Тема 6. Изучение миссий различных организаций и предприятий. Создание миссии компании (на выбор студента).

Литература:

1. Гундарин М. В. Книга руководителя отдела PR: практические рекомендации/ М. В. Гундарин. - 2-е изд., доп.. - СПб.: Питер, 2009. - 330 с. - (Совет директоров). - Библиогр.: с. 310 – 311

2. Паблик рилейшенз: связи с общественностью в сфере бизнеса, М., 1999.

3. Капитонов Э.А., Капитонов А. Э. Корпоративная культура и PR, Тула, 2003.

Тема 7. Антикризисный pr. Изучение антикризисных мероприятий различных предприятий и организаций. Формирование плана антикризисных мероприятий для какой-либо организации (на выбор студента).

Литература:

1. Мандель Б. Р. PR: методы работы со средствами массовой информации: учебное пособие/ Б. Р. Мандель. - М.: Вузовский учебник, 2009. - 204 с. - Библиогр.: с. 195 - 201

2. Ольшевский А. Антикризисный PR и консалтинг, СПб., 2003.

3. Ольшевский А.С., Ольшевская А.С. Негативные PR-технологии, М., 2004.

Тема 8. Обсуждение творческих проектов, подготовка к защите проектов в рамках зачета. Вопросы к зачету.

1. Специфика работы отделов по рекламе и СО российских и зарубежных предприятий

2. Особенности структуры отдела по рекламе и СО.

3. Основные функции отдела по рекламе и СО.

4. Должностная инструкция сотрудника по рекламе и СО: основные обязанности, права и ответственность сотрудника.

5. Специфика взаимодействия отдела по рекламе и СО со СМИ?

6. Понятие информационного регламента. Особенности информационного регламента. Внутренний и внешний регламент.

7. Специфика работы отдела по рекламе и СО в государственной организации.

8. Специфика работы отдела по рекламе и СО в коммерческой организации.

9. Специфика работы отдела по рекламе и СО в НКО.

10. Внутрикорпоративный PR: его структура, функции, особенности.

11. Миссия компании: ее содержание, структура, функции.

12. Роль отдела по рекламе и СО в кризисных ситуациях. Понятие антикризисного PR.

13. Оценка эффективности деятельности отдела по рекламе и СО.

14. Особенности взаимодействия отдела по рекламе и СО с агентствами по PR.

Тестовые задания

1. Для больше эффективности работы руководитель отдела по рекламе и СО, специалист по рекламе и СО должен подчиняться:

А). генеральному директору, высшему руководству

Б). коммерческому директору

В). руководителю отдела маркетинга

2. Внутрикорпоративный ПР направлен на такие аудиторные группы, как:

А). акционеры

Б). топ-менеджмент организации

В). коллектив организации

3. Координация «специальных» мероприятий со стороны ПР отдела включает:

А). планирование и сопровождение руководства в командировках

Б). подготовка праздников и торжественных мероприятий

В). подготовка и проведение ежегодного собрания акционеров

4. Налаживание отношений со «специальными группами» предполагает:

А). взаимодействие с конкурентами

Б). взаимодействие с потребителями

В). взаимодействие с НКО, «подшефными» организациями

5. Налаживание внутренней системы оборота информации предполагает:

А). оснащение всех отделов средствами связи (телефоны, электронная почта и т.д.)

Б). выпуск корпоративных СМИ

в). формирование сети «осведомителей» внутри организации

6. «Жесткая» структура отдела ПР-отдела это:

А). структура, закрепленная в штатном расписании

Б). структура, предполагающая только начальника отдела и одного подчиненного

7. Корпоративная культура должна в первую очередь учитывать интересы:

А). потребителей

Б). персонала компании

В). контролирующих и властных органов

8. Миссия организации это:

А). основа стратегического планирования

Б). основа для тактических мероприятий

В). основа для благотворительной деятельности

9. Требования к специалисту по ПР:

а). ясность и четкость в выражении своих мыслей

б). творческий/креативный подход к решению проблем

в). ответственность и пунктуальность

г). инициативность

д). коммуникабельность

е). умение сформировать симпатию и вызвать доверие к себе