Национальное ведение бизнеса в Болгарии
.docxНациональное ведение бизнеса в Болгарии
Деловой этикет болгар
Болгарские приветствия. В Болгарии и при встрече и при проводах принято обмениваться рукопожатием. Здороваться необходимо сначала с женщинами, при этом от старших к младшим, а не наоборот.
Обращение к болгарам. При обращении к болгарам обязательно используйте такое обращение, как «госпожа», «господин» или же «госпожица» (если речь идет о молодой девушке). Редко при общении болгары используют имена, исключением могут быть лишь очень близкие друзья и семейный круг. Если при обращении вы не будете использовать «господин», то тем самым можете задеть коллег и вызвать среди них недоумение.
Используемые языки. В болгарском языке при написании используются буквы русского алфавита. Почти все население страны общается на болгарском языке. Даже турки, у которых турецкий – это основной язык, общаются на болгарском. Удивительно, но болгарский язык невероятно похож на македонский (пускай даже македонцы и считают особенным свой язык).
Вторым языком зачастую является либо немецкий, либо русский. В коммунистические времена русский язык преподавался во всех школах, так как являлся основным языком. Не менее популярным языком, чем русским, в Болгарии является английский.
Если вы хотите пообщаться, то следует знать про темы, на которые можно поговорить, и те, на которые лучше даже не заводить беседу. К приемлемым темам можно отнести: мировые и местные события, которые происходят в данный момент; мировая политика, экономика и культура; история страны ее красота; спорт. Не вздумайте сравнивать Болгарию с Румынией или же заводить разговоры на очень личные темы, такие как дети, семейное положение и т.п.
Язык движений
• Чтобы выразить свое согласие, болгары качают головой слева направо, что скорее напоминает привычное "нет". Отказывая в чем-то, они кивают, и кажется, что они согласны с вашим предложением. Первое время к этим жестам достаточно сложно привыкнуть: нелегко сразу понять, что имеет в виду собеседник.
• Не показывайте на что-либо указательным пальцем. Болгары считают этот жест оскорбительным.
• Женщины могут идти по улице, скрестив руки.
Одежда
Болгары одеваются модно, но не кричаще. Они всегда аккуратно одеты на людях.
• Для мужчин деловая одежда — это костюм и галстук. Пожилые люди могут носить и брюки со свитером. Женщины носят юбки, блузки, свитеры, обувь на каблуках.
• Для вечерних приемов мужчины надевают костюмы, женщины — «коктейльные» платья.
На формальных встречах мужчины надевают костюмы, женщины — «коктейльные» платья. Полностью формальная (протокольная) одежда у болгар не принята.
• В повседневной жизни болгары носят брюки, рубашки и свитера. Женщины — платья или свитеры или брюки с блузкой.
Манеры
Болгары всегда сделают все возможное, чтобы вы почувствовали себя желанным гостем в их доме.
• Короткие речи во время ужина в Болгарии не приняты. Но если вы приглашены в дом, постарайтесь хоть коротко выразить свое удовольствие оказанным приемом и сделайте комплимент хозяйке по поводу поданных блюд.
• Примите предложенную добавку, если можете. Это будет комплиментом хозяйке.
• Болгары наполняют использованные тарелки и стаканы. Если вы больше не можете есть и пить, оставьте немного на донышке бокала или кусочек на тарелке.
• Имейте в виду, что болгары иногда едят салаты с общего блюда. На этот случай используйте собственную вилку.
• Мужчины пропускают женщин вперед при входе в комнату или здание.
• Не уходите с вечеринки или банкета слишком рано.
Суеверия
Многие жители Болгарии довольно суеверны. Они боятся сглаза, стучат по дереву, но никогда по столу (считается, что под столом может прятаться дьявол). Болгарин свернет с дороги, если ему навстречу выбежит черная кошка, никогда не пройдет под стремянкой, не станет предпринимать ничего важного во вторник. Молодые девушки садятся на угол стола — боятся не выйти замуж. Женщины не ставят сумку на пол — иначе у них никогда не будет денег. Нельзя зажигать три сигареты от одной и той же спички или свечки — это может принести несчастье. Если человек хочет, чтобы ему повезло, перед уходом из дома он плеснет на дорогу воды.
Особенности для женщин
Хотя болгарские законы предоставляют женщинам одинаковые права с мужчинами, определенная дискриминация наблюдается во многих отношениях. Как правило, женщины получают меньшее вознаграждение за тот же труд. На их плечах лежит также забота о доме, даже если они работают вне дома.
Болгары не против работы женщин вне дома. Женщины, особенно городские, очень ценят такую возможность не только и не столько из-за финансовых соображений, сколько потому, что работа дает им ощущение независимости и личной удовлетворенности от сделанного дела.
• Болгары хорошо принимают иностранок-бизнесвумен.
• У иностранки могут возникнуть затруднения при приглашении пожилого болгарина на ужин. Хотя он может принять приглашение на бизнес-ланч, но будет настаивать на том, что платит он. Женщина, которая хочет оплатить трапезу сама, должна заранее предупредить обслуживающий персонал.
• Болгарские мужчины вежливы — они отодвинут стул для женщины, откроют для них дверь и т. д. Женщинам надо принимать эти знаки внимания с благодарностью и пониманием. При этом ношение обручального кольца может ослабить нежелательное внимание к вашей персоне, так же как и слова: «Я замужем». Но в целом женщины должны быть готовы к ухаживаниям во время ужина.
• Женщины могут вполне безопасно путешествовать по Болгарии, но не нужно забывать о здравом смысле.