Основы менеджмента 2 курс, 3 сем. ОДО направление "менеджмент" экзамен
1.Укажите один правильный ответ:
Менеджмент выделился в самостоятельную область знаний
5) на рубеже XIX и XX вв.
Правильные ответы 5.
2.Укажите один правильный ответ:
Его учение стало основным теоретическим источником современных концепций менеджмента
3) Ф. Тейлора
Правильные ответы 3.
3.Укажите один правильный ответ:
Функциональность, как параметр качества товаров обозначает
1) способность выполнять базовую и дополнительную функции, характеризует полезность продукции и области ее применения
Правильные ответы 1.
4.Укажите один правильный ответ:
Представители этой научной школы впервые описали принцип управления - единоначалие
(один ответ)
1) классической или административной школы
Правильные ответы 1.
5.Укажите один правильный ответ:
Долговечность, как параметр качества товаров обозначает
2) свойство сохранять основные качества и работоспособность до наступления предельного срока службы или хранения при соблюдении установленного порядка технического обслуживания и ремонта
Правильные ответы 2.
6.Укажите один правильный ответ:
Надежность, как параметр качества товаров обозначает
3) безотказность, отсутствие дефектов, защищенность от моральных рисков
Правильные ответы 3.
7.Укажите один правильный ответ:
Ученый, который стоял у истоков школы научного управления
2) Ф.Тейлор
8.Укажите один правильный ответ:
Технологичность, как параметр качества товаров обозначает
1) способность выполнять базовую и дополнительную функции, характеризует полезность продукции и области ее применения
9.Укажите один правильный ответ:
Ученый, который внес наибольший вклад в развитие классической, или административной школы управления
(один ответ)
1) А. Файоль
10.Укажите один правильный ответ:
Эргономичность, как параметр качества товаров обозначает
3) соответствие объекта требованиям к удобству его использования
11.Укажите один правильный ответ:
Эстетичность, как параметр качества товаров обозначает
1) степень позитивного влияния объекта на чувства человека
12.Укажите один правильный ответ:
Экологичность, как параметр качества товаров обозначает
4) лёгкость утилизации, минимум отходов при использовании, степен негативного воздействия на природу и человека
13.Укажите один правильный ответ:
Транспортабельность, как параметр качества товаров обозначает
2) легкость, компактность
14.Укажите один правильный ответ:
Представители этой научной школы ратовали за повышение заботы руководителей о подчиненных
(один ответ)
3) школы человеческих отношений
15.Укажите один правильный ответ:
Для минимизации затрат, связанных с обеспечением качества, нужно
4) 1 все ответы верны
16.Укажите один правильный ответ:
Исследования ученых какой школы базировались на использовании данных точных наук?
4) школы науки управления или количественный подход
17.Укажите один правильный ответ:
Элементами системы управления качеством являются
6) все ответы верны
18.Укажите один правильный ответ:
Управление качеством в своем развитии прошло
2) 6 этапов
19.Укажите один правильный ответ:
На первом этапе развития управление качеством
1) 1 осуществлял процесс, прежде всего, хозяин мастерской
20.Укажите один правильный ответ:
Родоначальником теории управления считают
3) Ф.Тейлора
21.Укажите один правильный ответ:
На четвертом этапе развития управление качеством
2) появились общефирменные аудиторские службы во главе с управляющими, подчинявшимися высшему руководству
22.Укажите один правильный ответ:
Автором труда «Принципы научного менеджмента» (1911) является
2) Ф.Тейлор
23.Укажите один правильный ответ:
На втором этапе развития управление качеством
3) контроль качества возлагался на мастеров
24.Укажите один правильный ответ:
Научная школа менеджмента сформировалась в период
(один ответ)
1) с 90-ых годов 19 века по 20-е годы 20 века
25.Укажите один правильный ответ:
Ф. Герцберг является представителем
5) школы человеческих отношений
26.Укажите один правильный ответ:
На пятом этапе развития управление качеством
4) осуществляется планирование с целью обеспечения наиболее полного удовлетворения потребностей потребителей
27.Укажите один правильный ответ:
Д.Урвик , Д.Муни являются представителями
4) классической школы управления
28.Укажите один правильный ответ:
На третьем этапе развития управление качеством
5) на смену контролю приходит управление качеством, причем не только результата, но и технологического процесса
29.Укажите один правильный ответ:
Э.Мэйо является основателем
5) школы человеческих отношений
30.Укажите один правильный вопрос:
Г.Эмерсон является представителем
(один ответ)
1) школы научного управления
31.Укажите один правильный ответ:
На шестом этапе развития управление качеством
6) осуществляется переход к комплексному управлению качеством, задачей которого было снижение расходов и удовлетворение запросов потребителя по принципу «совершенству нет предела»
32.Укажите один правильный ответ:
Супруги Ф. и Л.Гилберт являются представителями
(один ответ)
1) школы научного управления
33.Укажите один правильный ответ:
Система международных стандартов качества ИСО-9000 состоит из
2) 7 стандартов
34.Укадите один правильный ответ:
Для какой школы менеджмента характерно использование информационных систем управления и компьютерной техники
2) количественная школа
35.Укажите один правильный ответ:
В какой школе менеджмента большое внимание уделялось организации труда
1) школы научного управления
36.Укажите один правильный ответ:
Сертификация это
4) верны ответы 1 и 2
37.Укажите один правильный ответ:
В какой школе менеджмента большое внимание уделялось линейным и функциональным структурам управления
4) классическая школа
38.Укажите один правильный ответ:
Сертификация может быть
4) все ответы верны
39.Укажите один правильный ответ:
А.Файоль считал основной функцию
2) администрирование
40.Укажите один правильный ответ:
Сертификация появилась 1) в XIX веке
41.Укажите один правильный ответ:
Сертификат это
2) документ, подтверждающий качество конкретного изделия, партии, технологии установленным требованиям
42.Укажите один правильный ответ:
К основному итогу Хоторнских экспериментов (школа человеческих отношений) можно отнести
(один ответ)
1) пересмотр роли человеческого фактора в производстве
43.Укажите один правильный ответ:
Безопасность, как параметр качества товаров обозначает
2) прочность конструкции
44.Укажите один правильный ответ:
Эксплуатационные свойства, как параметры качества товаров обозначают)
4) грузоподъёмность, скорость
45.Укажите один правильный ответ:
Подход в менеджменте, ключевым положением которого является взаимодействие и взаимозависимость всех компонентов организации1) системный
46.Укажите один правильный ответ:
Качество имеет следующие составляющие
6) все ответы верны
47.Укажите один правильный ответ:
Подход в менеджменте, рассматривающий управление как взаимосвязанные действия
3) процессный
48.Укажите один правильный ответ:
Планирование, как элемент системы управления качества включает
1) определение целей, стратегии, стандартов и требований, разработку методов, программ качества и т.д.
