Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ПЕТРОЗАВОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

КОЛЬСКИЙ ФИЛИАЛ

Кафедра менеджмент

Дисциплина “Организационное поведение”

Формальное руководство и неформальное лидерство в организационном поведении

Контрольная работа

студента 3 курса

(группа ГиМУ-2/10)

заочного отделения

экономического факультета

специальность 080504(061000)-Государственное и муниципальное управление

Сергеева Валентина

Николаевна

Преподаватель –

Ст. преп. Куршева В.С.

Апатиты

2013

Содержание

Введение………………………………………………………………………….3

1.Феномен власти как основа руководства и лидерства…………………….4

1.1.Механизм реализации власти……………………………………….6

1.2.Источники и формы власти………………………………………….9

2.Сходства и различия формального руководства и неформального лидерства………………………………………………………………………..12

2.1.Подходы к изучению руководства и лидерства………………….14

2.2.Понятие и виды стилей руководства………………………………15

3.Влияние ситуационного фактора на выбор стиля руководства………….17

3.1.Ситуационные теории руководства (теория Фидлера, Митчелла-Хауса, Херси-Бланшара, Танненбаума-Шмидта, Стинсона-Джонсона, Врумма-Йеттона)………………………………………………………………..17

3.2.Особенности харизматического лидерства………………………..26

3.3. Стиль руководства и удовлетворенность работников…………...28

Заключение……………………………………………………………………….30

Список использованных источников…………………………………………...31

Введение

Тема контрольной работы является актуально так, как необходимо четко понимать и разграничивать кто такой менеджер и в чем особенность лидера.

Менеджер – это человек, который направляет работу других и несет персональную ответственность за ее результаты. Лидер воодушевляет людей и вселяет энтузиазм в сотрудников, помогая им адаптироваться к новым изменениям и внушая им уверенность в успехе общего дела.

Необходимо точно знать какие механизмы воздействия на работников и климат в организации существуют, а также следует применять в той или иной ситуации.

Цель данной работы будет являться изучение формального руководства и неформального лидерства в организационном поведении.

Задачами данной работы являются рассмотрение таких вопросов как:

• феномен власти;

• механизмы реализации власти

• понятие и виды стилей руководства

• влияние ситуационного фактора на выбор стиля руководства.

Дадим определение основным терминам: лидерство, менеджер, власть, неформальные и формальные группы (лидеры) и т.д.

В заключении данной работы сформируем краткие выводы.

1.Феномен власти как основа руководства и лидерства

Природа лидерства может быть лучше понята, если его сравнить с собственно управлением. Быть менеджером и быть лидером в организации – не одно и то же. Менеджер в своей деятельности прежде всего использует должностную основу власти. Лидер же основывается в своем влиянии на принципах взаимодействия, личном авторитете. Быть менеджером еще не означает автоматически считаться лидером в организации, так как лидерству свойственна в первую очередь неформальная основа.[1 c.28]

Лидерство – это тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общей цели. Лидерство – это не только и не столько управление. Управление концентрирует внимание на том, чтобы люди делали то, что необходимо, а лидерство, чтобы люди еще и получали от этого удовлетворение. Эффективный менеджер не обязательно является эффективным лидером и наоборот. Их основные характеристики находятся в разных измерениях.

Менеджер	Лидер
Администратор	Инноватор
Поручает	Вдохновляет
Работает по целям других	Работает по своим целям
План – основа действия	Видение – основа действий
Полагается на систему	Полагается на людей
Использует доводы	Использует эмоции
Контролирует	Доверяет
Поддерживает движение	Дает импульс движению
Профессионален	Энтузиаст
Принимает решения	Превращает решения в реальность
Уважаем	Обожаем
Вносит порядок	Воодушевляет

Менеджер – это человек, который направляет работу других и несет персональную ответственность за ее результаты. [1 c.29-30]

Лидер воодушевляет людей и вселяет энтузиазм в сотрудников, помогая им адаптироваться к новым изменениям и внушая им уверенность в успехе общего дела. Менеджеры чаще всего ориентируются на уже поставленные цели. – Лидеры сами устанавливают цели и используют их для изменения отношения людей к делу. Менеджеры предпочитают установленный порядок и дисциплину в отношениях с подчиненными. Они строят свои отношения с ними соответственно тем ролям, которые подчиненные занимают в организации. – Лидеры подбирают и держат людей, которые понимают и разделяют их идеи и взгляды. Лидеры учитывают потребности работников, воспринимаемые ими ценности. Они более склонны использовать эмоции и интуицию, всегда готовы вызвать у своих последователей сильные чувства.

Менеджеры концентрируют свои усилия в области принятия решений. Решения часто принимаются на основе успешного профессионального опыта. – Лидеры предпринимают постоянные попытки разработать новые и неоднозначные пути решения проблемы. Они берут на себя риск выявления новых проблем.

Однако можно выделить и общие черты лидера и менеджера: оба они выполняют роль координаторов, организаторов членов рабочей группы; и лидер, и менеджер осуществляют социальное влияние в коллективе, только разными средствами; оба используют субординационные отношения, но по разным основаниям.

Для организации предпочтительней всего соединение лидера и менеджера в одном лице. Лидерство обеспечивает влияние менеджера на исполнителей с целью побуждения их к высокой трудовой активности.