107. Задание {{ 1 }} тз 1
Оценка степени конкурентоспособности фирмы заключается в первую очередь в выборе базовых объектов для сравнения, в выборе фирмы-лидера, которая не обязательно должна обладать следующими параметрами:
R соизмеримостью капвложений и затрат
J соизмеримостью характеристик выпускаемой продукции по идентичности потребностей, удовлетворяемых с ее помощью
J соизмеримостью сегментов рынка, для которых предназначена выпускаемая продукция
J соизмеримостью фазы жизненного цикла, в которой функционирует фирма
108. Задание {{ 1 }} тз 1
Состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке (официальный термин):
R конкуренция
J недобросовестная конкуренция
J конкурентоспособность фирмы
J мобильность
109. Задание {{ 1 }} тз 1
Любые направленные на приобретение преимуществ в предпринимательской деятельности действия хозяйствующих субъектов, которые противоречат положениям действующего законодательства, обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности и справедливости и могут причинить или причинили убытки другим хозяйствующим субъектам — конкурентам либо нанести ущерб их деловой репутации (официальный термин):
R недобросовестная конкуренция
J конкуренция
J мобильность
J конкурентоспособность фирмы
110. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Функция стратегического менеджмента по обеспечению выполнения программ, планов, письменных или устных заданий, документов, реализующих управленческие решения:
R контроль
J планирование
J мотивация
J организация
111. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Комплекс основополагающих идей, принципов, правил, раскрывающих сущность и взаимосвязи данного явления или системы и позволяющих определить систему показателей, факторов и условий, способствующих решению проблемы, формированию стратегии фирмы, установлению правил поведения личности:
R концепция
J правило
J возможность
J закон
112. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Центральная функция стратегического менеджмента по установлению связей, организации взаимодействия и согласованности работы компонентов системы, оперативной диспетчеризации выполнения планов и заданий:
R координация
J контроль
J планирование
J мотивация
113. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Теория и практика обеспечения конкурентоспособности и эффективности решений путем разработки стратегии организации и возложения ответственности за эту работу на ее руководителей:
R стратегический менеджмент
J инвестиционный менеджмент
J стратегическое планирование
J инновационный менеджмент
114. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Программа, план, генеральный курс субъекта управления по достижению им стратегических целей в любой области деятельности:
R стратегия
J тактика
J план
J идея
115. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К видам организационных стратегий не относится:
R стратегия перехода страны на регулируемые рыночные отношения
J стратегия социального развития коллектива фирмы
J стратегия достижения конкурентных преимуществ
J стратегия повышения качества товаров
116. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Метод комплексного анализа альтернативных управленческих решений, основанный на их генерации в процессе "мозговой атаки", проводимой группой высококвалифицированных в данной области специалистов с применением экспертных методов с целью отбора наиболее рационального для данной ситуации решения:
R метод «Дельфи»
J метод 6-3-5
J экспертный метод
J метод контрольных групп
117. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Метод прогнозирования, основанный на приведении значений показателей объекта в настоящем к будущему моменту при помощи индексов, характеризующих изменение в будущем каких-либо условий по сравнению с настоящими условиями:
R индексный метод
J метод «Дельфи»
J метод 6-3-5
J экспертный метод
118. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Метод, который используется для исчисления влияния отдельных факторов на соответствующий совокупный показатель или функцию путем последовательной подстановки фактического значения анализируемого фактора при сохранении остальных факторов на прежнем (плановом) уровне:
R метод цепных подстановок
J индексный метод
J метод «Дельфи»
J метод 6-3-5
119. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К методам определения цены не относится метод:
R на основе установления убытков
J на основе издержек и рентабельности товара
J на основе анализа динамики цен конкурентов
J на основе экспертной оценки качества товара и спроса на него
120. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Методы прогнозирования элементов полезного эффекта, затрат и др., основанные на установлении зависимостей между параметрами объекта и организационно-технического уровня производства, с одной стороны, и полезным эффектом или элементами затрат — с другой:
R параметрические методы
J метод цепных подстановок
J индексный метод
J метод «Дельфи»
121. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Методы анализа и оптимизации, которые применяются для выбора наилучших, оптимальных вариантов, определяющих хозяйственные решения в сложившихся или планируемых экономических условиях:
R экономико-математические методы
J параметрические методы
J методы цепных подстановок
J индексные методы
122. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Методы прогнозирования, заключающиеся в выработке коллективного мнения группы специалистов в данной области:
R экспертные методы
J экономико-математические методы
J параметрические методы
J методы цепных подстановок
123. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Методы, основанные на прогнозировании поведения или развития объектов в будущем по тенденциям (трендам) его поведения в прошлом:
R методы экстраполяции
J экспертные методы
J экономико-математические методы
J параметрические методы
124. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Совокупность субъектов, оказывающих косвенное влияние на устойчивость, эффективность и конкурентоспособность фирмы, но не имеющих с фирмой прямых договоров (контрактов):
R микросреда фирмы
J макросреда фирмы
J деловая среда фирмы
J эксклюзивная среда фирмы
125. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К содержанию миссии организации не относится:
R описание концепции, сильных сторон организации - конкурента
J философия (базовые взгляды, принципы и ценности, система мотивов)
J описание сферы деятельности, продукта организации
J цели организации (текущие и стратегические)
126. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Выявление горизонтальных и вертикальных причинно-следственных связей между главными факторами, характеризующими управленческие, экономические, социальные или другие процессы, с целью воспроизведения процессов при анализе, прогнозировании и оценке параметров объектов:
R логическое моделирование
J экстраполяционное моделирование
J экспертное моделирование
J экономико-математическое моделирование
127. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Условный образ объекта управления, именуется:
R модель
J шаблон
J образец
J дубликат
128. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Усовершенствование, улучшение объекта, приведение его в соответствие с новыми требованиями рынка и нормами:
R модернизация
J инновация
J мониторинг
J мобильность
129. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Непрерывное комплексное наблюдение за объектами, измерение параметров и анализ их функционирования:
R мониторинг
J мобильность
J модернизация
J инновация
130. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Противоречащие антимонопольному законодательству действия (бездействие) хозяйствующих субъектов или федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, направленные на недопущение, ограничение или устранение конкуренции (официальный термин):
R монополистическая деятельность
J индивидуальная деятельность
J групповая деятельность
J конкурентная деятельность
131. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Абсолютное преобладание в экономике единоличного производителя или продавца продукции:
R монополия
J конкуренция
J стагнация
J фальсификация
132. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Функция менеджмента, процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей фирмы и личных целей:
R мотивация
J планирование
J контроль
J прогнозирование
133. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта (решения):
R неопределенность
J определенность
J возможность
J свойственность
134. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Подход, заключающийся в установлении нормативов управления по всем подсистемам системы менеджмента, именуется:
R нормативным
J монопольным
J конкурентным
J индивидуальным
135. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Нормативы не должны устанавливаться по элементам:
R персональной подсистемы
J целевой подсистемы
J функциональной подсистемы
J обеспечивающей подсистемы
136. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Связь, представляющая собой различную информацию, поступающую от потребителей к лицу, принявшему решение, или к лицу, от которого поступила информация по решению проблемы:
R обратная связь
J прямая связь
J входящая связь
J исходящая связь
137. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Процесс перебора множества факторов, влияющих на результат, с целью определения значений параметров объекта, при которых достигается его наилучшее состояние, позволяющее, в свою очередь, обеспечить оптимальные параметры выхода объекта как системы:
R оптимизация
J рационализация
J инновация
J реконструкция
138. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Компонент целевой подсистемы системы менеджмента, характеризуется результатами научно-технического прогресса и инновационной политики на уровне фирмы, степенью соответствия уровня технологии и организации процессов требованиям входа системы:
R организационно-технический уровень производства
J уровень производительности
J организация производства
J социально-экономические особенности производства
139. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Совокупность взаимосвязанных органов управления организации (фирмы, компании, корпорации и т. п.), осуществляющих стратегическое, тактическое и оперативное управление ее функционированием и развитием:
R организационная структура
J структура ресурсов
J схема технологии
J план взаимодействия
140. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К основным видам организационных структур не относится:
R минимизированная
J линейно-функциональная
J линейно-штабная
J проблемно-целевая
141. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Генеральная линия, система мер, проводимая руководством фирмы в какой-либо области деятельности (технической, финансовой, социальной, внешнеэкономической и др.):
R политика фирмы
J социальная политика фирмы
J экономическая политика фирмы
J коммуникационная политика фирмы
142. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Ограниченное право использовать какие-либо ресурсы организации и направлять усилия ее сотрудников на выполнение определенных задач:
R полномочия
J ответственность
J значимость
J должностная инструкция
143. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Показатель финансовых результатов хозяйственной деятельности фирмы, превышение доходов от продажи товаров и услуг над затратами на производство и продажу этих товаров и услуг:
R прибыль
J норма доходности
J рентабельность
J эффективность
144. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Конкурентоспособность фирмы может быть оценена только:
R в рамках группы фирм, относящихся к одной отрасли, либо фирм, выпускающих аналогичные товары (услуги)
J в рамках фирм, функционирующих в РФ
J в рамках фирм, функционирующих в РФ и за рубежом
