5 Стадии и этапы разработки

Основные этапы разработки ИС КС по ГОСТ 34.601-90

Разработка технического задания на систему: октябрь 2014 г.

Технический проект: январь 2015 г.

Разработка и адаптация ПО АИС «Спецификации»: апрель 2015 г.

Разработка эксплуатационной документации: май 2015 г.

Проведение приемочных испытаний: июль 2015 г.

Сопровождение АИС «Отель»

Исполнитель: Коробицын А. В.

Описание потоков данных и бизнес процессов

Моделирование бизнес-процессов.

Бизнес-процесс — это совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей. Моделирование бизнес-процессов - деятельность по формированию моделей организаций, включающая описание деловых объектов (подразделений, должностей, ресурсов, ролей, процессов, операций, информационных систем, носителей информации и т. д.) и указание связей между ними. Функциональное моделирование бизнес-процессов представлено методологией IDEF0. Она описывает те деловые процессы, которые протекают в объекте автоматизации. Основу методологии IDEF0 составляет графический язык описания бизнес-процессов. Модель в IDEF0 представлена совокупностью иерархически упорядоченных и логически связанных диаграмм. Каждая диаграмма располагается на отдельном листе. Построение модели ИС начинается с описания функционирования предприятия (системы) в целом в виде контекстной диаграммы. На Рис. 1 представлена контекстная диаграмма АИС «Отель»:

Рис. 1 Контекстная диаграмма IDEF0. Функционирование отеля

Взаимодействие системы с окружающей средой описывается в терминах входа (на рис.1 это “Клиенты” и ”Плата за услуги”), выхода (основной результат процесса - “Оказанные услуги” и “Прибыль”), управления (“Законы РФ” и “Устав отеля”) и механизмов (“Материальная база”, “Помещение”, “Персонал” – это ресурсы, необходимые для процесса функционирования отеля).

“Клиенты” – те, для кого гостиница работает. Они платят гостинице деньги в качестве платы за оказываемые услуги. Получение прибыли – цель коммерческой деятельности. Значит, чтобы добиться этой цели гостиница должна оказать услуги клиентам.

“Законы РФ” и “Устав отеля” – это правила, которыми управляется процесс функционирования отеля, как предприятия со своими внутренними правилами, и также обязанного “жить” согласно законодательству конкретной страны .

В оказании услуг принимает участие “Персонал” отеля. Чтобы предоставить номера и получить прибыль, в деятельности отеля должны участвовать “Помещение” и “Материальная база” – обстановка здания, техника в номерах, инвентарь и т.д.

После описания контекстной диаграммы проводится функциональная декомпозиция - система разбивается на под­системы и каждая подсистема описывается отдельно (диаграммы декомпозиции). Затем каждая подсистема разбивается на более мелкие и так далее до достижения нужной степени подробности. В результате такого разбиения, каждый фрагмент системы изображается на отдельной диаграмме декомпозиции (Рис. 2).

Рис. 2  Диаграмма декомпозиции IDEF0. Функционирование отеля.

Весь процесс “Функционирования отеля” разбивается 2:

1)     “Предоставление номеров” иллюстрирует деятельность сдачи номеров с предварительной регистрацией;

2)     “Обслуживание номеров” представляет собой процесс поддержания персоналом отеля порядка в номерах;

После дальнейшего разбиения диаграммы получаем 2 диаграммы декомпозиции, описывающие каждая одну из работ, представленных на диаграмме верхнего уровня (на рис. 2).

Рис.  3  Диаграмма декомпозиции IDEF0. Предоставление номеров.

Рис. 4 Диаграмма декомпозиции IDEF0. Обслуживание номеров.