2.2 Используемые информационные и социальные технологии

К основным средствам туристической фирмы «Алтай-Инфо» руководство фирмы относит:

1. Помещение туристической фирмы «Алтай-Инфо».

2. Средства печатной рекламы.

3. Офисная мебель и техника.

4. Наружная реклама.

5. Транспортные средства.

6. Производственный и хозяйственный инвентарь и принадлежности.

В туристической фирме «Алтай-Инфо» широкое распространение получили информационные технологии.

Применение информационных технологий ориентировано в первую очередь на автоматизацию профессионального труда конкретных специалистов. Решается эта задача за счет использования современных технических средств обработки, хранения и передачи информации. Они выбираются исходя из объема и сложности выполняемых на предприятии задач, уровня развития информационных технологий в данной сфере человеческой деятельности. [6.ст78]

Для обеспечения функционирования технических средств и решения с их помощью задач пользователя необходимо соответствующе программное обеспечение. В фирме «Алтай-Инфо» используют такие компьютерные программы как: Microsoft World, Microsoft Excel, Microsoft Out look, Out look Express, Microsoft Power Point, Internet. Microsoft Out Look и Out Look Express предназначены для работы с электронной почтой, эти программы можно использовать для чтения групп новостей или групп обсуждений.

Работа групп новостей осуществляется через сервер новостей. Эти программы включают в себя адресную книгу, которая содержит в себе широкие возможности управления контактными данными, включая в создание групп и папок для сортировки сообщений и размещении адресов электронной почты.

Адресная книга обеспечивает доступ к каталогам Интернета. Каталоги Интернета упрощают процесс поиска обычных адресов электронной почты. В программе адресной книги уже настроен доступ к нескольким каталогам. [4ст.78]

2.3 Рекламное обеспечение производства и реализации услуг

Реклама турфирмы и продвижение туристических услуг стали особенно необходимы в последнее десятилетие, в связи с быстрым ростом туристического рынка и появлением множества туристских операторов и турагентств. Все сложнее становиться рекламировать туристские услуги и туристические компании, все больше требуется как финансовых ресурсов, так и человеческих усилий для привлечения клиентов и продажи туристского продукта.[7ст.78]

У «Алтай-Инфо» рекламным обеспечением является: реклама и объявление на сайте турфирмы www.altay-info.ru. Этот сайт имеет:

-четкую структуру сайта и понятную навигацию

-качественное информативное содержание

-побуждающие к покупке «зацепки» в тексте

-легко запоминающееся доменное имя

Сотрудники турфирмы также раздаю флаера где предлагаются поездки за рубеж и по Алтаю и горящие туры.(см.приложение 3)

Присутствует реклама на баннере, где размещены адрес турфирмы, и графические блоки. Такая реклама туристической фирмы или туристического продукта привлекает внимание своей динамикой и яркостью. С успехом может использоваться в конкурентных тематиках, когда стоимость ключевых слов высока.