Актуальность выпускной квалификационной работы на тему «Разработка рекламной кампании турфирмы «Нева» в сети интернет» заключается в том, что с приходом новых технологий, реклама в интернете стала играть существенную роль как при поиске турпродукта потребителем, так при продвижении турпродукта турагентствами и туроператорами. На сегодняшний день интернет является наиболее популярным инструментом при поиске туристских услуг, соответственно, наиболее популярным направлением онлайнового туристского бизнеса является реклама туристских услуг. Борьба за внимание клиентов ставит задачу повышения эффективности инструментов интернет-рекламы, заставляет предприятия переходить на новый качественный уровень рекламной деятельности, учитывать специфику товара и отрасли, в которой работает рекламодатель, отдавать предпочтение наиболее эффективным формам, видам и технологиям рекламы.

Объект исследования - рекламная кампания в сети интернет.

Предмет исследования - разработка рекламной кампании в сети интернет.

Цель исследования - разработать рекламную кампанию в сети интернет для турфирмы «Нева» и оценить её эффективность.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Раскрыть сущность рекламной кампании в сети интернет.

2. Описать теоретические подходы к разработке рекламной кампании в сети интернет.

3. Изучить рекламную деятельность турфирмы « Нева».

4. Разработать и оценить эффективность рекламной кампании в сети интернет для турфирмы «Нева».

Сущность рекламной кампании в сети интернет

рекламная кампания это «комплекс рекламных мероприятий, направленных на достижение конкретной маркетинговой цели в рамках маркетинговой стратегии рекламодателя. Рекламная кампания — основной инструмент реализации фирмой своей рекламной стратегии, один из инструментов тактического планирования рекламной деятельности».

Использование интернета, как наиболее эффективной платформы для размещения рекламы является актуальным в связи с широким развитием современных технологий и динамичности экономической жизни.

Все эти определения раскрывают отдельные стороны сети и их значение для анализа интернета в качестве средства распространения рекламной информации, так или иначе, будет учитываться в дальнейшем.

Представим основные определения, раскрывающие сущность рекламной кампании в интернете, по мнению А.А. Година

Сущность рекламной кампании в интернете, по мнению А.А. Година

Определение	Примечание
"Интернет-реклама — это коммерческое (оплаченное тем или иным способом) присутствие информации о фирмах, а также ее товарах и услугах, имеющее своей целью увеличить их известность в интернете или повысить финансовые обороты в оффлайн-деятельности за счет онлайн-технологий"	Экономическая интерпритайия: ударение на такие сугубо экономические аспекты ведения успешного бизнеса, как рентабельность, конкуренция, рост капитала, емкость рынка
"Некий информационный посредник в системе коммуникации. Реклама выступает в соответствии с коммуникационной версией, суть которой заключается в определении интернет-рекламы в качестве своеобразного диалога между производителем и потребителем, продавцом и покупателем"	Информационная интерпритация: продавец предлагает покупателю свои товары или услуги посредством воздействия на него сетевыми рекламными средствами. В свою очередь, покупатель стимулирует свое восприятие рекламного воздействия за счет личной заинтересованности в рекламируемом товаре или услуге
"Реклама в сети — это сложившийся и вполне устоявшийся вид человеческой деятельности, для которой характерны основные признаки определенного сообщества — экономические, политические, демографические, географические, психологические"	Социальная интерпритация: главного акцента не существует, другими словами, пропагандируется принцип «золотой середины», стереотипа мышлений и поведения людей, согласно которому все составляющие деятельности социума, имеющие значение для благоприятного

Реклама в сети доводит до внимания неограниченного числа потребителей наиболее весомые факты объекта рекламы. С другой стороны, интернет-реклама доводит до потребителя сведения, необходимые для покупки товаров или использования услуг. Сочетая свою информативность, интерактивность и убедительность, такая реклама оказывает на человека наибольшее эмоционально-психическое воздействие.

Условно рекламу в сети интернет можно разделить на следующие виды:

• Партнерские программы и спонсорство;

• Почтовая реклама;

• Баннерная реклама;

• Контекстная реклама;

• Поисковая оптимизация;

• Продвижение в социальных сетях;

• Корпоративный Web-сервер.

Основные типы рекламных услуг в сети интернет

Наименование	Положительные качества	Отрицательные качества
Контекстная реклама	Оперативность в размещении; Таргетинг; Целевая аудитория.	Низкая возможность имиджевой рекламы; Сложность управления рекламной кампанией.
Баннерная реклама	Возможность имиджевой рекламы; Быстрый эффект; Длительное влияние на рекламируемый бренд; Большой охват аудитории.	Низкий коэффициент конверсии.
Поисковая оптимизация	Низкая стоимость в расчете на переход; Целевая аудитория с высоким коэффициентом конверсии.	Возможность репрессивных мер со стороны поисковых систем; Медленная отдача от метода; Нестабильность достигнутых результатов.
E-mail-рассылки	Выстраивание лояльных отношений с аудиторией.	Большие трудозатраты; Необходимость соблюдать периодичность рассылки; Низкий охват аудитории.
Социальные медиа (socialmedia): блоги, блог-сообщества, форумы и другие UGC-сервисы (User Generation Content – сервисы, контент которых создается и поддерживается самими пользователями).	Таргетинг; Прямая коммуникации с пользователями.	Высокая затратность труда с точки зрения человеческих ресурсов. Развитие контент-проектов требует большого времени.

Оценка сети интернет как канала распространения рекламы по мнению

Преимущества	Недостатки
Высокая степень фокусированности на целевой аудитории (вплоть до конкретного получателя)	Ограниченность аудитории только пользователями интернета
Использование различных средств воздействия	Ограничения рекламного обращения по размеру из-за специфики баннера
Облегченный контроль за контактами с аудиторией	Низкая эффективность рекламных кампаний
Возможность корректировки кампании в любой момент
Возможность интерактивного контакта
Относительно низкая стоимость контакта

Подводя итоги можно констатировать, что интернет позволяет существенно уменьшить издержки, связанные с рекламой и реализацией продукции, расширить объем продаж в условиях ненавязчивости рекламной информации. В ближайшее время эта форма рекламы будет получать все более полное и быстрое распространение. Подтверждением этому служит заметный рост числа зарубежных и отечественных фирм, получающих весьма значительные прибыли от электронной торговли и рекламы.