J в рамках совместных предприятий, функционирующих за рубежом
145. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Обязательство выполнять намеченные задания, необходимые моральные, материальные, административные, уголовные или другие санкции за их невыполнение:
R ответственность
J полномочия
J возможность
J способность
146. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Общая функция менеджмента, комплекс работ по анализу ситуаций и факторов внешней среды, прогнозированию, оптимизации, оценке альтернативных вариантов достижения целей, выбору наилучшего варианта плана:
R планирование
J прогнозирование
J мотивация
J контроль
147. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Величина, измеритель, позволяющий судить о состоянии объекта:
R показатель
J коэффициент
J значимость
J вероятность
148. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К принципам прогнозирования не относится:
R неадекватность
J системность
J комплексность
J непрерывность
149. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К принципам рациональной организации процессов не относится:
R индивидуализация
J пропорциональность
J прямоточность
J специализация
150. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К принципам оценки управленческого решения не относится:
R единственный вариант управленческих решений
J учет фактора времени
J учет затрат и результатов за жизненный цикл объекта
J применение к расчету экономического эффекта системного, комплексного и других научных подходов менеджмента
151. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Решение, основанное на собственном ощущении того, кто принимает решение, что его выбор сделан правильно, применяется в основном в процессе оперативного управления:
R интуитивное решение
J групповое решение
J индивидуальное решение
J вероятное решение
152. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Наиболее эффективное из всех альтернативных вариантов решение, выбранное по какому-либо критерию оптимизации для данной ситуации:
R оптимальное решение
J интуитивное решение
J групповое решение
J рациональное решение
153. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Решение, основанное на методах системного и комплексного анализа, обоснования и оптимизации. Применяется в процессе стратегического и тактического управления:
R рациональное решение
J оптимальное решение
J интуитивное решение
J групповое решение
154. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Вероятность достижения положительного или отрицательного проектного результата в зависимости от действий внешних и внутренних факторов, определяющих степень неопределенности объекта и субъекта:
R риск
J вероятность
J возможность
J стабильность
155. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Совокупность методов и средств по выполнению стратегических целей и задач в краткосрочный период:
R тактика
J стратегия
J альтернатива
J планирование
156. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Выявленные в результате анализа, наблюдаемые устойчивые соотношения, свойства, признаки, присущие системе; сложившаяся направленность процессов, именуется:
R тенденция
J тактика
J стратегия
J альтернатива
157. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Направленность изменения показателей, определяемая путем обработки отчетных, статистических данных и установления на этой основе тенденций их изменения:
R тренд
J тенденция
J тактика
J стратегия
158. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Мероприятия, предпринимаемые в организации с целью повышения эффективности и результативности деятельности и процессов для получения выгоды, как для организации, так и для ее потребителей:
R улучшение качества
J совершенствование производства
J рационализация
J интенсификация
159. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Совокупность операций и процедур воздействия управляющей подсистемы на управляемую, осуществляющихся в рамках организационной структуры фирмы:
R управленческий процесс
J совершенствование производства
J рационализация
J инновационный процесс
160. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Конкретный компонент (фактор) внешней или внутренней среды фирмы, по которому она превосходит конкурирующие фирмы:
R фактор конкурентного преимущества
J фактор управленческого процесса
J фактор совершенствования производства
J фактор рационализации
161. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Факторы конкурентного преимущества могут быть:
R тактическими и стратегическими
J внешними и внутренними
J активными и пассивными
J прямыми и косвенными
162. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Выраженное количественно или качественно будущее состояние объекта управления, достижение которого обеспечит решение проблемы:
R цель
J средство
J миссия
J способ
163. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Способность компании использовать благоприятные неожиданности для укрепления своих конкурентных позиций и противостоять возможным угрозам:
R гибкость
J возможность
J способность
J альтернатива
164. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Совокупность имеющихся ресурсов и возможностей для разработки и реализации разработанной стратегии:
R стратегический потенциал
J стратегический анализ
J стратегический контроль
J стратегическая гибкость
165. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Соглашения о сотрудничестве, заключаемые между независимыми компаниями, для достижения общих целей:
R альянсы
J контракты
J договора
J соглашения
166. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Возможность неудачи, или вероятность успеха выбора того или иного управленческого решения, характеризующиеся наступлением ущерба или выгоды, ее мера, именуется:
R риск
J возможность
J способность
J качество
167. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Наука о том, как люди ведут себя в организации, и каким образом их поведение влияет на результат работы:
