профессиональная речь на свободную тему
.rtfПучкова Анна
ГМДб-11-1
Профессиональная речь
на свободную тему.
Представляю предприятие «Раменская топливная компания».
Основное направление деятельности: приёмка, хранение и выдача светлых нефтепродуктов.
Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью.
Юридический и фактический адреса совпадают: 143405, Московская область, г.Раменское, Ильинское шоссе, 2 км.
Представляю коммуникативную ситуацию от 20 декабря 2011 года.
Коммуникативная ситуация содержит 3 основные составляющие:
-
Организационная составляющая:
1) Адресант- главный менеджер отдела по продажам «Раменской топливной компании».
2) Адресат- работники отдела по продажам, а именно: главный бухгалтер, секретари, работники отдела кадров, ответственные за транспортную сферу, помощники, менеджеры по продажам.
3) Время речевого акта: 17.00, 20 декабря 2011 года.
4) Место речевого акта: офис компании, находящийся по адресу Московская область, г.Раменское, Ильинское шоссе, 2 км, строение 18
-
Тематическая составляющая : Поздравление главного менеджера отдела по продажам работников своего отдела с наступающими новогодними праздниками.
-
Интенциональная составляющая:
- Информационная составляющая( сообщение о проделанной за год работе, поздравление работников с наступающими праздниками)
Содержание речи.
Добрый вечер, уважаемые дамы и господа!
Первым делом, я хочу поблагодарить вас за то, что вы собрались сегодня здесь на этом собрании. На данной встрече я хотел бы подвести итоги нашей работы за подходящий к концу год и поздравить вас с наступающими новогодними праздниками.
Ну а сейчас, с вашего позволения, я хотел бы перейти непосредственно к тому, по поводу чего мы здесь с вами и собрались. Уходящий 2011 год был для нас насыщен и плодотворный. Нашим отделом была проведена огромная работа по продаже производимой нашей компанией продукции. Хочу заметить, что наша компания является надёжным партнером для своих клиентов. Несмотря на то, что нам пришлось работать в тяжелых условиях, а именно: задержка финансирования, мы смогли
выполнить план в сроки. Всё это достиглось только благодаря особому отношению к работе сотрудников нашего отдела. Я хочу подчеркнуть, что в нашем отделе работают лучшие специалисты, для которых интересы компании превыше всего. Однако, корме наших успехов, в нашей работе были допущены также некоторые ошибки. Это выразилось в неосуществлении контракта с компанией «Ойлстар». Это повлекло за собой значительные издержки. Я уверен, что в следующем году наш отдел не допустит подобных ошибок, так как наши специалисты, как я уже говорил ранее, лучшие.
А теперь, я думаю, самое время перейти к следующему вопросу, более торжественному. Уже совсем близок Новый год. Я, от лица компании и от себя лично, с великим удовольствием хочу вас поздравить с наступающими новогодними праздниками. Желаю вам, всех благ в личной жизни, больших успехов в работе. Для меня большая честь работать с такими профессионалами, как вы, и я надеюсь, наша совместная дальнейшая деятельность будет в будущем году ещё плодотворнее. Я ещё раз поздравляю вас с наступающими праздниками и желаю вам приятного отдыха.
Итак, наше собрание подошло к концу, благодарю за внимание. План работы на 2012 год мы обсудим на следующем собрании, которое состоится после праздников. До свидания!
Дискурс-анализ.
1. Представляю характеристику основных фаз дискурса
-
Контактоустанавливающая фаза. Цель фазы - установление контакта с аудиторией. Она достигается с помощью этикетных формул приветствия («Добрый вечер»), обращения («уважаемые дамы и господа»), благодарности («я хочу поблагодарить вас за то, что вы собрались сегодня здесь на этом собрании»). Также в этой фазе устанавливается тема дискурса(«На данной встрече я хотел бы подвести итоги нашей работы за подходящий к концу год и поздравить вас с наступающими новогодними праздниками.»)
-
Основная фаза.В основной фазе определяются аргументы,способствующие реализации основной интенции:
-Аргумент к делу («Нашим отделом была проведена огромная работа по продаже производимой нашей компанией продукции.»)
- Аргумент к авторитету («наша компания является надёжным партнером для своих клиентов.»)
-Аргумент к тщеславию («в нашем отделе работают лучшие специалисты»)
-
Заключительная фаза. В заключительной фазе используются этикетные формулы прощания («До свидания!») , благодарности («благодарю за внимание»)
2.Элементы интеграции, способствующие целостности дискурса:
-Когезия («Первым делом, я хочу поблагодарить вас…» ; «Несмотря на то, что нам пришлось работать в тяжелых условиях…» ; «самое время перейти к следующему вопросу» ; «Итак, наше собрание подошло к концу…»)
-Ретроспекция («…наши специалисты, как я уже говорил ранее, лучшие...»)
-Проспекция («План работы на 2012 год мы обсудим на следующем собрании, которое состоится после праздников…»)
3.Коммуникативная стратегия дискурса( по Седову)- нарративная.
4.Принцип построения дискурса: дискурс состоит из 3-х фаз:
-Контактоустанавливающей, где представлены этикетные формулы приветствия, обращения, благодарности, а также определена основная тема дискурса;
-Основной, где главная интенция адресанта достигается с помощью использования аргументов;
-Заключительной, где используются этикетные формулы благодарности и расставания.
5. Стиль речи - взаимодействие высокого ( большая честь, превыше всего, с великим удовольствием, особым отношением)
6.Функциональный стиль языка - официально-деловой.
7.Стилеобразующая лексика дискурса- общеупотребительная( собрание, хотел, время, работа и т.д.);
Профессиональная (компания, контракт, отдел, клиент, издержки и т.д.); официально-деловая( благодарю, до свидания и т.д)
8.В целях выразительности используются следующие фигуры:
-Эпитеты ( год плодотворный, с великим удовольствием, особым отношением)
-Гипербола (огромная работа, превыше всего)