0. 3.8 Раздел: «Реклама в социально-культурном сервисе и туризме» (2 вопроса)

1. Реклама в туризме: понятие, содержание, значение и виды. Закон РФ «О рекламе» как основной правовой документ, регулирую­щий рекламную деятельность. Эффективные технологии и инновации в рекламе.

2. Важнейшие международные выставки и ярмарки туризма: география, периодичность, направленность. Эффективные технологии и инновации в выставочной деятельности.

Список литературы:

1. Федеральный закон РФ «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ

2. Безрутченко Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме.- М.: Дашков и Ко, 2009

3. Бутко И.И., Ситников Е.А. Информационные технологии в туризме – М.: Д.А.Р.К., 2008

4. Гуляев В.Г. Туризм. Экономика, управление, устойчивое развитие Вентана - граф, 2008

5. Зельдович Б.З. Как завоевать и удержать клиента в туристическом бизнесе.- М.: Аспект Пресс, 2008

6. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: продвижение туристского продукта.- М.: Финансы и статистика, 2008

7. Малахова Н.Н. Инновации в туризме и сервисе.- Ростов на Дону: Феникс, 2009

8. Реклама в туризме : учеб. Пособие, 4-е издание. - Минск: Новое знание, 2008 г.

9. Сенин В.С. Туристские услуги. Туристское обслуживание. Сборник нормативно-правовых и информационных материалов.- М.: Финансы и статистика, 2008

10. Тимохина Т.Л. Туристический бизнес: основы организации.- М.: Высшее образование, 2008

Периодические издания:

1. Гостиница и ресторан

2. Туризм: Право и экономика

3. Турбизнес для профессионалов

4. Туризм: каталог туристских ресурсов

Интернет-ресурсы:

1. Официальный сайт Министерства спорта, туризма и молодежной политики

2. Официальный сайт Федерального агентства по туризму

3. Официальный сайт Российского союза туриндустрии

4. Официальный сайт Ассоциации туроператоров России

5. Официальный сайт UNWTO

6. Официальный сайт Российского союза туриндустрии

3.9 Раздел: «Туристское ресурсоведение» (7 вопросов)

1. Памятники природы Всемирного наследия ЮНЕСКО, их значение в индустрии туризма.

2. Природные (ландшафтные, биологические и водные) ресурсы, их роль в индустрии туризма.

3. Значение археологических и этнографических ресурсов в туризме. Собрания древностей и фольклора мира.

4. Основные религии мира. Особенности организации религиозных и паломнических туров.

5. Значение художественных музеев мира в индустрии туризма.

6. Памятники архитектуры и градостроительства античности, ренессанса и барокко, их роль в формировании туристических центров Европы.

7. Культурно-исторические центры, их классификация и роль в разработке туристских маршрутов.

Список литературы:

1. Косолапов А.Б. География российского внутреннего туризма.- М.: Кнорус, 2009

2. Кусков А.С. Туристское ресурсоведение.- М.: Академия, 2008

3. Кусков А.С., Джаладян Ю.А.Основы туризма.- М.: Кнорус, 2010

4. Лечебный туризм; Драчева Е.Л..- М.: КноРус; 2008 г

5. Маркетинг туристских услуг Восколович, Н. А. Издательство, год издания: ЮНИТИ, 2009

6. Самойленко А.А. География туризма.- Ростов на Дону: Феникс, 2008

7. Специальные виды туризма Автор: Бабкин А.В. Издательство: Феникс, 2008

8. Христов Т.Т. Религиозный туризм.- Москва: Академия, 2007

9. Хуусконен Н.М. Практика экскурсионной деятельности.- СПб: Герда, 2008

Периодические издания:

1. Путешествия по России

2. Живописная Россия

3. Гостиничное дело

4. Гостиница и ресторан

5. Туризм: Право и экономика

6. Турбизнес для профессионалов

7. Туризм: каталог туристских ресурсов

Интернет-ресурсы:

