- •Содержание практических занятий по дисциплине «Этика деловых отношений»
- •Семинар №1. Природа и сущность этики деловых отношений
- •Цель семинара: Усвоить определения и сущность понятий этика, мораль, нравственность.
- •Вопросы для обсуждения
- •Список практических заданий
- •Цель семинара: Усвоить основные принципы ответственности организациий.
- •3.Упражнение «Социальная ответственность компании»
- •4.Перечень кейсов для самостоятельного разбора студентами под контролем преподавателя.
- •2.Упражнение «Этика и стиль руководства»
- •3.Разбор конкретных ситуаций
- •4.Разыграйте ситуацию «Опоздание»:
- •Семинар №4. Деловое общение и управление им. Цель семинара: Рассмотреть специфику, виды, функции делового общения, сформировать навыки делового общения
- •2.Произнесите фразу с разными интонациями
- •3.Тест «Что говорят вам мимика и жесты»? Приложение 1.2.
- •Семинар №5. Правила проведения деловых бесед, переговоров, совещаний Цель семинара: научить студентов основам проведения деловых бесед, переговоров, совещаний
- •6.Тестирование
- •7. Ролевая игра «Прием на работу»
- •10. «Учебник жизни Дейла Карнеги»
- •11.Деловая игра «Критика»
- •12.Тест «Как вы проводите переговоры» Приложение 1.3 «Как вести деловые переговоры?», Тест «Умеете ли вы вести деловое обсуждение»
- •1. Тест Поведение к конфликте к. Томаса ( Кибанов а.Я., стр. 102)
- •Список практических заданий
- •7. Тест. «Родитель — Взрослый — Ребенок». Приложение 1.4.
- •Список практических заданий
- •2. Доклады
- •Список практических заданий
- •3.Одежда для первого впечатления
- •05.02.2005
- •Примерные темы рефератов:
- •Примерные темы докладов
- •Примерный перечень эссе
- •1.2.Тест «Что говорят вам мимика и жесты»? Приложение 1.2.
- •1.3.Тест «Как вы проводите переговоры» Приложение 1.3.
- •Тест «Умеете ли вы вести деловое обсуждение»
- •1.4.Тест. «Родитель — Взрослый — Ребенок». Приложение 1.4.
- •Приложение 2. Дополнительные задания по теме 1-2
- •Задание 8. Психогеометрический тест с.Деллингер» (адаптация а.А. Алексеева, л.А. Громовой)
05.02.2005
Ф.И.О.: Калинин Александр Сергеевич
Адрес: ул. Бокова, д.37, кв.45, г. Таганрог, 347900
Телефон: (8634) 272645
Дата и место рождения: 20 июля 1980 года, г. Томск
Гражданство: Российская Федерация
Семейное положение: женат, детей нет
Образование:
2002 – краткосрочное обучение на Факультете повышения квалификации Российского университета дружбы народов (г.Москва) по программе «Документационное обеспечение управления».
1997-2002 – Филологический факультет Томского государственного университета. Диплом с отличием. Присвоена квалификация: «филолог», специализация «германская филология».
1987–1997 – средняя общеобразовательная школа № 22 (г.Томск). Аттестат с отличием.
Опыт работы:
С 2000 по настоящее время - секретарь-референт фирмы «Алекс+».
Занимался обработкой входящей-исходящей документации, вел первичную бухгалтерию, занимался составлением рабочего дня директора, организовывал приемы в офисе, консультировал клиентов.
С 1998 по 2000 гг. – секретарь-делопроизводитель фирмы «Алекс+».
Вел учет входящей-исходящей документации, формировал архив, упорядочил работу с базами данных, осуществлял кадровое делопроизводство.
Дополнительные сведения: Обязателен. Пунктуален. Предан делу. В работе самостоятелен и инициативен. Владею английским и немецким языками. Имею опыт работы с электронными таблицами, текстовыми редакторами. Уверенный пользователь ПК и другой оргтехники (принтер, сканер, факс и т.д.). Владею навыками статистической и аналитической работы.
По требованию могу предоставить необходимые рекомендации.
А.С.Калинин Подпись
Примерные темы рефератов:
1. Современная деловая культура.
2. Деловая культура России: истоки и современность.
3. Этические принципы ведения бизнеса в России.
4. Этическая культура управления.
5. Моральная культура управления.
6. Нравственный потенциал культуры.
7. Профессиональная этика управляющего.
8. Теоретические и методические основы разработки этических кодексов.
9. Проблема профессиональной клятвы как составляющая этики профессии.
10. Этическая карта сотрудника: структура, содержание, потенциал практической
эффективности.
11. Этическая экспертиза и этическое консультирование в управленческой деятельности.
12. Имидж руководителя: этическая, моральная и нравственная составляющие.
13. Деловой этикет.
14. Этика государственных служащих как регулятор взаимоотношения власти и
населения.
15. Этика и управленческая карьера в современной России.
16. Этика менеджера.
17. Моральные проблемы в международном бизнесе.
18. Нравственные качества бизнесмена.
19. Этика деловых отношений в рабочей группе.
20. Этикет делового общения, его различные виды и нормы.
21. Этика руководителя, еѐ основные принципы.
22. Этика сотрудника, еѐ основные принципы.
23. Корпорации и нравственность.
24. Дискриминация и еѐ этическая оценка.
Примерные темы докладов
1. Психологическое воздействие цвета: цветовая гамма костюмов, офисов и других составляющих имиджа делового человека.
2. Психоанализ символического значения одежды.
3. Дресс-код как внешняя составляющая корпоративной культуры организации (на конкретном примере).
4. Приветствие, представление, титулирование.
5. Визитная карточка в деловой жизни.
6. Требования этикета к рабочему месту и служебному помещению.
7. Этикет служебных взаимоотношений мужчины и женщины.
8. Сувениры и подарки в деловой сфере.
9. Этикет и имидж делового человека.
10. Этикет невербального общения.