Маркетинг и реклама в туризме

1. Конкурентоспособность туристской фирмы.

2. Виды рекламы в туризме.

3. Реклама в прессе.

4. Наружная реклама.

5. Где и как рекламироваться в Интернете? Информационные интернет - площадки. Важные принципы, при размещении интернет рекламы.

6. Оптимизация инструментов рекламы: совместная реклама с туроператорами, выставочная деятельность, реклама в СМИ.

7. Нестандартные приемы продвижения.

8. Заказ рекламно-информационных материалов.

9. Сайт турагентства. Разработка и специфика продвижения сайта турагентства (Сайт-визитка. Сайт с поиском туров, каталогом стран, отелей, витриной туров).

10. Цель сайта, или что в действительности должен продавать сайт? Пример продающего сайта.

11. Особенности и конкурентное преимущество уполномоченных и независимых агентств. Франчайзинг в туризме. Понятие франчайзинга. Основные франчайзинговые сети в туризме. Основные требования к турагентству, при вступлении в сеть. Плюсы и минусы франчайзинга. Рекомендации по выбору сети. Сравнительный анализ сетей на примере: “Tury.ru”, "Магазин Туров", "Горячие Туры", "Магазин Горящих Путевок", "Велл".

12. Правильное проведение рекламной кампании.

13. Имидж турагентства: оформление офиса, стандарты обслуживания туристов, деловой этикет.

14. Затраты на рекламную кампанию. Анализ и рекомендации.

15. Создание и ведение клиентской базы. Почему постоянные клиенты лучше всех других? Бонусы и скидки.

12-й день. Страноведение

 Пляжный отдых: Турция, Египет, Таиланд, ОАЭ, Испания, Индонезия, ГОА, Китай, Куба, Доминикана

13-й день. Страноведение

Экскурсионная Европа: Чехия, Германия, Франция, Италия и др.страны.

Экзотика: Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Шри-Ланка.

14-й день. Практика в турагентстве

15-й день. Практика в турагентстве

После практики:

1. Обсуждение пройденного материала и практики в турагентстве

2. Ответы на вопросы

Вручение памятных именных сертификатов