- •Содержание практических занятий по дисциплине «Этика деловых отношений»
- •Семинар №1. Природа и сущность этики деловых отношений
- •Цель семинара: Усвоить определения и сущность понятий этика, мораль, нравственность.
- •Вопросы для обсуждения
- •Список практических заданий
- •Цель семинара: Усвоить основные принципы ответственности организациий.
- •3.Упражнение «Социальная ответственность компании»
- •4.Перечень кейсов для самостоятельного разбора студентами под контролем преподавателя.
- •2.Упражнение «Этика и стиль руководства»
- •3.Разбор конкретных ситуаций
- •4.Разыграйте ситуацию «Опоздание»:
- •Семинар №4. Деловое общение и управление им. Цель семинара: Рассмотреть специфику, виды, функции делового общения, сформировать навыки делового общения
- •2.Произнесите фразу с разными интонациями
- •3.Тест «Что говорят вам мимика и жесты»? Приложение 1.2.
- •Семинар №5. Правила проведения деловых бесед, переговоров, совещаний Цель семинара: научить студентов основам проведения деловых бесед, переговоров, совещаний
- •6.Тестирование
- •7. Ролевая игра «Прием на работу»
- •10. «Учебник жизни Дейла Карнеги»
- •11.Деловая игра «Критика»
- •12.Тест «Как вы проводите переговоры» Приложение 1.3 «Как вести деловые переговоры?», Тест «Умеете ли вы вести деловое обсуждение»
- •1. Тест Поведение к конфликте к. Томаса ( Кибанов а.Я., стр. 102)
- •Список практических заданий
- •7. Тест. «Родитель — Взрослый — Ребенок». Приложение 1.4.
- •Список практических заданий
- •2. Доклады
- •Список практических заданий
- •3.Одежда для первого впечатления
- •05.02.2005
- •Примерные темы рефератов:
- •Примерные темы докладов
- •Примерный перечень эссе
- •1.2.Тест «Что говорят вам мимика и жесты»? Приложение 1.2.
- •1.3.Тест «Как вы проводите переговоры» Приложение 1.3.
- •Тест «Умеете ли вы вести деловое обсуждение»
- •1.4.Тест. «Родитель — Взрослый — Ребенок». Приложение 1.4.
- •Приложение 2. Дополнительные задания по теме 1-2
- •Задание 8. Психогеометрический тест с.Деллингер» (адаптация а.А. Алексеева, л.А. Громовой)
Примерный перечень эссе
Важность этики в современном мире.
Каким образом избежать этических проблем в отношениях между организациями?
Повышение этического уровня организации.
Этика нейтралитета в управлении: за и против.
Этика и мораль руководителя в экстремальных ситуациях в организации.
Дружба в бизнесе.
Быстрый карьерный рост и хорошие взаимоотношения с коллективом: возможно ли?
Конкуренция как причина совершенствования культуры управления.
Соотношение цели и средства в деловом мире.
Этика выгодных связей: за и против.
Что является наиболее важным при общении руководителя с подчиненными?
Как повысить морально – психологический климат в коллективе?
Важно ли невербальное общение при ведении переговоров с иностранными
партнерами?
Роль обратной связи в деловом общении.
Авторитет руководителя.
Необходимые рычаги для выигрыша спора.
Влияние времени и места на проведение совещаний.
Какой должна быть этика государственных служащих при взаимоотношении с
населением.
Дискриминация: за и против.
Влияние деловых качеств сотрудника на его продвижение по службе.
Отличительные особенности ведения бизнеса в России.
Каким образом можно сократить количество взяток?
Комплимент и критика: что предпочтительнее?
Проблемы этики в современной России.
Особенности моральной культуры управления.
Как можно избежать конфликта?
Как обрести стрессоустойчивость в современном мире.
Информационный стресс: причина и профилактика.
|
Приложение 1.
1.1.Тест «Оценка уровня этичности организации» (с. 57, Кибаноа А. Я.).
Напротив каждого утверждения поставьте следующие оценки:
СС – совершенно согласен; С – согласен: НС – не согласен; СНС – совершенно не согласен
Ключ:за каждую оценку СС поставьте 3 балла, С – 2 балла, СНС – 1 балл, НС – 0 баллов. Если вы набрали баллов в сумме: 10-20 - высокий этический уровень; 21-30 - приемлемый этический уровень; 31-48 - средний этический уровень; 49-61 - низкий этический уровень; 62-79 - очень низкий этический уровень; Свыше 80 - охраняйте ценности от самого себя. |