Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
тест менеджмент(вопрос-ответ).rtf
Скачиваний:
342
Добавлен:
09.05.2015
Размер:
1.08 Mб
Скачать

595.Укажите один правильный ответ:

«Порог чувствительности к стрессу» это

3) индивидуальный уровень напряженности

596.Укажите два правильных ответа:

Согласно теории Д. Мак Грегори люди, группы "Х" обладают следующими особенностями

1) не любят трудиться и по возможности избегают работы

2) хотят защищённости

597.Укажите два правильных ответа:

Согласно теории Д. Мак Грегори люди группы "Y" обладают следующими особенностями

3) принимают на себя ответственность и даже стремятся к ней

4) приобщение является функцией вознаграждения

598.Укажите два правильных ответа:

Определите виды стресса

1) конструктивный

599.Укажите один правильный ответ:

Согласно Р. Лайкерту для консультативной системы лидерства характерно

3) тактические решения принимаются подчиненными, а стратегические - руководителем

600.Укажите два правильных ответа:

Определите виды стресса

1) конструктивный

3) вертикальный

4) деструктивный

601.Укажите три правильных ответа:

Выберите то, что считаете правильным при управлении стрессом:

1) не следует стремиться во, чтобы то ни стало избегать и бояться его

2) чтобы управлять стрессом, необходимо использовать его полезные функции и исключить вредные

4) спокойно и без паники нужно относиться к конструктивному стрессу

602.Укажите один правильный ответ:

Согласно Р. Лайкерту для благосклонно-авторитарной системы лидерства характерно

1) ограниченное участие трудящихся в принятии решений

603.Укажите два правильных ответа:

Эмпатия это

1) зависть

2) сочувствие

4) сопереживание

сопереживание

сожаление, жалость

5) сопереживание

604.Укажите один правильный ответ:

Согласно Р. Лайкерту для демократической системы лидерства характерно

2) полное доверие между руководителями и подчиненными, принятие решений децентрализовано

605.Укажите один правильный ответ:

Стиль руководства, ориентированный на человека и человеческие отношения (по Хаусу) называется:

3) стиль поддержки

606.Укажите один правильный ответ:

Межличностный стиль управления конфликтами - уклонение - предполагает

1) что человек старается уйти от конфликта. Как отмечают Роберт Блэйк и Джейн Мутон, один из способов разрешения конфликта - это «не попадать в ситуации, которые провоцируют возникновение противоречий, не вступать в обсуждение вопросов, чреватых разногласиями

607.Укажите один правильный ответ:

Межличностный стиль управления конфликтами - решение проблемы - предполагает

4) что данный стиль - признание различия во мнениях и готовность ознакомиться с иными точками зрения, чтобы понять причины конфликта и найти курс действий, приемлемый для всех сторон.

608.Укажите один правильный ответ:

Авторами ситуационной теории жизненного цикла, по которой самые эффективные стили лидерства зависят от «зрелости» исполнителей являются

3) Поль Херси и Кен Бланшар

609.Укажите один правильный ответ:

Межличностный стиль управления конфликтами - компромисс - предполагает

1) что человек старается уйти от конфликта. Как отмечают Роберт Блэйк и Джейн Мутон, один из способов разрешения конфликта - это «не попадать в ситуации, которые провоцируют возникновение противоречий, не вступать в обсуждение вопросов, чреватых разногласиями

2) что этот стиль характеризуется принятием точки зрения другой стороны, но лишь до некоторой степени

610.Укажите один правильный ответ:

Стиль руководства, ориентированный на работу или задачу называется

2) ориентированный на достижение

611.Укажите один правильный ответ:

Межличностный стиль управления конфликтами - сглаживание - предполагает

3) что этот стиль характеризуется поведением, которое диктуется убеждением, что не стоит сердиться, потому что «мы все - одна счастливая команда, и не следует раскачивать лодку»

612.Укажите один правильный ответ:

Авторами модели, подразделяющей стили лидерства в зависимости от степени участия подчиненных в принятии решений являются

2) В. Врумм и Ф. Йеттон

613.Укажите один правильный ответ:

Модель процесса успешного управления организационными изменениями, разработанная Лэрри Грейнером включает

4) 6 этапов

614.Укажите один правильный ответ:

Курт Левин исследовал

1) автократичное руководство

615.Укажите один правильный ответ:

На этапе управления изменениями «давление и побуждение»

1) руководство должно осознать необходимость изменений. Высшее руководство или другие руководители, имеющие полномочия принимать и исполнять решения, должны хорошо чувствовать необходимость перемен и готовиться к их проведению.

