Заключение

Результаты исследования мнений и предпочтений выпускников краснодарских школ относительно поиска и выбора учебного заведения для получения высшего и среднего профессионального образования, позволяют сформулировать ряд выводов и рекомендаций.

1. Основываясь на гипотезе о том, что КубГУ является наиболее приоритетным вузом для дальнейшего обучения выпускников краснодарских школ, абитуриентам был задан вопрос о том, в какие образовательные учреждения они планируют подавать документы. Для выявления наиболее приоритетного выбора в данный вопрос был включен рейтинг.

Результаты исследование полностью подтвердили гипотезу – 62% рассматривают КубГУ в качестве образовательного учреждения для дальнейшего обучения и 42% респондентов поставили данный вуз на первое место. По преведенным показателям КубГУ опережает основных конкурентов (КубГТУ и КубГАУ) на 20%.

2. Проведенный анализ позволяет сделать вывод о том, что наиболее приоритетными формами обучения для выпускников краснодарских школ являются очная на бюджетной основе (78%) и очная на договорной основе (73%), что показывает готовность оплачивать получение более глубоких знаний в процессе обучения на очной форме. 24,3% одиннадцатиклассников изначально планируют подавать документы на форму обучения «очная, договор». Таким образом, очное обучение на коммерческой основе является более предпочтительным, чем заочное обучение на бюджетной основе (7,6%).

3. Одной из задач маркетингового исследования было выяснение конкурентоспособности трех основных вузов краснодарского края: КубГУ, КубГТУ, КубГАУ. Выпускникам было предложено оценить вузы по семи характеристикам. При этом абитуриенты по шести из них присвоили КубГУ первое место («отношение работодателей к диплому вуза»; «получаемый уровень знаний», «практическая подготовка», «организация в вузе студенческого досуга», «участие вуза в общественной и культурной жизни города и страны», «участие вуза в трудоустройстве выпускников»). Лишь по одной характеристике («вероятность поступления на бюджет») КубГУ уступил свои позиции КубГАУ и КубГТУ. Однако КубГУ также желательно изменить общественное мнение в отношении «уровня практической подготовки студентов» и «участия вуза в трудоустройстве выпускников», так как, несмотря на лидирующую позицию по сравнению с конкурентами, средний бал по данным параметрам не достаточно высок – 3,6 (из 5 возможных). Итоговый результат по всем сравнительным характеристикам: КубГУ – 25,7 балла, КубГТУ – 23,9 балла, КубГАУ – 23,7 балла. То есть разница в конкурентоспособности составила порядка 9%.

4. В ходе исследования была выявлена степень влияния одиннадцатиклассников и их родителей на выбор направления обучения и вуза в рамках дальнейшего образования абитуриентов. При этом наиболее частым ответом абитуриентов на первый вопрос является «самостоятельный выбор». В свою очередь выбор вуза также в большей степени осуществляют «скорее дети, чем родители», однако в данном случае наиболее популярным ответом был «выбор в равной степени детей и родителей». Можно сделать вывод о том, что выбор направления обучения осуществляется «скорее детьми, чем родителями», а вуз определяется «в разной степени детьми и родителями».

Считаем возможным организовать систематическое проведение маркетинговых исследований среди выпускников краснодарских школ в сочетании с продвижением вуза, раздачей информационных буклетов и листовок, информированием будущих абитуриентов о новых направлениях обучения и сроках поступления. Эта рекомендация подтверждается тем, что по результатам проведенного исследования: 58% одиннадцатиклассников г. Краснодара отметили, что считают данный способ информирования об образовательных услугах вуза одним из наиболее эффективных. Данная работа может проводиться самими студентами вуза в качестве одного из направлений реализации практической части дисциплины «Маркетинговые исследования». Такие мероприятия обладают следующими преимуществами:

- получение ответов на возникающие вопросы руководства вуза непосредственно у представителей целевого сегмента КубГУ;

- тестирование, оценка эффективности и корректирование применения новых методов распространения рекламной информации;

- отслеживание динамики спроса на услуги вуза в целом, по направлениям и формам обучения;

- сочетание распространения и сбора необходимых данных при минимальных затратах денежных средств;

- демонстрация старшеклассникам социальной активности вуза и умения реализовывать свои знания на практике с непосредственным участием целевого сегмента;

- формирование доверия к информации о процессе обучения в вузе и имеющихся возможностях самореализации, так как информация предоставляется непосредственно самими студентами (вчерашними выпускниками школ).

АНКЕТА

1. В каком учебном заведении Вы учитесь?