49.Укажите один правильный ответ:
Генри Минцберг предложил выделять в структуре организации элементов
4) пять
50.Укажите один правильный ответ:
Ответственный за распределение (по Г. Минцбергу) всевозможных ресурсов организации ,что фактически сводится к принятию или одобрению всех значительных решений в организации выполняет роль
2) распределитель ресурсов
51.Укажите один правильный ответ:
Текущее управление, как элемент системы управления качества включает
3) контроль, испытания, выявление отклонений, принятие оперативных мер воздействия
52.Укажите один правильный ответ:
Обеспечение качества, как элемент системы управления качества включает
2) создание системы внутренних и внешних его гарантий
53.Укажите один правильный ответ:
Если структура организации содержит стратегическую вершину, очень узкую среднюю линию и рабочее ядро, то эта организация имеет
3) простую структуру
54.Укажите один правильный ответ:
Новшество это
1) 1) новый продукт, услуга, технология, усовершенствование в производственно-хозяйственной деятельности, на рынке, в общественной жизни
55.Укажите один правильный ответ:
Структура, возникающая, когда люди объединены для выполнения разовой задачи, называется:
2) временная структура
56.Укажите один правильный ответ:
По сфере применения инновации бывают
5) производственными
57.Укажите один правильный ответ:
Начальники отделов, начальники цехов, начальники управлений являются руководителями звена
3) среднего
58.Укажите один правильный ответ:
По степени новизны инновации бывают
2) радикальными
59.Укажите правильный ответ:
Период, где имело место развитие принципов управления, описание функций управления и осуществлялся систематизированный подход к управлению всей организацией, считается
1) школой научного управления
60.Укажите один правильный ответ:
По видам инновации бывают
4) научными
61.Укажите один правильный ответ:
Период, где осуществлялось углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработки и применения моделей управления, развитие количественных методов в помощь руководителям, принимающим решения в сложных ситуациях, считается
4) школой науки управления
62.Укажите один правильный ответ:
По видам инновации бывают
4) научными
63.Укажите один правильный ответ:
Период, где применялись приемы управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и
производительности, считается
4) школой науки управления
64.Укажите один правильный ответ:
Автором первых 14 принципов управления, являющимися актуальными и по сегодняшний день, является
2) А. Файоль
65.Укажите один правильный ответ:
Символический глава, в обязанности которого входит выполнение обязанностей правового или социального характера (по Минцбергу) - это
3) главный руководитель
66.Укажите один правильный ответ:
Руководитель в обязанности которого (по Минцбергу) входит: обработка всей почты, осуществление контактов, связанных с получением информации и т.д. является
3) приемником информации
67.Укажите один правильный ответ:
По результативности инновации бывают
5) завершенные
68.Укажите один правильный ответ:
Подход, в котором пригодность различных методов управления определяется конкретной ситуацией называется
2) ситуационный
69.Укажите один правильный ответ:
По характеру связи с предшествующими образцами инновации бываю
3) заменяющими
70.Укажите один правильный ответ:
Обеспечивает работу саморазвивающейся сети внешних контактов и источников информации, которые предоставляют информацию и оказывают услуги (по Минцбергу)
2) связующее звено
71.Укажите один правильный ответ:
По характеру генерирования и внедрения инновации бывают
1) нарастающие и затухающие
72.Укажите один правильный ответ:
Руководитель, в обязанности которого (по Минцбергу) входит: рассылка почты по организациям, вербальные и невербальные контакты с подчиненными для передачи информации и т.д. - это
2) распространитель информации
73.Укажите один правильный ответ:
По направленности инновации бывают
2) межорганизационные
74.Укажите один правильный ответ:
М. Паркер - Фолетт и Элтон Мэйо являются представителями1) школы научного управления
75.Укажите один правильный ответ:
Ответственный за мотивацию и активизацию подчиненных, ответственный за набор, подготовку работников и связанные с этим обязанности (по Минцбергу)
Лидер
76.Укажите один правильный ответ:
По характеру инновации бывают
4) эволюционные
77.Укажите один правильный ответ:
Руководитель, в обязанности которого (по Минцбергу) входит передача информации для внешних контактов организации относительно планов, политики и действий, действия эксперта - это
представитель
78.Укажите один правильный ответ:
По комплексности инновации бывают
5) завершенные
79.Укажите один правильный ответ:
А. Файоль, Л. Урвик, Дж. Д. Муни и А. П. Слоун являются представителями:
(один ответ)
1) школы научного управления
80.Укажите один правильный ответ:
Типы ноу-хау
4) все ответы верны
81.Укажите один правильный ответ:
Содержанию какого понятия соответствует следующее определение - процесс целенаправленного воздействия на объект - это
3) управление
82.Укажите один правильный ответ:
К управленческим ноу-хау относят
1) методы руководства
83.Укажите один правильный ответ:
В системе управления организацией субъект управления это
(один ответ)
1) управляющая подсистема
