Контрольные вопросы для промежуточной аттестации (экзамена) по дисциплине «организационное поведение»

1. Содержание понятия «организационное поведение».

2. Структура системы организационного поведения: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь.

3. Проблемы управления организационным поведением в России и за рубежом.

4. Основные модели организационного поведения: понятие, предпосылки возникновения, условия эффективной реализации.

5. Процесс моделирования организационного поведения: основные этапы, их характеристика и взаимосвязь.

6. Содержание понятия «восприятие».

7. Структура восприятия индивида: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь.

8. Типичные эффекты восприятия, их характеристика.

9. Содержание понятия «атрибуция».

10. Фундаментальная ошибка атрибуции индивида: условия возникновения и последствия.

11. Управление впечатлением, самопрезентация: понятие, технология реализации.

12. Содержание понятия «личность».

13. Основные теории поведения личности, их характеристика.

14. Влияние личностных характеристик работника на качество и эффективность трудовой деятельности.

15. Процесс социализации личности в организации: основные этапы, их характеристика и взаимосвязь.

16. Модель развития позитивного отношения работника к организации: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь.

17. Девиантное поведение работников: понятие, условия возникновения и способы корректировки.

18. Трудовая мотивация: понятие, система, процесс, эффективность.

19. Содержательные теории мотивации, их характеристика.

20. Процессуальные теории мотивации, их характеристика.

21. Технология разработки эффективной системы мотивации персонала организации: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь.

22. Содержание понятий «модификация поведения работника», «модификация организационного поведения», их взаимосвязь.

23. Изменение поведения работника посредством научения: понятие, технология реализации.

24. Процесс модификации организационного поведения: основные этапы, их характеристика и взаимосвязь.

25. Группы в организации: понятие, виды, их характеристика, причины формирования и стадии развития.

26. Групповое принятие решений: понятие, преимущества и ограничения.

27. Содержание понятия «команда».

28. Развитие команды: динамика внутрикомандных процессов, организация и координация командной работы.

29. Управление эффективностью команды: понятие, технология реализации.

30. Содержание понятия «конфликт».

31. Управление конфликтами в организации: методы профилактики, способы разрешения, роль менеджера.

32. Классификация групповых конфликтов, их характеристика.

33. Технология управления межгрупповыми конфликтами: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь.

34. Лидерство, власть и влияние в организации: понятие, основные различия и взаимосвязь.

35. Формы власти и влияния, их характеристика.

36. Классические подходы к лидерству, их характеристика.

37. Современные подходы к лидерству, их характеристика.

38. Коммуникации в организации: понятие, виды и их характеристика, эффективность.

39. Психологические явления в процессе коммуникаций: основные аспекты.

40. Формирование и развитие коммуникативных навыков руководителя.

41. Содержание понятия «организационная культура».

42. Типология организационных культур, их характеристика.

43. Диагностика типа организационной культуры: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь.

44. Управление репутацией организации: понятие, технология реализации.

45. Управление изменениями в организации: понятие, технология реализации.

46. Сопротивление изменениям в организации: понятие, формы проявления, методы преодоления.

47. Содержание понятий «организационный стресс», «стресс личности», их взаимосвязь.

48. Технология управления стрессом в организации: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь.

49. Содержание понятия «национальная культура».

50. Адаптация организаций в межкультурной среде: понятие, технология реализации.