3. Настройка форматов

Для того, чтобы Вас поняли те, кому Вы пишете, необходимо посылать сообщения и письма в общепринятых форматах и кодировках. Настройка кодировки и форматов производится в режиме «Сервис» –> «Параметры». Нажав на кнопку «Выбор языка», необходимо указать кодировку по умолчанию для отправляемых сообщений, эта кодировка – кириллица KOI8-R.

Конечно, в операционной системе Windows используется другая кодировка – Win-1251. Однако при передаче письма по сети используется кодировка KOI8-R, поэтому необходимо установить именно ее. При отправке сообщений Outlook Express автоматически переведет текст из кодировки Win-1251 в KOI8-R.

Всегда помнить, что это – настройка по умолчанию исходящих сообщений, она может сбиться в том случае, если происходит ответ на чье-то послание в другой кодировке.

Формат сообщений по правилам хорошего тона как для почты, так и для новостей должен быть выставлен в «обычный текст». Послания в формате HTML следует отправлять лишь в том случае, если возникает настоятельная необходимость красочного форматирования текста.

Эти все параметры носят, разумеется, рекомендательный характер, однако не надо забывать о том, что в некоторых случаях от правильности настройки будет зависеть то, прочтут Ваше письмо или отбросят за ненадобностью.

4. Создание и просмотр сообщений

Для создания нового сообщения достаточно нажать кнопку «Создать сообщение». При этом появится редактор, в котором необходимо указать адрес получателя («Кому:»), дополнительных адресатов, если необходимо («Копия:»), тему письма («Тема:») и непосредственно само письмо.

Получение сообщений происходит при очередной закачке почты и/или синхронизации групп новостей. Полученные сообщения раскладываются по папкам. Индикацией наличия новых непрочитанных сообщений является выделение жирным шрифтом названия папки и числом рядом с ней, означающей количество непрочитанных сообщений. Для просмотра полученных сообщений необходимо перейти в эту папку и выбрать сообщение. Непрочитанные сообщения также выделяются жирным шрифтом.

При просмотре полученного сообщения может возникнуть проблема с кодировкой. Если полученное письмо (или сообщение группы новостей) не в кодировке KOI-8, то оно выглядит неудобочитаемым. В этом случае надо выбрать (чаще всего наугад) какую-нибудь другую кодировку, например – «кириллица (Windows)». Выбрать кодировку можно с помощью меню «Вид –> Кодировка».

Если пришло сообщение, разбитое на части, то для его просмотра необходимо выделить все сообщения, и, нажав правую кнопку мышки, выбрать пункт «Объединить и раскодировать».

5. Создание ответов

Получив письмо, не стоит пугаться того, что в нем нет адреса того, кто его написал. Адрес есть, он содержится в заголовке письма и при ответе автоматически подставится в строку «Кому». Если просто интересно посмотреть на обратный адрес, то надо войти в режим просмотра письма, щелкнув на нем дважды мышью, а затем еще пару раз щелкнув на имени отправителя, и откроется окно, в которым будет указана подробная информация об отправителе.

При ответе на чье-то сообщение или письмо возможны несколько вариантов: если это было письмо, то на него можно просто ответить, нажав кнопку «Ответить отправителю», можно переслать полученное письмо по другому адресу, можно переслать его как вложенное, можно «Ответить всем». «Ответить всем» – это посылка письма не только по тому адресу, откуда пришло письмо, но и всем адресатам, которым рассылались копии письма. Это интересный режим пересылки писем, позволяющий организовать конфиденциальную «мини-конферен-цию» для обсуждения вопросов, касающихся целого коллектива. При ответе на сообщения в группе новостей добавляются еще два режима: ответить в группу и отмена сообщения. «Ответить в группу» – это, собственно, и есть режим переписки в конференциях, а «Отменить сообщение» – режим удаления собственного сообщения на сервере новостей (на некоторых серверах этот режим запрещен).