84.Укажите один правильный ответ:
К коммерческим ноу-хау относят
2) организацию рекламы
85.Укажите один правильный ответ:
В системе управления организацией объект управления это
3) управляемая подсистема
86.Укажите один правильный ответ:
К технологическим ноу-хау относят
4) результаты НИОКР
87.Укажите один правильный ответ:
Школа менеджмента, в которой были впервые сформулированы приемы управления межличностными отношениями
2) школа человеческих отношений и поведенческих наук
88.Укажите один правильный ответ:
К финансовым ноу-хау относят
3) условия получения и размещения денежных средств
89.Укажите один правильный ответ:
Ключевым фактором в любой модели управления являются
люди
90.Укажите один правильный ответ:
Инновационный процесс выполняет следующие функции
6) все ответы верны
91.Укажите один правильный ответ:
Целью классической школы управления было создание
3) универсального принципа управления
92.Укажите один правильный ответ:
Познавательная функция инновационного процесса представляет собой
1) 1) приращение общих знаний
93.Укажите один правильный ответ:
Функция, не свойственная процессному подходу к управлению по Файолю
2) независимость суждений менеджеров по отдельным направлениям (программам)
94.Укажите один правильный ответ:
Мотивационная функция инновационного процесса представляет собой
4) стимулирование творчества
95.Укажите один правильный ответ:
Высшим достижением школы научного управления является разработка
2) 1) анализа рабочих операции
96.Укажите один правильный ответ:
Экономическая функция инновационного процесса представляет собой
2) сокращение затрат труда
97.Укажите один правильный ответ:
Преобразовательная функция инновационного процесса представляет собой
3) улучшение существующих и создание принципиально новых объектов и процессов
98.Укажите один правильный ответ:
Практика управления возникла
2) вместе с объединением людей в организационные группы, например, в племена
99.Укажите один правильный ответ:
Технологический центр
1) предназначен для организации инновационной деятельности в крупных исследовательских организациях
100.Укажите один правильный ответ:
Менеджмент - это
4) теория и практика управления
101.Укажите один правильный ответ:
Малая инновационная фирма
3) является небольшим мобильным коллективом профессионалов, действующим самостоятельно или в составе крупной организации в таких сферах как электроника, биотехнология
102.Укажите два правильных ответа:
Для «новой» организации характерна
(несколько ответов)
2) динамичность
4) ориентированность на коллектив
103.Укажите один правильный ответ:
Интерпартнерство
2) представляет собой наиболее простую внутрифирменную форму инновационно-предпринимательской деятельности
104.Укажите два правильных ответа:
Для «старой» организации характерна
(несколько ответов)
1)ориентированность на отдельного человека
2) ориентированность на коллектив
3) ориентированность на правила и нормы, принятые в организации
4) динамичность Правильные ответы 1.2.3.4.
105.Укажите один правильный ответ:
Внутренний венчур
4) предназначен для внедрения научных идей сотрудников, отобранных специальной службой
106.Укажите один правильный ответ:
Структура - это …
2) взаимосвязь составных частей чего-либо
107.Укажите один правильный ответ:
Эксплеренты
1) занимаются разработкой и продвижением новшеств на рынок обычно с помощью крупных компаний
108.Укажите один правильный ответ:
Основным в управлении по целям является выработка целей
1) сверху вниз по цепи инстанций
109.Укажите один правильный ответ:
Виоленты
2) обладают крупным капиталом, высокими технологиями и обеспечивают крупносерийный и массовый выпуск продукции
110.Укажите один правильный ответ:
Подход, не относящийся к известным школам в управлении
2) новая экономическая политика
111.Укажите один правильный ответ:
Патиенты
3) работают на узкий сегмент и удовлетворяют потребности, сформированные под воздействием моды, рекламы
113.Укажите один правильный ответ:
Причина, по которой именно США стало родиной современного управления
(один ответ)
4) 1) все перечисленное
116.Укажите один правильный ответ:
Менеджмент в основном занимается системами
1) открытыми
117.Укажите один правильный ответ:
Является ли управление производительным трудом
4) да, поскольку этот вид деятельности неизбежен при высоком уровне специализации производства и призван обеспечить целостность трудового механизма
118.Укажите один правильный ответ:
Составляющие, на какие традиционно делятся задачи организации
4) работа с людьми, работа с людьми и информацией
119.Укажите один правильный ответ:
Аспекты человеческой переменной в ситуационном подходе к управлению
1) все перечисленное
120.Укажите один правильныйответ:
Условие,препятствующее возникновению формальной организации людей (по Барнарду)
2) стремление к свободе действий
121.Укажите один правильный ответ:
Отличительной чертой формальной организации является
4) сознательная координаций действий двух или более лиц
122.Укажите один правильный ответ:
Развитию принципов научного управления в США способствовало
2) формирование крупных отраслей промышленности и предприятий
123.Укажите один правильный ответ:
Причина возникновения неформальной организации, по мнению Берхорда, это
4) необходимость защиты от формальной организации
