- •Ведение………………………………………………………………3
- •Перечень сокращений и расшифровок.
- •Мгтс – Московская городская телефонная сеть спрв – Система персонального радио вызова
- •Введение.
- •1.Маркетинг в сфере услуг.
- •Сущность, значение, основные функции маркетинга.
- •Исследование рынка услуг.
- •Маркетинговое изучение потребителей услуг.
- •2. Телекоммуникационные услуги.
- •2.1 Общая ситуация на рынке телекоммуникаций.
- •2.2 Телекоммуникационные услуги в России.
- •2.3 Сотовая связь.
- •2.4 Пейджинговая связь.
- •2.5 «Интернет» в России.
- •3 Финансы маркетинга.
- •3.1 Ценообразование.
- •Методы определения базовой цены.
- •100% - Процент наценки на основе
- •3.2 Максимизация прибыли предприятия
- •3.3. Оценка конкурентоспособности товара.
- •Оценка конкурентоспособности.
- •3.4. Анализ реализованной продукции и
- •Отчет о прибылях и убытках.
- •Исходные данные.
- •Результаты расчета.
- •Внереализованной деятельности.
- •Себестоимость
- •Анализ рентабельности фирмы.
- •Чистая прибыль
- •Приложения
- •Список литературы
- •Список литературы
- •Министерство общего и профессионального
- •Образования российской федерации
- •Санкт-петербургский государственный
- •Университет аэрокосмического приборостроения
Список литературы
Алан Кейн Ф.Т. Телекоммуникационные рынки ЕС полностью открываются для конкуренции.//Финансовые известия 1997 г.,№ 99,стр. 7.
Баскаев К. Россия включилась в мировую телефонную сеть.// Финансовые известия 1997 г.,№ 34,стр. 5.
Баскаев К. космическая связь переходит в новую весовую категорию.// Финансовые известия 1998 г.,12 мая, стр. 6.
Баскаев К. инвестиционная политика Госкомсвязи приносит свои плоды// Финансовые известия 1998 г.,12 мая, стр. 7.
Баскаев К. инвесторы заполняют свободные ниши российского телекоммуникационного рынка // Финансовые известия 1997 г.,13 мая, стр. 6.
Баскаев К. в секторе мобильной связи обостряется конкуренция // Финансовые известия 1997 г., 13 мая, стр. 7.
Белянко Е. В. Развитие мобильных телекоммуникаций Россия идет своим путем.// Финансовые известия 1998 г.,12 мая, стр. 2.
Дятлов А. Конкуренция на рынке пейджинга //Недвижимость Петербурга, 1995 г. №4, стр. 26.
Жан-Жак Ланбен. Стратегический маркетинг // С-Петербург, Наука, 1996 г.
Зотов А. Интернет проникает в Российскую глубинку // Финансовые известия 1997 г.,№ 28,стр. 8.
Коваленко Ю. На телекоммуникационном рынке Европы идут большие маневры // Финансовые известия 1997 г.,№ 58,стр. 6.
Кулькова Р. Цифровой стандарт замыкает кольцо вокруг столицы // Финансовые известия 1997 г.,13 мая,стр. 7.
Лакоза Е. Конкуренция на рынке связи вынуждает американцев снижать тарифы // Финансовые известия 1997 г.,№ 40,стр. 6.
Маркетинг в сфере услуг на примере предприятий связи // Москва, «Информсвязь», 1993.
Онищенко И. Интернет в современной экономике // МЭ и МО, 1997 г., № 10, стр.135.
Павлов С. Россия догоняет мировых лидеров пейджинга // Финансовые известия 1997 г.,13 мая ,стр. 6.
…Плюс телефонизация всей страны // Экономика и жизнь, 1995 г., №45, стр.2.
Портанский А. Миллионы людей в мире получат выгоды от снижения тарифов на услуги связи // Финансовые известия 1997 г.,№ 11,стр. 1.
Стоянова У. С. Финансы маркетинга // Москва: Перспектива, 1994 г.
Шульцева В. Телекоммуникации мира и России // МЭ и МО, 1996 г., № 9, стр.130,118.
Министерство общего и профессионального
Образования российской федерации
Санкт-петербургский государственный
Университет аэрокосмического приборостроения