таможенный менеджмент

Методические рекомендации «Таможенный менеджмент»

1. Цель и задачи курса

Цель курса – формирование у обучающихся общих представлений о таможенном деле как объекте управления, о направлениях и проблемах его развития, совершенствование знаний в области теории управления таможенными системами и процессами, повышение компетентности обучающихся на основе современных методов и технологий принятия управленческих решений.

Задачи курса:

- рассмотрение основных принципов и функций управленческой деятельности, закономерностей, методов управления организацией;

- рассмотрение основ организационного поведения, методов управления конфликтами, построения коммуникационных связей и отношений, принятия управленческих решений, мотивирования и стимулирования персонала;

- рассмотрение таможенного дела как объекта управления, представляемого в виде сложно структурированных, многопараметрических, эволюционирующих систем: таможенного института, организации, процесса;

- развитие у студентов теоретического мышления в области управления таможенными системами;

- изучение и практическое применение современных методов, инструментальных средств и технологий принятия управленческих решений.

2. Место дисциплины в структуре ООП

Дисциплина «Таможенный менеджмент» относится к дисциплинам базовой части процессионального цикла, модуль «Общий и таможенный менеджмент».

Она является для студентов дисциплиной общепрофессиональной подготовки, предваряющей изучение предметов по специальности.

Тематика контрольных работ:

Тема контрольной работы должна соответствовать последней цифре зачетной книжки.

1.Таможенный менеджмент как вид специального менеджмента. Объект, предмет таможенного менеджмента.

2.Законы и принципы управления таможенными органами.

3. Управление персоналом в таможенных органах.

4. Оценка персонала таможенного органа.

5. Общее руководство таможенным органом.

6. Особенности принятия управленческого решения в таможенных органах.

7. Процесс принятия управленческих решений в таможенных органах.

8.Инновационная модель управления таможенными органами.

9. Концепция государственного управления на основе контроллинга. Специфика контроллинга в таможенных органах.

0. Традиционная модель управления таможенными органами РФ.

В каждой работе (вне зависимости от варианта) должны быть решены следующие задачи

Решение задачи осуществляется индивидуально

Задача 1.

На основе прочитанного определите вид таможенного органа о котором идет речь:

«Регионом деятельности Управления является территория Российской Федерации.

Управление для выполнения возложенных на него задач имеет 10 региональных структурных подразделений в городах Калининграде, Санкт-Петербурге, Брянске, Нижнем-Новгороде, Уфе, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Новосибирске, Иркутске, Владивостоке.

В состав ЭКС входят 32 экспертно-исследовательских отдела и  отделения, расположенных в местах дислокации таможен, таможенных постов».

Задача 2.

На основе прочитанного выявите о каком направлении деятельности таможенных органов идет речь (функция) и установите в каком виде документа может излагаться подобный материал

«Стороны договорились строить взаимодействие путём информационного обмена, который предусматривает: оперативный обмен базами данных между ФТС России и ФМС России.

Информационный обмен осуществляется в целях контроля за соблюдением таможенного и миграционного законодательства Российской Федерации участниками внешнеэкономической деятельности, лицами, осуществляющими деятельность в области таможенного дела»

Задача 3.

Что по-вашему следует понимать под «Модернизацией информационной системы таможенных органов».Нужна ли такая деятельность, почему и для чего.

Задача 4.

Руководитель ФТС принял решение о изменении текста положения о нагрудных знаках и медалях Службы и положение о Почетной грамоте Федеральной таможенной службы и внес соответствующее изменение в правовой акт. Есть ли у руководителя ФТС России подобное полномочие (если да где оно закреплено), какой документ или нормативно правовой акт регламентирует порядок награждения.

Задача 5.

Какому управлению непосредственно подчинены таможни: Уральская оперативная, Екатеринбургская, Курганская, Челябинская, Кольцовская, Магнитогорская, Нижнетагильская, Ханты-Мансийская, Тюменская и Ямало-Ненецкая. Сколько таможенных постов находятся в их подчинении.

Задача 6.

Определите региона деятельности таможенных постов, находящихся в ведении Читинской таможни в таблице.