1. Официальный сайт Министерства спорта, туризма и молодежной политики

2. Официальный сайт Федерального агентства по туризму

3. Официальный сайт Российского союза туриндустрии

4. Официальный сайт Ассоциации туроператоров России

5. Официальный сайт UNWTO

6. Объекты Всемирного наследия на сайте: http://www.u-n-e-s-c-o.ru/

7. Рекреационные ресурсы - информационно-аналитическое издание на сайте:http://www.2r.ru/

10. Раздел: «Туристские формальности» (6 вопросов)

1. Понятие и содержание туристских формальностей

2. Паспортные формальности

3. Визовые правила

4. Таможенные формальности

5. Ввоз и вывоз культурных ценностей

6. Опыт Европы в создании Единого туристского пространства (Шенгенское соглашение)

Список литературы:

1. Федеральный закон от 24.11.1996 г. №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (в редакции Федерального закона от 28.06.2009)

2. Федеральный закон от 25.06.1993 г. №5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации"

3. Федеральный закон от 07.02.1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей"

4. Федеральный закон от 22.07.2005 г. №116-ФЗ "Об особых экономических зонах в Российской Федерации"

5. Федеральный закон от 14.03.1995 г. №33-ФЗ "Об особо охраняемых природных территориях"

6. Федеральный закон от 15.08.1996 г. №114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию"

7. Федеральный закон от 23.02.1995 № 26-ФЗ г. «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах»

8. Федеральный закон от 25.07.2002 г.  №115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации"

9. Федеральный закон от 27.12.1991 г. №2118-1 'Об основах налоговой системы в Российской Федерации' (статья 20)

10. Федеральный закон "О государственной границе Российской Федерации" (с изменениями от 30 декабря 2008г.)

11. Федеральный закон от 18.07.2006 №109-ФЗ (ред. от 23.07.2008)" О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации"

12. Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании" (с изменениями от 8 августа 2005 г., 1 мая, 1 декабря 2007 г., 23 июля 2008 г.)

13. Концепция федеральной целевой программы "развитие внутреннего и въездного туризма в российской федерации (2011-2016 годы)"

14. Бгатов А.П. Туристские формальности.- М.: Академия, 2007

15. Волошин Н.И. Правовое регулирование в туризме.- М.: Советский спорт, 2007

16. Гуляев В.Г. Туризм. Экономика, управление, устойчивое развитие Вентана - граф, 2008

17. Гусятникова Д.Е. Защита прав туриста.- М.: Дашков и Ко, 2009

18. Каурова А.Д. Организация сферы туризма.- М.: Герда Москва, 2008

19. Мохова Ю.А. Турфирма: с чего начать, как преуспеть.- СПб: Питер, 2009

20. Правовые основы социально-культурного сервиса и туризма.- М.: Финансы и статистика, 2008

21. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Управление индустрией туризма России в современных условиях: учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2007.-416с.

Периодические издания:

1. Туризм: Право и экономика

2. Турбизнес для профессионалов

Интернет-ресурсы:

1. Официальный сайт Министерства спорта, туризма и молодежной политики

2. Официальный сайт Федерального агентства по туризму

3. Официальный сайт Российского союза туриндустрии

4. Официальный сайт Ассоциации туроператоров России

5. Официальный сайт UNWTO

11. Раздел: «Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме» (1 вопрос)

1. Поставщики услуг. Переговоры с поставщиками услуг. Составление договорного плана тура. Эффективные технологии и механизмы.

Список литературы:

1. Федеральный закон от 24.11.1996 г. №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (в редакции Федерального закона от 28.06.2009)

2. Безрутченко Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и тцуризме.- М.: Дашков и Ко, 2009

3. Бочарников В.Н., Лаврушина Е. Основы профессиональной деятельности в туризме.- М., 2008

4. Буйленко В.Ф. Основы профессиональной деятельности в туризме и экотуризме.- М.: Неоглори, 2008

5. Грачева О.Ю., Маркова Ю.А.Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта: учебно-практическое пособие.- М.: Дашков и Ко, 2009