124.Укажите один правильный ответ:
Основной задачей организации является:
1) совершенствование структуры управления
125.Укажите один правильный ответ:
Основой существования организации является:
3) миссия
126.Укажите один правильный ответ:
К принципам функции организации в теории менеджмента не относятся
4) специализация
127.Укажите один правильный ответ:
Критерием эффективности менеджмента в организации не является
4) уровень заработной платы руководителя организации
128.Укажите один правильный ответ:
К важному отличию экономической эффективности менеджмента от социальной можно отнести…
4) оценку через качественные показатели
129.Укажите один правильный ответ:
Принципы управления в теории менеджмента - это…
4) правила, нормы, предписания к действию
130.Укажите три правильных ответа:
Выберите по Генри Минцбергу элементы структуры организации
1) рабочее ядро
3) стратегическая вершина
4) средняя линия
131.Укажите два правильных ответа:
Классическое определение организации
1) это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей
2) это социальная категория, где люди совместно взаимодействуют для достижения поставленных целей
132.Укажите три правильных ответа:
Обязательные требования организации:
2) наличие членов группы, которые намеренно работают вместе
3) наличие, по крайней мере, двух людей, считающих себя частью группы
5) наличие хотя бы одной цели
133.Укажите три правильных ответа:
Выберите характеристики, присущие новой организации
2) большое количество чрезвычайно мощных и крупных организаций
4) четко очерчены управленческие группы, управленческая работа четко воспринимается и отделяется от неуправленческой
134.Укажите четыре правильных ответа:
Определите классические функции управления:
1) мотивация
2) регулирование
3) контроль
4) планирование
5) анализ
6) организация работы
135.Укажите четыре правильных ответа:
Определите классические функции управления:
1) 1) мотивация
3) контроль
4) планирование
6) организация работы
136.Укажите один правильный ответ:
Управление стало признанной и широко распространенной научной дисциплиной
2) 1) 1900-1919 годы
137.Укажите четыре правильных ответа:
В расшифровке миссии должны быть отражены следующие характеристики организации
2) 1) философия организации
3) 1) целевые ориентиры
4) 1) возможности и способы осуществления деятельности
5) сфера деятельности
138.Укажите три правильных ответа:
Признаки организации
2) наличие задачи, цели
3) распределение функций и полномочий
4) 1) наличие иерархии
139.Укажите два правильных ответа:
Управляющее воздействие может быть реализовано в процессе управления через
1) приказ, распоряжение, указание
3) план, задание
140.Укажите два правильных ответа:
Обратная связь в процессе управления может быть реализована
2) 1) отчет
4) данные контроля
141.Укажите два правильных ответа:
Управление представляет собой
2) элемент структуры, выполняющий одну или несколько специфических функций
3) обособленную ячейку структуры
142.Укажите один правильный ответ:
К среде прямого воздействия относятся:
5) поставщики, потребители, конкуренты, законы и государственные органы, непосредственно влияющие на организацию
143.Укажите один правильный ответ:
Определите характеристику внешней среды: снижение поставок нефти оказывает влияние на состояние экономики в целом
1) взаимосвязанность внешней среды
144.Укажите один правильный ответ:
Во внешнюю среду из организации поступает
4) готовая продукция
145.Укажите один правильный ответ:
Определите основные характеристики внешней среды для организации
1) все нижеперечисленное
146.Укажите один правильный ответ:
Внешняя среда прямого воздействия на организацию - это:
2) все перечисленное
147.Укажите один правильный ответ:
Количество факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора - это
4) сложность среды
148.Укажите один правильный ответ:
Скорость, с которой происходят изменения в окружении организации - это
1) подвижность среды
149.Укажите один правильный ответ:
Количество информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора, и уверенность в истинности данной информации - это
3) неопределенность среды
150.Укажите один правильный ответ:
Данный пример представляет характеристику внешней среды. Какую?
В 70-е гг. снижение поставок нефти, прежде всего в силу политической структуры и целей других стран, оказало сильное воздействие на общее состояние экономики США.
1) взаимосвязанность факторов внешней среды
151.Укажите три правильных ответа:
Выберите факторы внешней среды организации
1) миссия организации
3) правительственные акты
5) система ценностей в обществе
6) конкурирующие организации
152.Укажите один правильный ответ:
По степени новизны инновации бывают
2) 1) радикальными
153.Укажите один правильный ответ:
Определите характеристику внешней среды: Компания N испытывает влияние международных факторов, политических и экономических факторов внутри страны, подвержено давлению городских властей, влиянию со стороны нескольких тысяч своих работников
4) сложность среды
154.Укажите один правильный ответ:
Определите характеристику внешней среды: В 1997 г. НИИ по изысканию и проектированию сооружений связи предсказывало, что мобильной связью в России к концу 2005 г. будут пользоваться 40,8 млн. человек.