Наименование таможенного органа (поста)	Регион деятельности

Задача 7.

К какой категории руководителей относятся указанные полномочия: координирует и контролирует работу главных управлений (управлений) ФТС России, дает поручения их начальникам; взаимодействует (в том числе дает поручения) с таможенными органами и организациями, находящимися в ведении ФТС России; проводит совещания с представителями органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций;

Требования к выполнению контрольной работы.

В процессе выполнения контрольной работы студент должен показать способности правильного использования полученных в ходе обучения зна­ний и умений для самостоятельного решения исследуемой проблемы.

Контрольная работа должна отвечать следующим основным требованиям:

• актуальность тематики исследования;

• глубокая теоретическая проработка исследуемой проблемы;

• обоснованность выводов;

• соблюдение правил оформления материалов.

Ответственность за качество работы, достоверность из­ложенного материала, а также сделанных выводов и рекомендаций несет автор.

Контрольные работы выполняются на основе изучения и анализа ма­териалов учебной и научной литературы (учебников, учебных пособий, монографий, периодических изданий, в том числе и на иностранных язы­ках, нормативной литературы и т.д.), документальных материалов по из­бранной теме, а также фактов и статистических материалов, полученных из личного опыта работы, проведенных экспериментов, наблюдений и т.п.

По всему тексту должны присутствовать сноски на использованные источники

Объем контрольной работы 15-20 страниц машинописного текста.

При выполнении контрольной работы необходимо соблюдать идентичные тре­бования к их оформлению.

Письменные работы должны быть отпечатаны на принтере на одной стороне листа белой бумаги стандартного формата А4 (210x297 мм) через полтора межстрочных интервала.

Заголовки, подзаголовки и сноски (состоящие из нескольких строк) печатаются через одинарный интервал (обязательно од­нообразно по всему тексту).

Страницы, на которых излагается текст, должны иметь поля: левое -30 мм, правое - 20 мм, верхнее - 20 мм, нижнее - 20 мм.

Текст печатается строчными буквами (кроме заглавных) обычным шрифтом Times New Roman, выравнивается по ширине с исполь­зованием переносов слов, размер шрифта - 14, в таблицах - 10, в сносках -10.

Абзацный отступ должен соответствовать 1,2-1,3 см и быть одина­ковым по всей работе.

Работа без сносок является плагиатом и проверке не подлежит

Основная литература:

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник.- М.: ЭКОНОМИСТЪ,2008.

2. Макрусев В.В., Дианова В.Ю. Таможенный менеджмент: Учебное пособие. М.: Из-во Российской таможенной академии, 2009.

3. Макрусев В.В. Основы системного анализа: Учебник.- М.: РИО РТА, 2006

4. Общий и специальный менеджмент: Учебник /Под ред. А.Л. Гапоненко, А.Р. Петрухина.- М.: ЭкономистЪ, 2006.

Дополнительная литература:

1. Андреев А.Ф., Макрусев В.В. Основы теории управления: курс лекций. М.: Из-во Российской таможенной академии,2009.

2. Атаманчук Г.В. Теория государственного управления: курс лекций.-М.: Омена-Л., 2006.

3. Афоничкин А.И., Михаленко Д.Г. Управленческие решения в экономических системах: Учебник.- СПб.: Питер,2009.

4. Веснин В.Р. Основы менеджмента.- М.: Элит -2000,2004.

5. Виханский О.С. Стратегическое управление. Учебник.- 2-е изд. Перераб. И доп. – М.: Экономистъ,2004.

6. Макрусев В.В., Сафронов А.В. Государственные таможенные услуги: монография. М.: Из-во Российской таможенной академии,2008.

7. Вопросы Федеральной таможенной службы: Указ Президента Российской Федерации от 11 мая 2006 г. № 473.

8. Концепция административной реформы в Российской Федерации в 2006-2008 годах: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 25 октября 2005г. № 1789-р.

9. Положение о Федеральной таможенной службе: Постановление Правительства Российской Федерации от 26 июля 2006г. № 459.

10. Основы управления таможенными органами России./ред. Черных В.А.Москва 2009г.