R организационное поведение
J организационная культура
J корпоративная зависимость
J психология организации
168. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Поведение работников в организации включает основные компоненты, к которым не относится:
R структура
J индивид
J группа
J организация
169. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Координируемый союз двух и более людей, который функционирует на относительно постоянной основе для достижения общих целей, именуется:
R организация
J кворум
J совокупность
J множество
170. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К функциям менеджера не относится:
R бюджетирование
J планирование
J организация работы
J руководство
171. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Бихевиоризм также именуется:
R теория научения
J либеральная теория
J теория вероятности
J теория совершенствования
172. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Группа людей, в которой члены работают совместно и активно для достижения общих целей, именуется:
R команда
J бригада
J совокупность
J банда
173. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Конфиденциальной информацией организации является:
R детали стратегического плана
J заработная плата управленческого состава
J состав трудовых ресурсов
J заработная плата работников
174. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Результат мыслительной деятельности человека, приводящий к какому-либо выводу или к необходимым действиям, именуется:
R решение
J апробация
J предложение
J суждение
175. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Организационный стиль, философия, принципы, ценности присущие компании, именуются:
R корпоративная культура
J кадровая политика
J социальная политика
J организационная структура
176. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Работник, в функциональные обязанности которого входят действия по управлению деятельностью других работников, именуется:
R руководителем
J экспертом
J подчиненным
J специалистом
177. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Обмен информацией, на основе которого руководство получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений, и доводит принятые решения до работников фирмы, именуется:
R коммуникация
J планирование
J мотивация
J контроль
178. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Целью регламентации является:
R совершенствование организации управленческого труда
J упрощение управленческого труда
J усложнение управленческого труда
J координация управленческого труда
179. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Способность находить решения в новых ситуациях, именуется:
R интеллект
J коммуникация
J фрустрация
J мотивация
180. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Осуществляющиеся в рамках организации операции и процедуры воздействия управляющей подсистемы на управляемую, именуется:
R управленческий процесс
J совершенствование
J процесс рационализации
J инновационный процесс
181. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Объединение людей, деятельность которых планомерно координируется для достижения общей для всех цели, именуется:
R организация
J коллективизация
J собрание
J сбор
182. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Качественные изменения (реструктуризация организации) не связаны с:
R определением перспектив
J упорядочением инфраструктуры
J отработкой новых технологий
J разработкой экономической модели
183. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Ранжированная по уровням, структурированная совокупность целей системы, именуется:
R дерево целей
J дерево решений
J дерево управления
J дерево проблем
184. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К задачам развития организации не относится:
R сокращение инфраструктуры
J обеспечение командного подхода к управлению
J достижение единства корпоративных целей
J обеспечение самообучения
185. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Выбор альтернативы именуется:
R решение
J совещание
J тренинг
J обучение
186. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Способность гибко реагировать на изменения внешней среды организации определяет:
R организационная структура
J правовая форма
J законодательство
J указание
187. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Приведение в соответствие с новыми требованиями рынка и нормами, улучшение, совершенствование объекта, именуется:
R модернизация
J инновация
J стандартизация
J коммуникация
188. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Технология управления путем постоянных проверок и указаний реализуется для:
R линейной структуры управления и многоциклового процесса управления
J линейно-функциональной структуры управления и одноциклового процесса управления
J матричной структуры управления и многоциклового процесса управления
J дивизиональной структуры управления и одноциклового процесса управления
189. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Биографическими характеристиками работников организации не являются:
R способности
J возраст
J пол
J семейное положение
190. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Для определения способа мотивации персонала в принятии решений не важно:
R определить социальное положение работника
J оценить интенсивность работы и контроля за действиями работников
J определить степень участия персонала в принятии решений
J проанализировать систему компенсаций и вознаграждений
191. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Право использовать какие-либо ресурсы организации и направлять усилия сотрудников на выполнение определенных задач, именуется:
R полномочия
J обязанность
J ответственность
J возможность
192. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Способности работника не определяются как:
R стаж работы в организации
J интеллектуальные способности