1) подвижность среды
155.Укажите один правильный ответ:
В условиях высокой неопределенности среды для стратегии прогнозирование и планирование характерно
1) выявление тенденции развития внешней среды и на их основе предсказать будущие ее условия и возможные события
156.Укажите один правильный ответ:
По видам инновации бывают
5) 1) научными
157.Укажите один правильный ответ:
В условиях высокой неопределенности среды для стратегии слияние и создание совместных предприятий характерно
2) реализация сложных, связанных со значительными инвестициями проектов, когда одна из компаний не обладает достаточными для ведения самостоятельных операций опытом
158.Укажите один правильный ответ:
По результативности инновации бывают
5) 1) завершенные
159.Укажите один правильный ответ:
По характеру связи с предшествующими образцами инновации бывают
3) 1) заменяющими
160.Укажите один правильный ответ:
В условиях высокой неопределенности среды для стратегии гибкая структура предприятий характерно
3) наиболее эффективный процесс адаптирования к внешним изменениям среды
161.Укажите один правильный ответ:
По характеру генерирования и внедрения инновации бывают
1) 1) нарастающие и затухающие
162.Укажите один правильный ответ:
По направленности инновации бывают
2) 1) межорганизационные
163.Укажите один правильный ответ:
По характеру инновации бывают
4) 1) эволюционные
164.Укажите один правильный ответ:
По комплексности инновации бывают
5) 1) завершенные
165.Укажите один правильный ответ:
К методам выхода организации на внешний рынок в международном менеджменте НЕ относятся
4) аукционы, ярмарки
166.Укажите один правильный ответ:
Типы ноу-хау
4) 1) все ответы верны
167.Укажите один правильный ответ:
Успех организации определяется
1) способностью организации адаптироваться к изменениям внешней среды
168.Укажите один правильный ответ:
К управленческим ноу-хау относят
1) 1) методы руководства
169.Укажите один правильный ответ:
К коммерческим ноу-хау относят
2) 1) организацию рекламы
170.Укажите один правильный ответ:
К технологическим ноу-хау относят
4) 1) результаты НИОКР
171.Укажите один правильный ответ:
К финансовым ноу-хау относят
3) 1) условия получения и размещения денежных средств
172.Укажите три правильных ответа:
Среда прямого воздействия делится на следующие субъекты
1) состояние экономики
3) конкуренты
5) потребители
6) профсоюзы
173.Укажите один правильный ответ:
Инновационный процесс выполняет следующие функции
6) 1) все ответы верны
174.Укажите один правильный ответ:
Определите, к какой характеристике внешней среды относится следующий фактор: тенденция у явному уменьшению количества поступающих в ВУЗы
1) подвижность среды
175.Укажите один правильный ответ:
Познавательная функция инновационного процесса представляет собой
1) 1) приращение общих знаний
176.Укажите один правильный ответ:
Мотивационная функция инновационного процесса представляет собой
4) 1) стимулирование творчества
177.Укажите один правильный ответ:
Определите, к какой характеристике внешней среды относится следующий фактор: изменение температурного режима во время сева для рисосовхозов
3) неопределенность среды
178.Укажите один правильный ответ:
Экономическая функция инновационного процесса представляет собой
2) 1) сокращение затрат труда
179.Укажите один правильный ответ:
Определите, к какой характеристике внешней среды относится следующий фактор: в течение года в оборот вводится более 1000 новых законодательных и нормативных актов
4) сложность среды
180.Укажите один правильный ответ:
Преобразовательная функция инновационного процесса представляет собой
3) 1) улучшение существующих и создание принципиально новых объектов и процессов
181.Укажите один правильный ответ:
Определите, к какой характеристике внешней среды относится следующий фактор: постоянно меняющиеся цены на рынке продуктов для магазинов специализированного назначения
1) подвижность среды
182.Укажите один правильный ответ:
Определите, к какой характеристике внешней среды относится следующий фактор: постоянно меняющиеся цены на рынке продуктов для магазинов специализированного назначения
1) подвижность среды
183.Укажите один правильный ответ:
Определите, к какой характеристике внешней среды относится следующий фактор: многовариантность заданий по ЕГЭ для школы
(один ответ)
1) неопределенность среды
184.Укажите один правильный ответ:
Технологический центр
1) 1) предназначен для организации инновационной деятельности в крупных исследовательских организациях
185.Укажите один правильный ответ:
Определите, к какой характеристике внешней среды относится следующий фактор: быстро меняющаяся мода на платья для магазина женской одежды
1) подвижность среды
186.Укажите один правильный ответ:
Малая инновационная фирма
2) 1) представляет собой наиболее простую внутрифирменную форму инновационно-предпринимательской деятельности
187.Укажите три правильных ответа:
Выберите факторы внешней среды организации
1) миссия организации
3) правительственные акты
5) системы ценностей в обществе
6) конкурирующие организации
188.Укажите один правильный ответ:
Интерпартнерство
2) 1) представляет собой наиболее простую внутрифирменную форму инновационно-предпринимательской деятельности
189.Укажите один правильный ответ:
Внутренний венчур
4) 1) предназначен для внедрения научных идей сотрудников, отобранных специальной службой
190.Укажите один правильный ответ:
Классический подход на идею социальной ответственности предполагает, что
3) социальная ответственность менеджмента выходит за пределы создания прибыли, включая защиту и повышение благосостояния общества
191.Укажите один правильный ответ:
Эксплеренты
1) 1) занимаются разработкой и продвижением новшеств на рынок обычно с помощью крупных компаний
192.Укажите один правильный ответ:
Виоленты
4) 1) обладают крупным капиталом, высокими технологиями и обеспечивают крупносерийный и массовый выпуск продукции
193.Укажите один правильный ответ:
Аргумент в пользу социальной ответственности
3) изменение ожиданий широкой общественности
194.Укажите один правильный ответ:
Патиенты
3) 1) работают на узкий сегмент и удовлетворяют потребности, сформированные под воздействием моды, рекламы
195.Укажите один правильный ответ:
Коммутанты
4) 1) действуют на этапе снижения выпуска продукции и осуществляют изменения в ней с учетом требований рынка, сдерживая падение прибыльности
196.Укажите один правильный ответ:
Аргумент против социальной ответственности
1) затраты
197.Укажите один правильный ответ:
По носителям информация бывает
1) 1) вещественная
198.Укажите один правильный ответ:
По носителям информация бывает
