- •Программа учебной дисциплины
- •Индекс и наименование
- •Федеральный компонент
- •Б.3.3.8 Организация работы отдела рекламы и связей с общественностью
- •Введение
- •Содержание учебной дисциплины Тематический план (дидактические единицы) дисциплины
- •Теоретическая часть
- •Тема 1. Отдел по рекламе и связям с общественностью: функции, структура, место и роль отдела в организации.
- •Тема 2. Профессиональные навыки специалиста по рекламе и связям с общественностью. Должностные обязанности. Этические принципы деятельности.
- •Тема 3. Деятельность отдела по рекламе и связям с общественностью по выстраиванию взаимоотношений со сми. Информационный регламент. Медиапланирование.
- •Тема 4. Особенности работы специалиста по рекламе и связям с общественностью в государственной структуре
- •Тема 2. Должностная инструкция специалиста по рекламе и со (изучение, соотнесение со спецификой предприятия).
- •Тема 6. Изучение миссий различных организаций и предприятий. Создание миссии компании (на выбор студента).
- •Тема 7. Антикризисный pr. Изучение антикризисных мероприятий различных предприятий и организаций. Формирование плана антикризисных мероприятий для какой-либо организации (на выбор студента).
- •Тема 8. Обсуждение творческих проектов, подготовка к защите проектов в рамках зачета. Вопросы к зачету.
- •Тестовые задания
- •10. Внутренний информационный регламент регулирует:
- •Web-sites в Интернете
- •Список рекомендуемой литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Организация самостоятельной работы студентов
- •Лист согласования
Тема 3. Деятельность отдела по рекламе и связям с общественностью по выстраиванию взаимоотношений со сми. Информационный регламент. Медиапланирование.
Принципы взаимодействия со СМИ специалиста по рекламе и СО.
Специфика пресс-мероприятий, их виды. Подготовка и рассылка пресс-релизов, организация пресс-мероприятий. Роль модератора в пресс-мероприятии.
Мониторинг СМИ. Пресс-клиппинг.
Качественные и количественные методы сбора информации. Функции эксперта.
Современные методики обработки статистически значимых массивов данных. Подготовка отчета и порядок его представления.
Структура и функции информационного регламента организации.
Медиапланирование и его роль в деятельности по связям с общественностью, в проведение PR-акций и PR-кампаний. Проведение фокус-групп.
Литература: 2. 3, 11, 14, 15, 16, 17.
Тема 4. Особенности работы специалиста по рекламе и связям с общественностью в государственной структуре
1. Роль СО в государственной системе.
2. Модели связей с общественностью в госструктуре.
2. Цели отдела по рекламе и СО.
3. Специфика отдела по рекламе и СО в госструктуре.
4. Структура российского государственного рынка по рекламе и СО.
5. Особенности федерального уровня.
6. Специфика регионального уровня.
7. Местный уровень.
8. Взаимодействие с целевыми аудиториями.
Литература: 4, 5, 7, 14, 15, 17.
Тема 5. Особенности работы специалиста по рекламе и связям с общественностью в коммерческой структуре.
1. Роль отдела по рекламе и СО в коммерческой структуре.
2. Приоритетные направления работы отдела по рекламе и СО.
3. Специфика отдела по рекламе и СО в коммерческой структуре.
4. Взаимодействие с целевыми аудиториями.
5. Взаимодействие подразделений по рекламе и СО внутри сложно структурированных коммерческих организаций.
6. Бюджет отдела по рекламе и СО.
Литература: 2, 7, 8, 9, 12, 13.
Тема 6. Особенности работы специалиста по рекламе и связям с общественностью в некоммерческой структуре.
1. Роль рекламы и СО в НКО.
2. Приоритетные направления работы отдела по рекламе и СО.
3. Специфика отдела по рекламе и СО в НКО.
4. Взаимодействие с целевыми аудиториями.
5. Фандрайзинг и спонсоринг.
6. Социальная деятельность специалистов по рекламе и СО в НКО.
Литература: 3, 7, 16.
Тема 7. Особенности работы специалиста по рекламе и связям с общественностью в банковской сфере
1. Роль отдела по рекламе и СО в банке.
2. Приоритетные направления работы отдела по рекламе и СО в банковской сфере.
3. Специфика отдела по рекламе и СО в банке.
4. Взаимодействие с целевыми аудиториями.
5. Спонсорство, меценатство и благотворительность.
6. Интернет и банковский PR.
Литература: 1, 3, 4, 7, 12, 16.
Тема 8. Деятельность специалиста по рекламе и связям с общественностью в сфере антикризисных коммуникаций.
Кризис как область применения PR. Особенности кризиса в организации.
Кризис-менеджмент, кризисная коммуникация, функции кризис-менеджеров.
Типология кризисов.
Антикризисный план, команда антикризисного управления и роль специалиста по рекламе и СО.
Специфика сообщений в ситуации кризиса.
Специфика целевых аудиторий в ситуации кризиса.
Взаимодействие со СМИ в условиях кризиса.
Литература: 2, 3, 7, 9, 10, 11, 13, 14.
Тема 9. Роль специалиста по рекламе и связям с общественностью в формировании внутрикорпоративной культуры. Миссия компании. Имидж компании. Внутрикорпоративная культура.
Принципы формирования внутрикорпоративной культуры. Роль отдела по рекламе и СО в формировании корпоративной культуры.
Роль специалиста по рекламе и СО в налаживании внутрикорпоративных коммуникаций.
Миссия компании. Ее структура, специфика и функции.
Роль специалиста по рекламе и СО в формировании миссии компании.
Участие специалиста по рекламе и СО в формировании имиджа компании. Спичрайтинг.
Литература: 1, 2, 7, 8, 9, 13.
Тема 10. Взаимодействие специалиста по рекламе и связям с общественностью с PR-агентствами. Оценка эффективности работы специалиста по СО.
Специфика PR-агентств. Типы агентств.
Формы взаимодействия отдела по рекламе и СО с PR-агентством.
Непосредственное взаимодействие со вспомогательными структурами: типографиями, студиями компьютерной графики, съемочными группами и студиями звукозаписи.
Методы оценки эффективности работы PR-подразделения.
Принципы оценки эффективности работы специалиста по рекламе и СО.
Литература: 2, 3, 12, 13, 15, 16.
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
Тема 1. Специфика работы отделов по рекламе и СО российских и зарубежных предприятий (по материалам исследований практической деятельности отделов по СО различных предприятий и организаций).
Литература:
Грачев А. С. PR-служба компании: практическое пособие/ А. С. Грачев, С. А. Грачева, Е. Г. Спирина; Издательско-торговая корпорация "Дашков и К". - М.: Дашков и К, 2010. - 160 с. - (Стратегия успешного бизнеса). - Библиогр.: с. 159
Самые успешные кампании в мировой практике, М., 2002.
Фрэйзер П. Сайтэл Современные паблик рилейшнз, М., 2002.
Пашенцев Е.Н. Связи с общественностью. Мировая практика и современная Россия, М., 2000.
Филиппов Ф. Структура PR-служб // Лаборатория рекламы, маркетинга и PR», 2004, №4 (№35), с. 42 – 46.