	Виды	маркетинговых		-		1	1	9
исследований
Итого по разделу:					1		1	1	9
Раздел 2. Процесс маркетинговых
исследований
Тема	2.1. Общая		характеристика		1		-	-
маркетинговых исследований
Тема 2.2. Отбор источников					-		1	1	9
информации.
Тема 2.3. Анализ и интерпретация					1		1	1	9
информации
Итого по разделу:					2		2	2	18
Раздел	3.	Методы		сбора
маркетинговой информации
Тема 3.1. Сбор и анализ вторичной					1		-	1	-
информации

10