1) 1) вещественная
199.Укажите один правильный ответ:
По спектру применимости информация бывает
6) 1) многоцелевая
200.Укажите один правильный ответ:
По направлению движения информация бывает
3) 1) входящая и исходящая
201.Укажите один правильный ответ:
Обструкция означает
1 от всех обязанностей, заявления о том, что так называемые доказательства их проступков обман и подлог, и всяческие препятствия расследованию (если таковое проводится)
202.Укажите один правильный ответ:
По содержанию информация бывает
5) 1) экономическая
203.Укажите один правильный ответ:
Тактика защиты означает
2) что организация принимает на себя ответственность за некоторые ошибки и упущения, но никак не препятствует возможным расследованиям
204.Укажите один правильный ответ:
По назначению информация бывает
7) 1) оперативная
205.Укажите один правильный ответ:
Тактика приспособления означает
3) что менеджмент принимает социальную ответственность за действия организации, хотя, возможно, делает он это, уступая внешнему давлению
206.Укажите один правильный ответ:
По возможности закрепления и хранения информация бывает
2) 1) фиксируемая на носителях
207.Укажите один правильный ответ:
По степени готовности для использования информация бывает
4) 1) исходная
208.Укажите один правильный ответ:
Проактивные действия означают
4) что компания берет на себя инициативу в социальных вопросах, самостоятельно идентифицирует общественные интересы и действует, не дожидаясь указаний или давления со стороны заинтересованных групп
209.Укажите один правильный ответ:
По степени важности информация бывает
1) 1) желательная
210.Укажите один правильный ответ:
К этическим структурам относятся
4) все ответы верны
211.Укажите один правильный ответ:
Этика - это:
1) моральные требования к стилю руководителя
212.Укажите один правильный ответ:
По назначению информация бывает
3) 1) функциональная
213.Укажите один правильный ответ:
Оценка решения в соответствии с его последствиями для большинства людей называется
1) Утилитаризм
214.Укажите один правильный ответ:
По характеру потребности информация бывает
5) 1) переменная
215.Укажите один правильный ответ:
По степени надежности информация бывает
7) 1) достоверная
216.Укажите один правильный ответ:
Применение философии морали к реальным проблемам, включая вопросы управления - это
2) Прикладная этика
217.Укажите один правильный ответ:
По особенностям распространения информация бывает
2) 1) устная
218.Укажите один правильный ответ:
Принятие решений, основывающееся на установленных правилах и моральных нормах называется
3) Деонтология
219.Укажите один правильный ответ:
Утверждение о том, что этические оценки должны выноситься в контексте культуры - это
1) Этический релятивизм
220.Укажите один правильный ответ:
По способам воспроизведения информация бывает
4) 1) визуальная
221.Укажите один правильный ответ:
По пользователям информация бывает
8) 1) внешняя
222.Укажите один правильный ответ:
Оценка решения, основывающаяся на соответствии результата первоначальным целям называется:
2) Телеология
223.Укажите один правильный ответ:
По степени охвата организационных процессов информация бывает
7) 1) выборочная
224.Укажите один правильный ответ:
Определите, какие действия института не относятся к социально - ответственным
1) Выдача социальных стипендий
225.Укажите два правильных ответа:
Определите, какие из характеристик не принадлежат социальной ответственности
1) Справедливость
2) Обязательность
4) Административная ответственность за неисполнение
226.Укажите один правильный ответ:
Уровень достоверности вероятностной информации составляет
1) 1) менее 80%
227.Укажите один правильный ответ:
Уровень достоверности достоверной информации составляет
4) 1) 80-100%
228.Укажите два правильных ответа:
Определите, какие из характеристик принадлежат социальной ответственности
1) Справедливость
2) Обязательность
3) Добровольность
4) Административная ответственность за неисполнение
229.Укажите один правильный ответ:
На первом этапе движения информации от отправителя к получателю
1) 1) происходит отбор информации
230.Укажите два правильных ответа:
К внутренним источникам информации относят
1) 1) статистическую отчетность
3) 1) счета клиентов
231.Укажите один правильный ответ:
Практика систематического анализа степени, в которой действия организации соответствуют этическим нормам - это
4) Этический аудит
232.Укажите два правильных ответа:
К внешним источникам информации относят
1) 1) статистическую отчетность
2) 1) партнеры
3) 1) счета клиентов
4) 1) сотрудники организации
233.Укажите один правильный ответ:
Основными компонентами модели коммуникации являются:
3) 1) источник, сообщение, канал, получатель
234.Укажите один правильный ответ:
На втором этапе движения информации от отправителя к получателю
3) 1) информация кодируется
235.Укажите один правильный ответ:
На третьем этапе движения информации от отправителя к получателю
2) 1) происходит передача информации
236.Укажите один правильный ответ:
Функцию передачи сообщений в организации выполняет
2) связной
237.Укажите один правильный ответ:
На четвертом этапе движения информации от отправителя к получателю
4) 1) происходит получение, восприятие, осмысление и расшифровка информации
238.Укажите один правильный ответ:
Поручение со стороны начальника цеха к начальнику участка это
2) нисходящая коммуникация
239.Укажите один правильный ответ:
К помехам в передаче информации относят
4) 1) все ответы верны
240.Укажите один правильный ответ:
Процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми - это
1) коммуникация
241.Укажите один правильный ответ:
Сигналами обратной связи при устной передаче информации является
4) 1) все ответы верны
242.Укажите один правильный ответ:
На производственном совещании начальники различных функциональных отделов обмениваются мнениями по наиболее эффективному способу выполнения производственной программы. К какому типу относятся эти коммуникации?
5) коммуникации между подразделениями
243.Укажите один правильный ответ:
К информации предъявляют следующие требования
5) 1) все ответы верны
244.Укажите один правильный ответ:
Мастер дал приказание рабочему перейти с обработки детали А на обработку детали В. К какому типу коммуникаций можно отнести данное приказание?
2) 1) коммуникации руководитель-подчиненный
245.Укажите один правильный ответ:
Особенностью информации как ресурса является
4) 1) все ответы верны
246.Укажите один правильный ответ:
Директор дает указания начальникам отделов, в те в свою очередь ставят конкретные задания перед подчиненными. К какому типу относятся эти коммуникации?
