- •12. Сравнение взглядов а.Смита и и.Т. Посошкова.
- •13. Цели, задачи и характерные особенности менеджмента.
- •14. Общие законы и закономерности менеджмента.
- •15. Общие и частные принципы менеджмента.
- •16.Функции менеджмента.
- •17. Технологии менеджмента.
- •18. Управленческие революции.
- •19. Научная школа менеджмента.
- •20. Административная школа менеджмента.
- •21. Школа человеческих отношений.
- •22. Школа поведенческих наук.
- •23. Школа социальных систем.
- •24. Количественная школа.
- •25. Профессиональные революции.
- •26.27.28.29. Подходы к управлению персоналом.
- •30. Концепции и парадигмы управления.
- •31. Понятие модели управления, классификация моделей управления.
- •32. Японский менеджмент.
- •33. Американский менеджмент.
- •34. Европейский менеджмент.
- •35. Эволюция управления в России.
- •36. Современная модель управления в России.
- •37. Система, основные признаки и составляющие.
- •38. Понятие системы управления, цикл управления.
- •39. Основное содержание системного подхода
- •40. Сущность диалектического метода, законы диалектики.
- •41. Содержание понятия «организация», виды организаций
- •42.Юридическое лицо и его признаки
- •43. Организационно-правовые формы предприятий
- •44. Целевое начало деятельности организаций, дерево целей.
- •45. Стратегии функционирования и развития организации
- •46. Законы и принципы организации
- •47. Организация как система
- •48. Системный характер управления организацией
- •49. Теория жизненных циклов организации
- •50. Организационная культура
- •51.Структура системы и ее составляющие, понятие организационной структуры управления.
- •52. Основные типы связей между элементами системы
- •53-54 Классические (механистические, бюрократические) и современные(органические, адаптативные) организационные структуры.
- •55. Линейнаяструктура
- •56.Функциональная структура
- •58.Линейно-штабная структура
- •59. Дивизиональная структура
- •61. Сетевая структура
- •62. Виртуальная структура
- •64. Эдхократические организации
- •65. Организация как функция и процесс управления
- •66. Принципы проектирования и совершенствования организационных структур управления
- •67. Трансформация современных организационных структур управления
- •68. Понятие и основные характеристики личности
- •69. Понятие и основные характеристики человеческого капитала
- •70. Поведение людей в организации
- •71. Кадровая политика организации и её виды.
- •72. Авторитет и его виды, псевдоавторитет.
- •73. Лидерство и руководство в менеджменте
- •74. Основные концепции лидерства в менеджменте
- •75. Власть и ее виды.
- •76.Основные характеристики, виды, этапы развития конфликтов.
- •77.Управление конфликтами в организации.
- •78.Стресс и его виды.
- •79.Управление стрессами в организации.
- •80.Основное содержание мотивации как функции управления.
- •81.Понятие мотивационного механизма и процесса мотивации.
- •82.Содержательные теории мотивации.
- •83.Процессные теории мотивации
- •84.Стимулирование и его виды.
- •85.Экономическое стимулирование.
- •86.Неэкономическое стимулирование.
- •87 Понятие и принципы планирования
- •88 Планирование как функция и процесс управления
- •89 Методы планирования
- •90 Виды планов
- •91 Основное содержание прогнозирования.
- •92 Swot – анализ
- •93 Step – анализ
- •94 Содержание и сущность бизнес-плана
- •95 Понятие и принципы контроля
- •96 Контроль как функция и процесс управления
- •97 Виды управленческого контроля
- •98 Этапы общего процесса контроля
- •99. Понятие информации.
- •100. Процесс восприятия сообщения.
- •101. Коммуникация и ее составляющие.
- •102. Моделирование экономических процессов.
- •103. Типы коммуникационных сетей.
- •104.Управленческое решение и его основные характеристики.
- •105. Методы разработки и принятия управленческих решений.
- •106. Модели принятия управленческих решений.
- •107. Процесс принятия управленческого решения.
- •108. Содержание понятия «эффективность менеджмента».
- •109.Критерии и показатели эффективности.
51.Структура системы и ее составляющие, понятие организационной структуры управления.
Структура системы - совокупность элементов системы и связей между ними в виде множестваD={A;Q}, где А – множество элементов системыA={ai},i=1,..n;Q– множество связей между элементами системыQ={qij},ij=1,..n,qij-связь между элементами аiи аj.Элемент - часть системы, дальнейшее разделение которой приводит к нарушению функциональных связей элемента и получению свойств выделенной совокупности неадекватных свойствам элемента как целого.
Связь– совокупность зависимостей свойств одного элемента от свойств др. элементов системы. Установить связь между 2мя элементами значит выявить наличие зависимостей их свойств. Зависимость свойств элементов может иметь односторонний и двусторонний характер. Структура является статической моделью системы и характеризует только строение системы и не учитывает множество свойств (состояний) ее элементов. Максимал. количество связей в системе определяется формулойqq=n*(n-1),гдеn-множество элементов системы.Система в теории множествS={A,Q,Z}, гдеZ– множество состояний системы в различные моменты времени.
Орг.структура- орг. Форма разделения труда по принятию и реализации управленческих решений.
Структура организации- фиксированные взаимосвязи(связи), которые существуют между подразделениями и рабочими организации с целью распределения между ними прав и обязанностей, полномочий и ответственности.
Орг.структура управления– совокупность звеньев управления, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой подсистемами.
В орг.структуре управления выделяют составляющие:
1. звенья (отделы) управления- структур. подразделения, а так же отдельные специалисты, выполняющие соответств. функций управления, либо их часть; менеджеры, осуществляющие регуляцию и координацию деятельности нескольких структ. подразделений.
2. связи между звеньями управления–совокупность зависимостей, характеристик и деятельности одного звена от функций др. звеньев организации. Горизонтальные связи –между отделами; ступени управления находятся в вертикальной зависимости и подчиненный друг другу по иерархии.
3. уровни(ступени) управления- совокупность звеньев управления, занимаемых опр. Ступень в иерархической структуре орг.системы управления.Орг.структура управления дает представлении о подразделениях, службах и отдельных должностных лицах, их специализации, соподчиненности и взаимосвязи.Процесс изменения структуры –реструктуризация.
52. Основные типы связей между элементами системы
Структура управления характеризуется наличием связей между её элементами. Горизонтальные связи носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми.
Вертикальные связи — связи подчинения, возникают при наличии нескольких уровней управления. Вертикальные связи могут носить линейный и функциональный характер.Линейныесвязи означают подчинение линейным руководителям, т.е. по всем вопросам управления.Функциональные имеют место при подчинении по определённой группе проблем функциональному руководителю.
Горизонтальные связи –между отделами; ступени управления находятся в вертикальной зависимости и подчиненный друг другу по иерархии.