8. Для решения каких задач необходима оценка уровня качества продукции?

Оценка уровня качества продукции необходима для решения следующих задач:

         прогнозирования потребностей, технологического уровня и качества;

         планирования повышения уровня качества и объемов производства;

         обоснования освоения новой продукции;

         выбора наилучших образцов;

         обоснования целесообразности снятия с производства;

         сертификации продукции;

         обоснования возможности реализации за рубежом;

         оценки научно-технического уровня разрабатываемых и действующих стандартов;

         контроля качества;

         стимулирования повышения качества;

         анализа динамики уровня качества и других задач.

9. Какие основные жизненные циклы проходит продукция?

Продукция проходит следующие циклы: проектирования и разработки, производства, эксплуатации и потребления, утилизации.

10.  Какие задачи, связанные с качеством продукции решаются на стадии проектирования и разработки продукции?

Стадия проектирования и разработки определяет решение следующих задач:

         управление качеством разрабатываемого изделия;

         требования к качеству;

         нормирование показателей.

11.  Какие задачи, связанные с качеством продукции решаются на стадии производства продукции?

Стадия производства продукции решает:

         установление фактических значений по результатам контроля и испытаний;

         оценку уровня качества и принятие решения для оказания воздействия на значения показателей качества на предыдущих этапах;

12.  Какие задачи, связанные с качеством продукции решаются на стадии эксплуатации и потребления продукции?

Стадия эксплуатации и потребления устанавливает:

         степень соответствия запросам потребителей и нормативно-технической документации;

         анализ информации;

         решения по изменению значений показателей качества продукции;

         степень необходимого воздействия.

13.  На каких этапах устанавливается, обеспечивается и поддерживается уровень качества продукции?

При обсуждении проблем управления качеством следует твердо усвоить, что уровень качества продукции устанавливается на этапе научно-исследовательских работ (НИР) и опытно-конструкторских работ (ОКР), обеспечивается в ходе производства и поддерживается в процессе эксплуатации или потребления.

14.  Расшифруйте понятие «оптимального уровня качества продукции».

Таким образом, возникает понятие оптимального значения показателя качества продукции, которое может быть сформулировано следующим образом: "оптимальное значение показателя качества продукции такое, при котором достигается либо максимальный эффект от эксплуатации или потребления продукции при заданных затратах на ее создание и эксплуатацию, либо заданный эффект при наименьших затратах".

Приложение 6. Вопросы и ответы к зачету по разделу «Стандартизация»

1.                  Какие документы составляют основу ГСС РФ?

Основу ГСС РФ составляют документы четырех уровней:

I.Техническое законодательство.

II.Государственные стандарты, общероссийские классификаторы технико-экономической информации.

III.Стандарты отрасли и стандарты научно-технических и инженерных обществ.

IV.Стандарты предприятий и технические условия.

2.                  Охарактеризуйте первый уровень нормативной документации.

Первый уровень нормативной документации представляет Техническое законодательство. Оно является правовой основой ГСС. Оно представляет совокупность законов РФ, подзаконных актов по стандартизации постановлений Правительства РФ, приказов федеральных органов исполнительной власти, применяемых для государственного регулирования качества продукции, работ и услуг. По существу, это технические регламенты I уровня. Правовую основу этого уровня составляют, прежде всего, законы РФ: «О стандартизации»; «Об обеспечении единства измерений»; «О сертификации продукции и услуг». В перспективе техническое законодательство будет интенсивно пополняться законодательными и подзаконными актами, устанавливающими требования к группам однородной продукции и услуг в целях обеспечения их безопасности для людей и окружающей среды. В целом законодательная база ГСС находится только в стадии становления.