4) коммуникации по нисходящей
247.Укажите один правильный ответ:
Решение, основанное на взаимных равнозначных уступках - это
2) компромисс
248.Укажите три правильных ответа:
В коммуникационном процессе происходит передача от отправителя к получателю
1) идеи
2) информации
3) сообщения
4) финансовых средств
249.Укажите один правильный ответ:
Принятие решений, основывающееся на установленных правилах и моральных нормах называется
3) деонтология
250.Укажите один правильный ответ:
Этап коммуникации - зарождение идеи - предполагает
1) оценку адекватности и уместности ваших идей с учетом конкретной ситуации и цели коммуникаций
251.Укажите один правильный ответ:
Решение, учитывающее взаимную выгоду сторон, как правило, при минимальном соприкосновении интересов - это
3) паритет
252.Укажите один правильный ответ:
Оценка решения, основывающаяся на соответствии результата первоначальным целям называется:
1) утилитаризм
253.Укажите один правильный ответ:
Этап коммуникации - кодирование и выбор канала - предполагает
3) что отправитель должен с помощью символов закодировать идею, использовав для этого слова, интонации и жесты (язык тела)
254.Укажите один правильный ответ:
Решение, предполагающее взаимопонимание и взаимоподдержку, без близкого соприкосновения интересов - это
1) соглашение
255.Укажите один правильный ответ:
Этап коммуникации - передача - предполагает
2) что отправитель использует тот или иной канал для доставки сообщения
256.Укажите один правильный ответ:
На процесс принятия решений в организации влияет
4) состояние внешней и внутренней среды
257.Укажите один правильный ответ:
Этап коммуникации - декодирование - предполагает
4) перевод символов отправителя в мысли получателя
258.Укажите один правильный ответ:
Под технологией принятия решения понимается
1) состав и последовательность операций по разработке и выполнению решений
259.Укажите один правильный ответ:
Обмен информацией между организациями и ее внешней средой называется:
1) внешние коммуникации
260.Укажите один правильный ответ:
Коллективный метод принятия решений, заключающийся в проведении многотуровой процедуры анкетирования - это…
1) «мозговой штурм»
261.Укажите один правильный ответ:
Обмен информацией между элементами организации называется:
4) внутренние коммуникации
262.Укажите один правильный ответ:
При составлении бизнес-плана принимают следующий вид решения
4) долгосрочный
263.Укажите один правильный ответ:
Элементом процесса коммуникации является
4) верны все ответы
264.Укажите один правильный ответ:
Обратная связь, имеющая большее значение с точки зрения повышения эффективности коммуникации
1) положительная
265.Укажите один правильный ответ:
Гибкие решения это
1) решения, алгоритмы реализации которых предусматривают различные варианты действий в зависимости от возникающих условий
266.Укажите один правильный ответ:
Этапы процесса управления, составляющие необходимую последовательность этапов разработки управленческих решений
3) определение проблемы, разработка вариантов решения проблемы, выбор одного из вариантов, реализация решения
267.Укажите один правильный ответ:
Функцию передачи сообщений в организации выполняет одна из перечисленных коммуникационных ролей
3) связной
268.Укажите один правильный ответ:
Процессы управления и разработка управленческих решений связаны между собой, эта связь
3) взаимообусловлена, составляет единство, и определяют динамику менеджмента
269.Укажите один правильный ответ:
Эффективности процесса коммуникации, прохождения информации (сообщений) от отправителя к получателю и
обратно, препятствуют:
4) все ответы верны
270.Укажите один правильный ответ:
Коммуникация является социальным процессом, имеющим важнейшее значение для функционирования любой группы, организации или общества - эти слова принадлежат
1) Д.Кац и Р. Кан
271.Укажите один правильный ответ:
Стратегические решения это
1) решения, касающиеся будущего всей организации в целом, которые являются очень важными для обеспечения ее конкурентоспособности в перспективе
272.Укажите один правильный ответ:
Интуитивные решения
4) выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен
273.Укажите один правильный ответ:
Коммуникационный менеджмент обеспечивает организации эффективный результат по направлению
4) все перечисленное верно
274.Укажите один правильный ответ:
Рациональные решения
2) решение, которое обосновывается с помощью объективного аналитического процесса.
275.Укажите два правильных ответа:
По субъекту и средствам коммуникации бывают
4) невербальные
5) коммуникации с помощью технических средств, информационных технологий
7) межличностные
276.Укажите один правильный ответ:
Решения, основанные на суждениях это
1) это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом
277.Укажите один правильный ответ:
Стандартные решения это
1) однозначный выбор, но он не имеет характер безоговорочной правильности и не вполне может соответствовать истинной причине проблемы
278.Укажите два правильных ответа:
По форме общения коммуникации бывают
2) вербальные
4) невербальные
5) коммуникации с помощью технических средств, информационных технологий
7) межличностные
279.Укажите один правильный ответ:
Инновационные решения это
3) выбор при отсутствии очевидных альтернатив
280.Укажите один правильный ответ:
Конкурентные решения
4) решения, принимаемые двумя специалистами
281.Укажите два правильных ответа:
По организационному признаку коммуникации бывают
1) вертикальные
2) горизонтальные
4) вербальные
282.Укажите один правильный ответ:
Адаптирующие решения
3) решения, принимаемые коллегиально, на основе оценок группы экспертов
283.Укажите один правильный ответ:
Процессные решения это
2) решения, реализуемые при выполнении некоторой совокупности взаимосвязанных действий
284.Укажите два правильных ответа:
По направленности общения коммуникации бывают
1) вертикальные
2) вербальные
6) нисходящие
7) восходящие
285.Укажите один правильный ответ:
Решение о создании или ликвидации предприятия относится к
2) единовременным решениям
286.Укажите один правильный ответ
Неформализованные (эвристические) методы принятия решений
1) отличает творческий подход к поиску альтернатив, они основываются на аналитических способностях ЛПР
287.Укажите один правильный ответ
Вид слухов «Мечты и чаяния»
1) отражают желания и надежды людей, инициирующих слухи. Это наиболее позитивные слухи, способствующие творчеству работников
288.Укажите один правильный ответ
Формализованные методы принятия решений
4) отличает научно-практический подход, предполагающий выбор оптимальных решений с помощью ЭММ и ЭВМ
289.Укажите один правильный ответ
Вид слухов «Слухи-пугала»
3) возникают на почве страхов и опасений работников, вызывая беспокойство в коллективе, могут нанести ущерб
290.Укажите один правильный ответ
Сущность метода Гордона состоит
2) в том, что метод дает возможность поиска неординарных решений в формировании рабочей группы из неспециалистов по рассматриваемой проблеме. Цель метода - преодолеть устоявшиеся представления, использовать нетрадиционные подходы в решении проблемы
291.Укажите один правильный ответ
Вид слухов «Вбивание клиньев»
2) продиктованы агрессивностью, порой и ненавистью, наиболее агрессивный тип
292.Укажите один правильный ответ
Латеральное (боковое) мышление, как метод разработки управленческих решений заключается
3) в анализе всех возможностей, выходящих за пределы рассматриваемого решения. Метод дает возможность поиска неординарных решений
293.Укажите один правильный ответ
Вид слухов «Финальный слух»
4) вызван предполагаемыми действиями в будущем, длительное время ожидаемыми сотрудниками
294.Укажите один правильный ответ
Метаплан - это
1) метод, связанный с анализом сложных проблем. Группе из 15-20 человек дается задание проанализировать проблему, обычно связанную с расходованием ресурсов.
