- •Министерство образования и науки рф
- •1. Разработка аванпроекта
- •1.1. Формирование требований к информационной системе
- •1.1.1. Организационная структура предприятия
- •1.1.2. Диаграмма плавательных дорожек
- •Техническое задание на создание подсистемы менеджмента качества «Учебно-методическое управление сгу»
- •3. Характеристика объектов автоматизации
- •4. Требования к системе
- •4.1. Требования к системе в целом
- •4.1.1. Требования к структуре и функционированию системы
- •4.1.2. Требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы
- •4.1.2.1. Требования к численности персонала
- •4.1.2.2. Требования к квалификации персонала
- •4.1.2.3. Требования к режимам работы персонала
- •4.1.4.2. Перечень аварийных ситуаций, по которым регламентируются требования к надежности
- •4.1.4.3. Требования к надежности технических средств и программного обеспечения
- •4.1.7. Требования к защите информации от несанкционированного доступа
- •4.3. Требования к видам обеспечения
- •4.3.1. Требования к информационному обеспечению.
- •4.3.1.1. Требования к защите данных от разрушений при авариях и сбоях в электропитании системы
- •4.3.1.2. Требования к контролю, хранению, обновлению и восстановлению данных
- •4.3.2. Требования к организационному обеспечению
- •5. Состав и содержание работ по созданию системы
- •6. Порядок контроля и приёмки системы
- •7. Требования к документированию
- •2. Разработка концепции смк
- •2.1. Формирование стратегической карты
- •2.1.1. Формирование показателей
- •2.1.2. Формирование дерева целей
- •2.2. Модель to be
- •2.3. Формирование регламентной документации заключение
- •Список используемой литературы
Список используемой литературы
Дрейзис Ю.И., Коваленко В.В., Петров М.Г., Григорьян И.В., Мацканюк А.А. Методические рекомендации по дипломному проектированию. Сочи: РИЦ СГУ, 2012.
Елиферов В.Г., Репин В.В. – Процессный подход к управлению. М.: РИА «Стандарты и качества», 2004 г.
Коваленко В.В. Проектирование информационных систем. Форум, Москва, 2012.
Коваленко В.В., Манукян А.Д., Москалюк К.С., Переверзев В.В., Платонова В.А. Проектирование подсистемы управления учебным процессом СМК СГУ. Известия СГУ, Сочи, 2013.
Коваленко В.В, Методические указания для выполнения лабораторны работ «Реинжиниринг и управление бизнес-процессами», РИЦ СГУ, г. Сочи, 2013 г.
Коджешау М.А. Внедрение СМК в образовательных учреждениях РФ – принципы построения. Адыгейский Государственный Университет, Майкоп, 2012.
Маклаков С.В. Создание информационных систем с ALLFusion Modelling Suite, М.,2003.
Статья «Система менеджмента качества на предприятии» URL: http://fd.ru/articles/6752 (дата обращения 18.12.2013 г.)
ISO/IEC 12207: 1995. Информационная технология. Процессы жизненного цикла программного обеспечения.