- •Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
- •Анализ блок-схемы предоставления государственной услуги приводится в приложении к регламенту
- •IV Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления государственной услуги
- •V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) Министерства, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих
Анализ блок-схемы предоставления государственной услуги приводится в приложении к регламенту
Описание соответствия графического изображения предоставления услуги описанию каждой процедуры
Графическое изображение блок-схем, предоставляемых в приложении к регламенту полностью соответствуют описанию каждой административной процедуре.
IV Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления государственной услуги
а) порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений;
Текущий контроль за соблюдением за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги, положений Административного регламента осуществляется в части:
1) публичного информирования – ежемесячно начальником отдела информации и общественных связей министерства, а также руководителем центра занятости населения;
2) индивидуального информирования на основании запросов в устной форме – ежедневно руководителями центров занятости населения, начальником отдела информации и общественных связей министерства;
3) индивидуального информирования в письменной форме – ежедневно руководителями центров занятости населения, начальником отдела информации и общественных связей министерства.
б) порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги;
Периодичность осуществления текущего контроля за исполнением настоящего Административного регламента устанавливается высшим должностным лицом министерства, центра занятости населения, но не реже одного раза в течение календарного года.
Контроль за полнотой и качеством предоставления центрами занятости населения государственной услуги осуществляется должностными лицами министерства в формах:
а) проведения плановых и внеплановых проверок;
б) рассмотрение жалоб на действия (бездействие) работников министерства, центров занятости населения.
Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяется министерством в установленном порядке.
Полномочия должностных лиц министерства на осуществление контроля определяются положениями о структурных подразделениях министерства, должностными регламентами.
Плановые проверки проводятся на основании ежеквартальных планов работы министерства.
Внеплановые проверки проводятся на основании жалоб заявителей – граждан на решения, действия (бездействия) работников центров занятости населения, принятые или осуществляемые в ходе предоставления государственной услуги.
Результаты проверки оформляются в виде акта проверки соблюдения требований Административного регламента, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Акт подписывается всеми членами комиссии.
По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам осуществляется применение мер ответственности в соответствии с действующим законодательством.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению заявителя, в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения обратившемуся заявителю направляется на почтовый адрес или на адрес электронной почты информация о результатах проверки, проведенной по обращению.
Контроль за полнотой и качеством предоставления министерством государственной услуги осуществляет заместитель министра – начальник управления занятости населения.
в) ответственность должностных лиц федерального органа исполнительной власти и органа государственного внебюджетного фонда за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги;
Работники министерства, центров занятости населения, ответственные за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за нарушения, допущенные в ходе предоставления государственной услуги.
Персональная ответственность работников министерства, центров занятости населения ответственных за предоставление государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Новосибирской области.
г) положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Граждане, их объединения и организации вправе направить письменное обращение, обращение в форме электронного документа, а также обратиться устно в адрес министерства с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов при предоставлении государственной услуги.
Письменное обращение, поступившее в министерство, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.