1. СОШ №____________

2. Гимназия №__________

3. Лицей №____________

4. Спецшкола №________

5. Другое Что________________________ №________

2. Чем вы планируете заниматься непосредственно после окончания 11-го класса?

1	Устроюсь на работу
2	Пойду служить в армию
3	Планирую поступать в колледж сразу после окончания школы
4	Собираюсь сначала поступить в колледж, а потом обучаться в ВУЗе
5	Буду поступать в ВУЗ сразу после окончания школы
6	Затрудняюсь ответить
7	Другое__________________________________________________________

3. Какую форму (формы) обучения Вы рассматриваете в рамках дальнейшего образования?

1	Очная, бюджет	4	Заочная, договор
2	Очная, договор	5	Сокращенное обучение
3	Заочная, бюджет	6	Если не поступлю на выбранную форму, буду готовиться к следующему году

4. Укажите место расположения ВУЗа в который Вы планируете поступать?

1. Россия _______________________________________________________(укажите город)

2. Краснодарский край ___________________________________________(укажите город)

3. За рубежом___________________________________________________(укажите страну)

5. В какие ВУЗы вы планируете подавать документы? В случае нескольких вариантов распределите их по убыванию предпочтительности, где 1 – наиболее приоритетный выбор

   1	КГУКИ (Краснодарский Государственный Университет Культуры и Искусств)
   2	КубГМУ(Кубанский Государственный Медицинский Университет)
   3	РГТЭУ (Российский Государственный Торгово-Экономический Университет)
   4	КубГТУ (Кубанский Государственный Технологический Университет)
   5	КубГУ (Кубанский Государственный Университет)
   6	КубГАУ (Кубанский Государственный Аграрный Университет)
   7	КубГУФКСТ (Кубанский Гос. Университет Физкультуры Спорта и Туризма)
   8	ИМСИТ (Академия Маркетинга и Социально-Информационных Технологий)
   9	Друге______________________________________________________________	рейтинг

6. Кто принимает решение о выборе ВУЗа для вашего дальнейшего обучения?

1. Родители

2. Самостоятельный выбор

3. 50% на 50%

7. Дайте по пятибалльной шкале оценку основным характеристикам трех краснодарских ВУЗов: КубГАУ (Кубанский Государственный Аграрный Университет), КубГУ (Кубанский Государственный Университет), КубГТУ (Кубанский Государственный Технологический Университет).

№	Характеристики ВУЗов	КубГАУ	КубГУ	КубГТУ
1	Отношение работодателей к диплому ВУЗа, где 1 - Диплом ВУЗа обладает очень низкой ценностью для работодателя,… 5 - Диплом ВУЗа очень высоко оценивается работодателем.
2	Вероятность поступления на бюджет, где 1 – Крайне низкая вероятность поступления на бюджет…, 5 – Очень высокая вероятность поступления на бюджет.
3	Получаемый уровень знаний, где 1 – Очень низкий уровень знаний получаемых в период обучения;… 5 – Очень высокий уровень знаний, получаемый в период обучения.
4	Практическая подготовка, где 1 – Отсутствие возможности получения практических навыков в период обучения;… 5 – Очень много возможностей формирования практических навыков.
5	Организация ВУЗом активной студенческой жизни, где 1 – ВУЗ не организовывает мероприятия для студентов;… 5 – ВУЗ предлагает множество интересных мероприятий для активной студенческой жизни.
6	Участие ВУЗа в общественной и культурной жизни города и страны, где 1 – ВУЗ не участвует в указанных мероприятиях;… 5 – ВУЗ очень активно участвует в жизни города/страны.
7	Участие ВУЗа в трудоустройстве выпускников, где 1 – ВУЗ не участвует в трудоустройстве выпускников;.. 5 – ВУЗ активно помогает выпускникам найти работу на последних курсах.

8. Как Вы думаете, какие средства нужно использовать ВУЗу для того, чтобы Вы узнали о нем как можно больше информации? (выберете на Ваш взгляд 4 наиболее эффективных способа и определите их рейтинг, где 1 – наиболее эффективный способ…).

1	Проведение дней открытых дверей	рейтинг
2	Размещать актуальной информации на сайте ВУЗа	рейтинг
3	Информирование по средствам телевидения и радио	рейтинг
4	Размещать информацию в справочниках для абитуриентов	рейтинг
5	Участвовать в образовательных выставках	рейтинг
6	Посещение школы представителями ВУЗа и распространение листовок	рейтинг
7	Размещать информации в газетах и журналах	рейтинг
8	Свой вариант________________________	рейтинг

1.

Мужской

2.

Женский

9. Ваш пол