Анализ предметной области ис

1. Описание предметной области

   1. Объект исследования

В качестве объекта исследования выступает отель «Звезда». Данное предприятие занимается обслуживаем поситителей. Большое число гостей отеля вызывает большую нагрузку на работников отеля. Для данного предприятия необходимо внедрение информационной системы резервирования номеров и регистрации новоприбывших постояльцев. Это обусловлено различными недостатками.

1. Недостатки:

• расход денежных средств на производство лишних продуктов и услуг

• большое количество информации, хранимое в журналах, усложняет обработку и поиск информации и т. д.

• несвоевременное обеспечение информации о постояльцах

Техническое задание на ис

1. Общие сведения

1.1. Наименование и область применения

Наименование: Автоматизированная информационная система «Отель» в дальнейшем именуемая АИС «Отель».

1.2. Область применения:

предназначена для автоматизации резервирования номеров и регистрации новоприбывших постояльцев, а также ведение учета платеже за проживание

1.3. Плановые сроки начала и окончания работ по созданию системы:

начало: 20 сентября 2014 г.

окончание: 24 ноября 2014 г.

1.4. Порядок оформления и предъявления результатов работ по созданию системы осуществляется в соответствии с календарным планом.

2. Цели и назначение разработки

Цель разработки:

• сокращение времени на оформление постояльцев отеля

• увеличение производительности труда

• сокращение времени на поиск нужной информации

• обеспечение достоверности информации

• уменьшение затрат на производство продуктов и услуг

•  замена бумажных носителей данных на электронные

Назначение информационной системы:

• автоматизация процесса оформление постояльцев отеля

• автоматизация резервирования номеров

• ведение учета платежей за проживание

• облегчение учета занятых, зарезервированных и свободных на данный момент апартаментов отеля

• централизованное хранение данных

3. Характеристика объекта автоматизации

В качестве объекта автоматизации рассматриваются процессы по учету различных видов информации:

• регистрация постояльцев

• учет занятых номеров отеля

• учет зарезервированных номеров

• учет освободившихся номеров

• финансовый учет

Данные процессы осуществляются по большей части администраторами отеля.

Таким образом, автоматизация данных процессов позволит повысить уровень централизации управления трудовыми, материальными и финансовыми ресурсами предприятия, расширить зону обслуживания, повысить его качество, в конечном итоге повысить эффективность бизнеса, его конкурентоспособность.

Система будет представлять собой совокупность персональных рабочих станций, выделенный сервер базы данных. Кроме того, будет установлено соответствующее программное обеспечение.

4. Требования к системе

1. Требования к системе в целом

АИС «Отель» включает следующие подсистемы:

• Предоставление номеров

• Обслуживание номеров

Подсистема «Предоставление номеров» предназначена для сдачи номеров отеля с предварительной регистрацией администратором отеля.

Подсистема «Обслуживание номеров » предназначена для поддержания персоналом гостиницы порядка в номерах.

Система должна поддерживать многопользовательский и автономный режимы работы. Пользователи осуществляют доступ к системе через локальную сеть.

Интерфейс системы, файлы справок и любая текстовая информация в программе должны быть на русском языке.

Экранные формы должны проектироваться с учетом требований унификации:

Все экранные формы пользовательского интерфейса должны быть выполнены в едином графическом дизайне, с одинаковым расположением основных элементов управления и навигации.

4.2 Требования к видам обеспечения

4.2.1 К информационному обеспечению системы

Уровень хранения данных в системе должен быть построен на платформе СУБД  MS SQL Server. Данные системы хранятся на одной локальной машине.

4.2.2 Требования к программному обеспечению системы

Система должна работать в операционных системах Windows XP/Vista/7

4.2.3 Требования к техническому обеспечению системы

В комплекс технических средств должны входить следующие элементы:

- рабочие станции;

- источник бесперебойного питания;

- среда передачи данных между рабочими станциями (например, витая пара UTP 5e);

- принтер.

Технические средства приобретаются Заказчиком самостоятельно.

Рабочие станции должны иметь характеристики не ниже указанных:

Процессор Intel Pentium IV 1.8 ГГц и выше, оперативная память не менее 1Гб, объем жесткого диска не менее 200 Гбайт.