295.Укажите один правильный ответ:
Нисходящие коммуникации
1) направленны сверху вниз от руководителя к подчиненным
296.Укажите один правильный ответ
Метод 635 - это
1) группа из 6 человек проводит 5 раундов мозговой атаки по 3 варианта решений
297.Укажите один правильный ответ
Утопическая игра - это
4) метод основывается на выдвижении нереальных в данное время и в данном виде идей. Из предлагаемых идей выбираются рациональные зерна с учетом их перспективности.
298.Укажите один правильный ответ:
Восходящие коммуникации
3) направленны снизу вверх от подчиненных к руководителю
299.Укажите один правильный ответ:
Сущность метода «оврагов» состоит в том, что
1) предлагаются самые различные варианты решения проблемы, которые сравниваются с ранее найденными решениями (в прошлой практике или в данной ситуации)
300.Укажите один правильный ответ:
Диагональные коммуникации
2) направлены на координацию и интеграцию деятельности сотрудников различных отделов и подразделений на одних и тех же уровнях иерархии для достижения целей организации
301.Укажите один правильный ответ:
Сущность номинально-группового метода состоит в том, что
4) используется следующая последовательность: письменные предложения участников рабочей группы по решению проблемы; отбор предложений и составление их перечня, оценка предложений, отбор 3-5 предложений, получивших наибольшее признание, окончательное решение проблемы
302.Укажите один правильный ответ:
Вид коммуникационной сети «колесо»
1) подразумевает, что вся информация стекается к сотруднику, занимающему центральное положение, информация из центра одновременно посылается во все точки
303.Укажите один правильный ответ:
Метод Гаусса
2) это последовательное изменение состава опорного решения до получения оптимального варианта, недопускающего улучшения. Это способ решения оптимизационной задачи, у которой оценка и ограничения являются линейными функциями
304.Укажите один правильный ответ:
Вид коммуникационной сети «тент»
4) 1) применяется при четко определённой власти и ответственности
305.Укажите один правильный ответ
Метод Дю-Пон
1) основан на исследовании коэффициента возврата на собственность путем ее разложения в виде произведения других, более простых и доступных для анализа показателей.
306.Укажите один правильный ответ:
Вид коммуникационной сети «цепочка»
3) эффективен при выполнении повторяющихся, стандартных, рутинных операций, но плохо подходит для работы в постоянно меняющихся условиях
307.Укажите один правильный ответ
Метод интерполяции заключается в том, что
3) по некоторым значениям некоторой функции (выпуск-ресурсы, число занятых - годы и т.д.) прогнозируются неизвестные до этого значения внутри интервала заданных функциональных значений
308.Укажите один правильный ответ:
Вид коммуникационной сети «круг»
2) 1) предполагает, что коммуникации осуществляются между людьми, расположенными рядом друг с другом
309.Укажите один правильный ответ
Сетевое планирование
4) позволяет установит логические взаимосвязи и взаимообусловленность выполнения работ, а также оценить время выполнения соответствующих работ и плана в целом
310.Укажите два правильных ответа:
По источнику информация бывает
1) внешняя
2) внутренняя
311.Укажите один правильный ответ
Теория игр
1) позволяет перейти от оптимизационной задачи с ограничениями к альтернативной оптимизационной задаче без ограничений с таким же решением
312.Укажите один правильный ответ:
По способам распространения информация бывает
6) комбинированная
313.Укажите один правильный ответ
SWOT - анализ
2) установление сильных и слабых сторон внутренней среды организации, а также выявление возможности угроз ее внешней среды.
314.Укажите два правильных ответа:
По содержанию информация бывает
2) техническая
7) экономическая
315.Укажите один правильный ответ:
Бостонская матрица
4) метод, позволяющий проанализировать продукцию организации по двум измерениям: темпы роста и доля рынка
316.Укажите два правильных ответа
Решения, которые принимаются руководителем после обсуждения в группе
2) обеспечивают использование потенциала отдельных членов группы
3) целесообразно принимать, если руководитель не располагает достаточной информацией для принятия решения
4) требуют время на «доведение» до исполнителей