6. Егоренков Л.И. Введение в технологию туризма.- М.: Финансы и статистика, 2009

7. Жукова М. Менеджмент в туристском бизнеса.- М.: Кнорус, 2009

8. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности.- М.: Финансы и кредит, 2005

Периодические издания:

1. Туризм: Право и экономика

2. Турбизнес для профессионалов

Интернет-ресурсы:

1. Официальный сайт Министерства спорта, туризма и молодежной политики

2. Официальный сайт Федерального агентства по туризму

3. Официальный сайт Российского союза туриндустрии

4. Официальный сайт Ассоциации туроператоров России

5. Официальный сайт UNWTO

12. Раздел: «Технология и организация экскурсионных услуг» (5 вопросов)

1. Разработка экскурсии. Основные этапы разработки экскурсии и их содержание.

2. Особенности организации и проведения тематической экскурсии. Характеристики основных тематических экскурсий по Москве.

3. Правила проведения обзорных экскурсий. Характеристика маршрута «Золотое Кольцо России». Анализ предложений.

4. Особенности определения цели и тематики экскурсии. Определение источников экскурсионного материала. Эффективные технологии. Инновации.

5. Виды анимационной деятельности. Особенности использования анимационных услуг при организации разных видов туризма. Эффективные технологии. Инновации.

Список литературы:

1. Гальперина Т. Режиссура культурно-досуговых программ в работе менеджера туристсмкой анимации.- М.: Советский спорт, 2008

2. Третьякова Т.Н. Анимационная деятельность в социально-культурном сервисе и туризме- М.: Академия, 2008

3. Хуусконен Н.М. Практика экскурсионной деятельности.- СПб: Герда, 2008

4. Емельянов Б.В. Экскурсоведение. М: Советский спорт, 2007. - 216 с.

5. Малышкин С.А. Культурно-исторические центры России.- М.: Академия, 2008

Периодические издания:

1. Путешествия по России

2. Живописная Россия

3. Гостиничное дело

4. Гостиница и ресторан

5. Туризм: Право и экономика

6. Турбизнес для профессионалов

7. Туризм: каталог туристских ресурсов

Интернет-ресурсы:

1. Официальный сайт Министерства спорта, туризма и молодежной политики

2. Официальный сайт Федерального агентства по туризму

3. Официальный сайт Российского союза туриндустрии

4. Официальный сайт Ассоциации туроператоров России

5. Официальный сайт UNWTO

12. Раздел: «Транспортное обслуживание туристов» (4 вопроса)

1. Документы правового характера, регламентирующие авиаперевозки туристов в международном и внутреннем сообщении.

2. Виды и типы авиатарифов. Нормальные и специальные тарифы, условия их применения.

3. Правовые основы перевозок пассажиров железнодорожным транспортом в международном и внутреннем сообщении.

4. Системы бронирования проездных документов в РФ. Эффективные технологии. Инновации.

Список литературы:

1. Федеральный закон от 24.11.1996 г. №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (в редакции Федерального закона от 28.06.2009)

2. Федеральный закон от 25.06.1993 г. №5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации"

3. Федеральный закон от 07.02.1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей"

4. Федеральный закон от 15.08.1996 г. №114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию"

5. Федеральный закон "О государственной границе Российской Федерации" (с изменениями от 30 декабря 2008г.)

6. Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании" (с изменениями от 8 августа 2005 г., 1 мая, 1 декабря 2007 г., 23 июля 2008 г.)

7. Осипова О.Л. Транспортное обслуживание туристов.- М.: Академия, 2006

8. Сенин В.С. Туристские услуги. Туристское обслуживание. Сборник нормативно-правовых и информационных материалов.- М.: Финансы и статистика, 2008

Периодические издания:

1. Путешествия по России

2. Туризм: Право и экономика

3. Турбизнес для профессионалов

4. Туризм: каталог туристских ресурсов

Интернет-ресурсы:

1. Официальный сайт Министерства спорта, туризма и молодежной политики

2. Официальный сайт Федерального агентства по туризму

3. Официальный сайт Российского союза туриндустрии

4. Официальный сайт Ассоциации туроператоров России

5. Официальный сайт UNWTO

12. Раздел: «Организация гостиничного бизнеса» (4 вопроса)

1. Правовые основы функционирования гостиничных предприятий в РФ. Общая характеристика рынка гостиничных услуг в РФ.