616.Укажите один правильный ответ:

Согласно управленческой решётке Блэйка и Мутона менеджер 9-9 означает, что

1) руководитель добивается того, что подчиненные сознательно приобщаются к целям организации, что обеспечивает и высокий моральный настрой, и высокую эффективность

617.Укажите один правильный ответ:

На этапе управления изменениями «подкрепление и согласие»

4) необходимо мотивировать людей, чтобы они приняли эти изменения. Этого можно достигнуть, убеждая подчиненных, что изменение выгодно как организации, так и им лично

618.Укажите один правильный ответ:

Согласно управленческой решётке Блэйка и Мутона менеджер 9-1 означает, что

2) руководитель сосредоточен на теплых человеческих взаимоотношениях, но мало заботится об эффективности выполнения заданий

619.Укажите один правильный ответ:

На этапе управления изменениями «эксперимент и выявление»

4) организация редко берет на себя риск проводить крупные изменения одним махом. Она скорее начнет проводить испытания планируемых изменений и выявлять скрытые трудности, прежде чем внедрять новшества в крупных масштабах.

620.Укажите один правильный ответ:

Работники, которые непосредственно связаны с производством и его обслуживанием

1) производственно-промышленный персонал

621.Укажите один правильный ответ:

Тактика обращения с сопротивлением изменениям - образование и передача информации имеет следующие плюсы

1) может помочь, получить согласие на перемены со стороны людей, когда их убедят

622.Укажите один правильный ответ:

Работники, которые непосредственно не связаны с производством и его обслуживанием

2) непромышленный персонал

623.Укажите один правильный ответ:

Тактика обращения с сопротивлением изменениям - маневрирование имеет следующие плюсы

4) может быть сравнительно быстродействующим и недорогим решением проблемы сопротивления

624.Укажите один правильный ответ:

Работники предприятия, непосредственно занятые созданием материальных ценностей или оказанием производственный и транспортных услуг

1) рабочие

625.Укажите один правильный ответ:

Тактика обращения с сопротивлением изменениям - принуждение имеет следующие плюсы

4) может быстро преодолеть любой вид сопротивления

626.Укажите один правильный ответ:

Рабочие предприятия, занятые инженерно-техническими, экономическими, юридическими видами деятельности

3) специалисты

627.Укажите один правильный ответ:

Тактика обращения с сопротивлением изменениям - вовлечение работников в принятие решений имеет следующие плюсы

3) может помочь людям осознать необходимость проведения перемен и их обязательство помогать этому; может интегрировать имеющуюся информацию дли составления плана инноваций

628.Укажите один правильный ответ:

Работники предприятия, осуществляющие подготовку и оформление документации, хозяйственное обслуживание и делопроизводство

2) служащие

629.Укажите один правильный ответ:

Тактика обращения с сопротивлением изменениям - образование и передача информации имеет следующие минусы

1) может потребовать много времени, если в этот процесс вовлечено много людей

630.Укажите один правильный ответ:

Работники предприятия, занимающие должности различных структурных единиц

4) руководители

631.Укажите один правильный ответ:

Тактика обращения с сопротивлением изменениям - маневрирование имеет следующие минусы

4) инициаторы могут лишиться какой-то доли доверия к себе; может привести к по явлению других проблем

632.Укажите один правильный ответ:

Затраты рабочего времени на производство единицы продукции

1) трудоемкость

633.Укажите один правильный ответ:

Часть операционной системы, выполняющая функции не связанные прямо с производством выхода, но обеспечивающие перерабатывающую подсистему называется

2) Подсистемам обеспечения

634.Укажите один правильный ответ:

Трудоемкость, отражающая все затраты труда основных рабочих, сдельщиков и повременщиков

3) технологическая трудоемкость

635.Укажите один правильный ответ:

Система, в которой отдельные подразделения, цеха или участки специализированы на выполнение различных операций, а объекты переработки проходят через систему единицами или небольшими группами называется

1) Мелкосерийная система производства

636.Укажите один правильный ответ:

Технологический комплекс, позволяющий управлять и контролировать работу производственного оборудования при помощи компьютера, называется3) АСУП

637.Укажите один правильный ответ:

Трудоемкость, отражающая все затраты труда основных и вспомогательных рабочих

1) производственная трудоемкость

638.Укажите один правильный ответ:

Технология, характеризующаяся серией взаимозависимых задач, каждая из которых выполняется в определенной последовательности называется (по Томпсону):

2) Многозвенная

639.Укажите один правильный ответ:

Трудоемкость, отражающая затраты труда всех категорий производственно-промышленного персонала

2) полная трудоемкость

640.Укажите один правильный ответ:

Буфер между производительностью операционной системы и скоростью отгрузки или продажи - это

2) Запасы готовой продукции

641.Укажите один правильный ответ:

Трудоёмкость, отражающая затраты труда вспомогательных рабочих

4) трудоемкость обслуживания

642.Укажите один правильный ответ:

Транспортные расходы и расходы по приемки грузов входят в

3) Издержки на оформление заказа

643.Укажите один правильный ответ:

Трудоемкость, отражающая затраты труда служащих

1) трудоемкость управления производством

644.Укажите один правильный ответ:

Действия в результате которых производятся товары и услуги, поставляемые организацией во внешнюю среду называются

4) Операционная функция

645.Укажите один правильный ответ:

Выраженное в процентах отношение числа уволенных по собственному желанию работников за определённый период времени к их среднесписочной численности за этот же период

3) текучесть кадров

646.Укажите один правильный ответ:

К стратегии переменный объем выпуска при переменной численности рабочей силы относится

3) Охотохозяйство

647.Укажите один правильный ответ:

Фиксированный размер оплаты труда работника за выполнение нормы труда определенной сложности за единицу времени

1) тарифная ставка

648.Укажите один правильный ответ:

Часть операционной системы, получающая от перерабатывающей подсистемы информацию о состоянии системы и незавершенном производстве, называется

1) Подсистема планирования и контроля

649.Укажите один правильный ответ:

Величина, отражающая сложность труда и квалификации работника

2) тарифный разряд

650.Укажите один правильный ответ:

Система, в которой процесс производства носит единичный, неповторяющийся характер и единица продукции уникальна называется

2) Проектная система

651.Укажите один правильный ответ:

Сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний - это

3) Технология

652.Укажите один правильный ответ:

Совокупность тарифных разрядов (работ) определённых в зависимости от сложности работ и квалификационных характеристик работников с помощью тарифных коэффициентов

2) тарифная сетка

653.Укажите один правильный ответ:

Способность фирмы делать что-то лучше, чем ее конкуренты - это

2) Выраженная компетентность

654.Укажите один правильный ответ:

Система, производящая значительные объемы однородного выхода, в которой ресурсы, поступающие на вход и проходя через нее превращаются в продукты на выходе называется

4) система с непрерывным процессом

655.Укажите один правильный ответ:

Совокупность нормативов, с помощью которых осуществляется дифференциация заработной платы работников различных категорий

4) тарифная система

656.Укажите один правильный ответ:

Величина, отражающая уровень профессиональной подготовки работника

1) квалификационный разряд

657.Укажите один правильный ответ:

Использование в производстве аналогичных, взаимозаменяемых компонентов - это

2) Стандартизация

658.Укажите один правильный ответ:

Оплата труда исходя их фактически выполненного объема работ в натуральных измерителях

4) сдельная оплата

659.Укажите один правильный ответ:

Полная система производственной деятельности организации - это

1) Операционная система

660.Укажите один правильный ответ:

Оплата, которая начисляется исходя из отработанных часов и квалификации работника, определенной с помощью тарифной ставки или должностного оклада

3) повременная оплата

661.Укажите один правильный ответ:

Установленная в законодательном порядке продолжительность рабочего дня, в течение которого персонал обязан выполнять порученную ему работу

1) рабочее время

662.Укажите один правильный ответ:

К стратегии «переменный объем выпуска при постоянной численности рабочих» относится

4) Центр повышения квалификации персонала

663.Укажите один правильный ответ:

Часть рабочего времени, в течение которого выполняется определённая работа

3) время работы

664.Укажите один правильный ответ:

Необходимость выбора из двух или более направлений действий, вариантов решений и т.д. - это

3) 1. Альтернативность

665.Укажите один правильный ответ:

Необходимость выбора из двух или более направлений действий, вариантов решений и т.д. - это

3) 1. Альтернативность

666.Укажите один правильный ответ:

Рискованные действия могут изменить положение фирмы - принести успех или оказать на нее дестабилизирующее воздействие - эта функция риска называется:

3) Регулирующая

667.Укажите один правильный ответ:

Производственный фактор, воздействие которого на работника может привести его к заболеванию, называется 1) вредным

668.Укажите один правильный ответ:

Определите вид экономических рисков: риски, возникающие в процессе реализации товаров и услуг, произведенных или закупленных предпринимателем

3) 1. Коммерческие

669.Укажите один правильный ответ:

Производственный фактор, воздействие которого на работника может привести к его травме называется

4) опасным

670.Укажите один правильный ответ:

Риски, анализ характера и способов снижения которых дает возможность точно прогнозировать текущие и перспективные риски называются:

1) 1. Ретроспективные

671.Укажите один правильный ответ:

Условия с оптимальными физическими, умственными, нервно-эмоциональными нагрузками, отличаются высокой работоспособностью и производительностью труда

1) комфортные

672.Укажите один правильный ответ:

Определите вид рисков по причинам возникновения: невостребованность продукции, неисполнение контракта, усиление конкуренции, ухудшение конъюнктуры - это

4) 1. Предпринимательские риски

673.Укажите один правильный ответ:

Условия, в пределах требований санитарным нормам, стандартам безопасности, физиологическим нормативам, не оказывают влияние на снижение работоспособности или отклонения в здоровье

3) нормативные

674.Укажите один правильный ответ:

Определите вид рисков по причинам возникновения: неудачи в освоении новых рынков, продукции или технологий - это

4) 1. Инновационные риски

675.Укажите один правильный ответ:

Условия на грани возможности человека

2) экстремальные

676. Укажите один правильный ответ:

Риск требует от менеджера и предпринимателя готовности к любым неожиданностям и терпимости к неудачам - эта функция риска называется:

2) Защитная

677.Укажите один правильный ответ:

Условия, вызывающие повышения мышечной, психологической, нервно-эмоциональной нагрузки, ухудшения показателей физиологических функций и снижение производительности

4) неблагоприятные

678.Укажите один правильный ответ:

Определите вид экономических рисков: связанные с невыполнением предприятием своих планов и обязательств по производству продукции и т.д. в результате неблагоприятного воздействия внешней среды - это

1) 1. Производственные

679.Укажите один правильный ответ:

Условия, вызывающие нарушения динамического рабочего стереотипа, повышение заболеваемости

1) вредные

680.Укажите один правильный ответ:

Определите вид экономических рисков: связанные с невыполнением предприятием своих планов и обязательств по производству продукции и т.д. в результате неблагоприятного воздействия внешней среды - это

1) 1. Производственные

681.Укажите один правильный ответ:

Условия, вызывающие нарушения динамического рабочего стереотипа, повышение заболеваемости

1) вредные

Итого: 680