2. Принятые в мире системы классификации гостиничных предприятий.

3. Классификация средств размещения в РФ.

4. Сегментация гостиничного сектора экономики.

Список литературы:

1. Федеральный закон от 24.11.1996 г. №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (в редакции Федерального закона от 28.06.2009)

2. Федеральный закон от 07.02.1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей"

3. Федеральный закон от 25.07.2002 г.  №115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации"

4. Федеральный закон от 18.07.2006 №109-ФЗ (ред. от 23.07.2008)" О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации"

5. Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании" (с изменениями от 8 августа 2005 г., 1 мая, 1 декабря 2007 г., 23 июля 2008 г.)

6. Концепция федеральной целевой программы "развитие внутреннего и въездного туризма в российской федерации (2011-2016 годы)"

7. Система классификации гостиниц и других средств размещения. – Федеральное агентство по туризму, 2005

8. Барчуков И.С. Санаторно-курортное дела.- М.: Юнити-Дана, 2008

9. Баумгартен Л.В. Стандартизация и сертификация в туризме.- М.: Дашков и Ко, 2009

10. Буйленко В.Ф. Организация приема и обслуживания туристов.- Краснодар: Неоглори, 2008

11. Бутко И.И., Ситников Е.А. Информационные технологии в туризме – М.: Д.А.Р.К., 2008

12. Малахова Н.Н. Инновации в туризме и сервисе.- Ростов на Дону: Феникс, 2009

13. Кусков А.С. Гостиничное дело.- М.: Дашков и Ко, 2009

Периодические издания:

1. Туризм: Право и экономика

2. Турбизнес для профессионалов

3. Туризм: каталог туристских ресурсов

Интернет-ресурсы:

1. Официальный сайт Министерства спорта, туризма и молодежной политики

2. Официальный сайт Федерального агентства по туризму

3. Официальный сайт Российского союза туриндустрии

4. Официальный сайт Ассоциации туроператоров России

5. Официальный сайт UNWTO

6. Официальный сайт Федерации рестораторов и отельеров России

7. Официальный сайт Российской гостиничной ассоциации

12. Раздел: «Основы туроперейтинга» (2 вопроса)

1. Функции туроператора. Основные этапы создания турпродукта.

2. Выбор поставщиков услуг. Особенности формирования договорных отношений.

Список литературы:

1. Биржаков М.Б. Введение в туризм,- СПб: Герда, 2007

2. Бочарников В.Н., Лаврушина Е. Основы профессиональной деятельности в туризме.- М., 2008

3. Веткин В. А. Технология создания турпродукта: пакетные туры: учебно-методическое пособие".- М.: Инфа-М, 2010

4. Грачева О.Ю Организация туристического бизнеса. Технология создания турпродукта.- М.: Дашков и Ко, 2010

5. Грачева О.Ю., Маркова Ю.А. Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта: учебно-практическое пособие.- М.: Дашков и Ко, 2009

6. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: продвижение туристского продукта.- М.: Финансы и статистика, 2008

7. Сухов Р.И. Технология и организация продаж в туристском агентстве.- Ростов на Дону: Феникс, 2010

8. Технологии въездного туризма. Рубаник А.Н., Ушаков Д.С..- Ростов на Дону: Феникс, 2010

9. Тимохина Т.Л. Туристический бизнес: основы организации.- М.: Высшее образование, 2008

Периодические издания:

1. Туризм: Право и экономика

2. Турбизнес для профессионалов

3. Туризм: каталог туристских ресурсов

Интернет-ресурсы:

1. Официальный сайт Министерства спорта, туризма и молодежной политики

2. Официальный сайт Федерального агентства по туризму

3. Официальный сайт Российского союза туриндустрии

4. Официальный сайт Ассоциации туроператоров России

5. Официальный сайт UNWTO