J физические способности
J пригодность к работе
193. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Функцией внутренней среды организации не является:
R демографическая
J планирования
J производственная
J сбытовая
194.Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Традиционное обезличенное управление, основанное на принципах иерархии, называется:
R администрирование
J контролирование
J прогнозирование
J инициирование
195. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Определение и закрепление содержания и форм труда управленческих коллективов и отдельных работников с помощью документов, имеющих правовой характер, понимается как:
R регламентация управленческой деятельности
J стандартизация
J обеспечение управляемости
J упрощение управленческой деятельности
196. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Включает внешние силы, с которыми фирма сталкивается в своей деятельности:
R внешняя среда
J внутренняя среда
J область значений
J область определений
197. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Цели организации, для которых характерна наибольшая детализация и конкретизация:
R краткосрочные
J тактические
J среднесрочные
J долгосрочные
198. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Дерево целей включает:
R уровни
J стволы
J параллели
J ветви
199. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Специально организованная руководителем встреча с подчиненным, группой подчиненных или приглашенными специалистами для обмена мнениями по заранее оговоренной теме, актуальной для компании, именуется:
R деловая беседа
J модель явления
J форма реализации
J положение
200. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Причина, источник воздействия на систему, определяющий ее состояние; условие производственной деятельности, именуется:
R фактор
J критерий
J параметр
J совокупность
201. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Компонентное разложение проблемы по уровням иерархии, установление взаимосвязей между ними и построение дерева целей, именуется:
R структуризация проблемы
J реализация проблемы
J постановка проблемы
J рационализация проблемы
202. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Решение, принимаемое группами лиц, коллективами, именуется:
R групповое решение
J индивидуальное решение
J правильное решение
J корректное решение
203. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Удовлетворенность работой не зависит от:
R спроса и предложения рабочей силы на рынке
J характера и содержания работы
J достойной оплаты и возможности продвижения
J состояния рабочего места
204. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Определенный вид управленческой деятельности, объективно необходимой для обеспечения целенаправленного воздействия на объект управления, именуется:
R функции управления
J функции контроля
J координирующие функции
J функции исследования
205. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Поведение в организации не включает:
R экономическое стимулирование персонала
J национальные традиции
J ролевой диапазон
J корпоративную культуру
206. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Может представлять собой санкции, устанавливаемые договором, заранее определенные денежные пени и неустойки, возмещение фактических убытков, различные виды штрафов и др.:
R ответственность за нарушения
J административные взыскания
J коллективное порицание
J индивидуальное осуждение
207. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К основным теориям мотивации не относится:
R теория Гласиер
J теория Маслоу
J теория Мак-Клелланда
J теория Герцберга
208. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Описание каких-либо процессов, явлений с использованием определенных знаков, терминов, с четко оговоренным содержанием символов, именуется:
R формализация
J инициализация
J индивидуализация
J утилизация
209. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К управленческим работникам не относится категория:
R рабочие
J руководители
J специалисты различного профиля
J служащие
210. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Система постоянно применяемых методов руководства, которые отражают неформальную сторону процесса управления в виде приемов, применяемых в ежедневной практике, именуется:
R стиль руководства
J способность руководства
J культура управления
J качество руководства
211. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Способность, внутреннее побуждение к самостоятельным, активным, новым формам деятельности, а также руководящая роль в каких-либо действиях:
R инициатива
J активность
J эмоциональность
J эпотажность
212. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Феномен сознания, осознанное индивидом побуждение к деятельности:
R мотив
J потребность
J нужда
J желание
213. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Признак на основе которого производится сравнение альтернатив, классификация объектов и явлений, именуется:
R критерий
J параметр
J совокупность
J показатель
214. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Предусмотренная законом, договором, контрактом возможность одной стороны правоотношений осуществлять определенные действия или требовать известных действий от другой стороны, именуется:
R правомочием
J компетентностью
J конкурентоспособностью
J легитимностью
215. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Руководитель не проявляет активности, основной целью является избегание конфликтов, при:
R либеральном стиле руководства
J унифицированном стиле руководства
J автократическом стиле руководства
J демократическом стиле руководства
216. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Функция управления, обеспечивающая функционирование управляемых процессов в рамках заданных параметров:
R регулирование
J координирование
J мотивирование
J совершенствование
217. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Осознанная необходимость в тех или иных материальных, культурных, социальных благах и духовных ценностях, именуется:
R потребность
J мотив
J нужда
J желание
218. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Руководитель опирается на своих подчиненных, учитывает их мнение, оставляя за собой единоличное решение основных вопросов, не исключает проявление творческой инициативы и активности, предусматривает возможность делегирования полномочий, при:
R демократическом стиле руководства
J автократическом стиле руководства
J унифицированном стиле руководства
J либеральном стиле руководства
219. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Руководитель обладает абсолютной властью, сам определяет способы и средства достижения цели, при:
R автократическом стиле руководства
J либеральном стиле руководства
J демократическом стиле руководства
J унифицированном стиле руководства
220. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Коммуникации, осуществляемые между людьми, равными по своему должностному рангу, именуются:
R горизонтальные
J нисходящие
J смежные
J восходящие
221. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Процесс совершенствования организации труда на основе достижений науки и техники, физиологии и гигиены труда:
R научная организация труда
J научное обоснование труда
J классификация труда
J упрощение труда
222. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Возможности и способы реализации мотива раскрывают:
R цели
J потребность
J нужда
J желание
223. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Между людьми в организации возникают взаимоотношения, соответствующие их социальным ролям, эти отношения называются:
R ролевыми
J игровыми
J драматическими
J коммуникационными
224. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Мотивация включает:
R стимулирование и санкции
J координацию
J стабилизацию
J организацию деятельности
225. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Опросный лист, содержащий ряд вопросов, расположенных в определенном порядке в соответствии с целью исследований:
R анкета
J досье
J карточка
J формуляр
226. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Разностороннее развитие, именуется:
R диверсификация
J стагнация
J унификация
J рационализация
227. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Методы выработки воздействия не бывают:
R коммуникационные
J единоличные
J коллегиальные
J коллективные
228. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Побуждение работника к трудовой деятельности путем воздействия на присущие ему мотивы труда:
R мотивация труда
J нормирование труда
J координация труда
J совершенствование труда
229. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Систему «Кафетерия» (набор факторов мотивации) предложил:
R Р.Марр
J Л.Фестингер
J Дж. Гилфорд
J З.Фрейд
230. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Информация, передаваемая от руководителя подчиненным, именуется:
R нисходящая
J восходящая
J горизонтальная
J смежная
231. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Форма социальных связей, реализуемая в обмене деятельностью и взаимном действии:
R социальные взаимодействия
J социальные отношения
J социальные особенности
J социальные возможности
232. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Отношения между членами социальных общностей и данными общностями по поводу их общественного положения, образа и уклада жизни, в конечном счете, по поводу условий формирования и развития личности, социальных общностей, именуется:
R социальные отношения
J социальные взаимодействия
J социальные возможности
J социальные особенности
233. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Социально-трудовые отношения не позволяют определить:
R физиологические возможности индивида и группы
J социальную значимость индивида и группы
J роль индивида и группы
J общественное положение индивида и группы
234. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Причиной объединения работников в группы не является:
R неприязнь
J обеспечение безопасности
J достижение цели
J общение
235. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Мотивация включающая стимулирование, именуется:
R положительной мотивацией
J отрицательной мотивацией
J индивидуальной мотивацией
J нейтральной мотивацией
236. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Совокупность элементов производственной среды, оказывающих влияние на функциональное состояние человека, его работоспособность, здоровье, все стороны развития, и прежде всего на отношение к труду и его эффективность, именуется:
R условия труда
J субъект труда
J средство труда
J предмет труда
237. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Способность вести за собой людей для достижения конкретных целей, именуется:
R лидерство
J формальность
J эпотажность
J инстинкт
238. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Направленность системы на достижение заданной цели, именуется:
R эквифинальность
J эргономичность
J экономичность
J уникальность
239. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Функциональные особенности конкретного вида трудовой деятельности, обусловленные предметом труда, средствами труда и формой организации производственного процесса, составляют:
R содержание труда
J предмет труда
J экономику труда
J психологию труда
240. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Ф.Фидлер выделил три группы факторов в эффективности работы группы и руководителя:
R административные методы
J взаимоотношения
J регламентация труда
J стимулирование и продвижение работников
241. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Внутренняя (психологическая) и внешняя (физическая) активность человека, регулируемая сознаваемой целью:
R деятельность
J предметы труда
J средства труда
J субъект труда
242. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Предельная величина возможного участия трудящихся в производстве с учетом их психофизиологических особенностей, уровня профессиональных знаний и накопленного опыта, именуется:
R трудовой потенциал
J материальный ресурс
J нематериальный ресурс
J материальный потенциал
243. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К выплатам стимулирующего характера относятся:
R премии
J зарплата
J пособие
J пенсии
244. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Способность одного человека влиять на поведение другого, именуется:
R власть
J мотивация
J коммуникация
J лидерство
245. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Возможности людей по осуществлению в процессе общественной деятельности комплекса функций не определяется качествами человека, как:
R материального ресурса
J специфического ресурса
J главной производительной силы, субъекта производственных отношений
J члена общества
246. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Движущие силы или причины, под воздействием которых изменяется производительность труда, называются:
R факторы
J коэффициенты
J способы
J возможности
247. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К харизматическим качествам лидера не относится:
R замкнутость
J умение видеть перспективу
J полная уверенность в себе
J способность увлечь остальных
248. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Процесс, который начинается тогда, когда одна сторона начинает ощущать, что другая сторона оказывает на нее негативное воздействие, именуется:
R конфликт
J контакт
J координация
J конкуренция
249. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
С помощью мотивации руководители делают так, что:
R люди работают более производительно, стремясь достигнуть целей организации
J люди работают менее производительно, стремясь достигнуть целей организации
J люди работают менее производительно, не стремясь достигнуть целей организации
J люди работают более производительно, стремясь достигнуть личных целей
250. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Мотивировать работника значит:
J случайно воздействовать на людей для успешного выполнения задач организации
R намеренно воздействовать на людей для успешного выполнения задач организации
J произвольно воздействовать на людей для успешного выполнения задач организации
J в корыстных целях воздействовать на людей для успешного выполнения задач организации
251. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Наиболее очевидным способом, которым организация может вознаградить сотрудников является:
J акции
R деньги
J долевое участие
J доверие
252. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Основой процесса мотивации является понятие:
J совесть
R потребность
J взаимность
J желание
253. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Стимул является:
J субъективной возможностью в процессе адаптации к различным условиям
R внешней причиной, побуждающей людей к достижению целей
J способом возникновения конфликтов
J способом решения конфликтов
254. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
В основе механизма формирования трудовой мотивации лежит:
R взаимодействие объективных экономических законов и субъективных свойств и особенностей личности человека
J взаимодействие объективных экономических законов
J взаимодействие объективных и субъективных свойств и особенностей личности
J объективных свойства и особенности личности человека
255. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Успех в разработке концепции в области мотивационных отношений зависит от:
J качественных и количественных характеристик персонала предприятия
J анализа внешней и внутренней среды организации
J способности руководства корректно решать управленческие задачи
R понимания базовых методологических принципов, лежащих в основе микроэкономического анализа
256. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
В классической мотивационной модели рассматривается:
J что человек от природы является тружеником, стремящимся к достижению целей организации
R что человек от природы является эгоистом, стремящимся к достижению собственной выгоды
J что человек от природы является ленивым, не стремящимся к достижению собственной цели
J что человек от природы является альтруистом, стремящимся к достижению выгоды других людей
257. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Принцип классической мотивационной модели был сформулирован:
R Адамом Смитом
J Дейлом Карнеги
J Силадьи
J Анри Файолем
258. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Кто из ученых впервые применил такой прием современного бизнеса, как система поощрений:
J Давид Рикардо
R Роберт Оуэн
J Адам Смит
J Джордж Вашингтон
259. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Кто считал работников своего текстильного предприятия «живыми машинами»:
J Ф.Тейлор
R Р.Оуэн
J А.Файоль
J Э.Мэйо
260. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Кому из ученых принадлежит основание такой формы вознаграждения как «сдельная система оплаты труда» и элементы прогрессии ставок с ростом выработки:
R Ф.Тейлору
J Р.Оуэну
J А.Файолю
J Э.Мэйо
261. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
«Административная наука» была создана:
J А.Маслоу
R А.Файолем
J Э.Мэйо
J Ф. Тэйлором
262. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Кто из древних ученых считал, что условия жизни определяют потребности:
J Архимед
J Евклид
J Диоген
R Гераклит
263. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Индивидуальные притязания, ожидания и установки, обуславливающие местоположение работника в иерархии организации и трудовом процессе характеризует:
J физиологические особенности состоящие из соотношения различных показателей (веса, роста и т.д.)
R мотивационная структура, состоящая из соотношения различных мотивов, определяющих его поведение и жизненные позиции
J индивидуальные способности
J психологические особенности: уровень конфликтности, акцентуация характера и т.п.
264. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Кто является основателем, проводимого на текстильной фабрике в Филадельфии в 1923 - 1924г.г. эксперимента:
J А.Маслоу
J А.Файолем
R Э.Мэйо
J Ф. Тэйлором
265. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
В ходе экспериментов, проводимых на текстильной фабрике в Филадельфии в 1923 - 1924гг., после введения пауз отдыха:
J повысилась текучесть кадров на предприятии
R возросла производительность, и улучшился моральный климат
J снизилась производительность, и ухудшился моральный климат
J повысилось количество конфликтных потенциалов
266. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Чьей заслугой является открытие неформальной организации:
J Ф.Тейлора
J Р.Оуэна
J А.Файоля
R Э.Мэйо
267. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Новая базовая модель в теории мотивации была разработана и предложена:
J Адамом Смиттом
R Абрахамом Маслоу
J Фредериком Тейлором
J Анри Файолем
268. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Система потребностей Маслоу в науке получила название:
J «пирамида нужд»
R «пирамида потребностей»
J «квадрат оснований»
J «зона потребностей»
269. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Ученый, который впервые в своих исследованиях рассматривает не только характер производственных отношений, но и не мало внимания уделяет самому процессу принятия решений:
J Анри Файоль
R Ренсис Лайкерт
J Фредерик Тэйлор
J Элтон Мэйо
270. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
В литературе последних лет четко выделились две группы теорий мотивации:
J первичные и вторичные
R содержательные и процессные
J прямые и косвенные
J возможные и вероятные
271. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
В основе мотивационной диагностики лежит:
J изучение личных данных
R опрос персонала
J аттестация персонала
J анализ потенциала
272. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К неэкономическим методам стимулирования обычно относят:
J материальные стимулы
R организационные и морально-психологические стимулы
J стимулирование прибылью
J монетарные стимулы
273. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Стимулирование обогащением труда заключается в:
J предоставлении людям более оплачиваемой и престижной работы
R предоставлении людям более содержательной, важной, интересной, социально значимой работы
J предоставлении людям менее оплачиваемой и престижной работы
J предоставлении людям менее содержательной, важной, интересной, социально значимой работы
274. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Столкновение, возникающее, когда поведение, связанное с целью одного сотрудника или группы, блокирует поведение, направленное на достижение какой-то цели другого сотрудника или группы, столкновение противоположно направленных тенденций в психике отдельного человека, во взаимоотношениях людей, их формальных и неформальных объединений, обусловливаемое различием взглядов, позиций, целей:
R организационный конфликт
J организационная перегрузка
J организационный стресс
J организационный консенсус
275. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Условие возникновения конфликта:
R конфликтная ситуация
J конфликтный потенциал
J конфликтная возможность
J конфликтный работник
276. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К признакам конфликта не относится:
R наличие стресса у работника (вне организационного взаимодействия)
J наличие ситуации, воспринимаемой участниками как конфликтной
J неделимость объекта конфликта (предмет конфликта не может быть поделен справедливо между участниками конфликтного взаимодействия)
J желание участников продолжить конфликтное взаимодействие для достижения своих целей
277. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
В прошлом конфликт для организации рассматривался как:
R дисфункциональное явление
J незначительное явление
J позитивное явление
J рациональное явление
278. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Конфликт не классифицируется:
R по территориальному происхождению
J по масштабу
J по стадиям развития
J по формам протекания
279. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
По стадиям развития конфликт не бывает:
R волнообразным
J зрелым
J зарождающимся
J угасающим
280. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
По степени осмысленности конфликт может быть:
R слепым или рациональным
J зарождающимся или угасающим
J мирным или немирным
J кратковременным и затяжным
281. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
По продолжительности конфликт может быть:
R кратковременным и затяжным
J внутренним и внешним
J слепым или рациональным
J внутренним или внешним
282. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
По отношению к отдельному субъекту конфликты бывают:
R внутренними или внешними
J мирными или немирными
J слепыми или рациональными
J кратковременными или затяжными
283. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
По сфере возникновения конфликты можно разделить на:
R деловые и личностные
J горизонтальные и вертикальные
J кратковременные или затяжные
J слепые или рациональные
284. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Конфликты, затрагивающие неофициальные отношения называются:
R личностные конфликты
J деловые конфликты
J горизонтальные конфликты
J затяжные конфликты
285. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Исходя из степени внешнего проявления, конфликт бывает:
R скрытным (латентным) или открытым
J симметричным или асимметричным
J кратковременным или затяжным
J внутренним или внешним
J слепым или рациональным
286. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
В соответствии с направленностью развития конфликта выделяют:
R эскалируемые (разрастающиеся) и канализируемые конфликты
J деловые и личностные конфликты
J горизонтальные и вертикальные конфликты
J кратковременные или затяжные конфликты
287. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
По своим последствиям конфликты бывают:
R конструктивными и деструктивными
J однофакторными и многофакторными
J горизонтальными и вертикальными
J кратковременными и затяжными
288. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К объективным причинам, вызывающим конфликт не относится группа:
R оптимально сформированный коллектив
J плохие коммуникации
J ограниченность ресурсов, подлежащих распределению
J различия в целях, ценностях, методах поведения, уровне квалификации, образовании
289. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К основным источникам межличностных и межгрупповых конфликтов не относится:
R координация
J дифференциация
J зависимость между задачами
J дефицит ресурсов
290. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Предвидимая и подготовленная на известный период программа социально-экономической деятельности предприятия и всех его подразделений:
R план
J стратегия
J миссия
J альтернатива
291. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К причинам трудовых конфликтов, исходя из типов противоречий, не относится:
R оптимальные коммуникации
J ролевые противоречия
J сугубо деловые разногласия
J социальные различия
292. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Нечестное запутывание окружающих с целью вынудить их к определенным действиям, приносящим выгоду инициаторам и ущерб тем, против которых она направлена, представляет собой:
R интригу
J инновацию
J стагнацию
J фальсификацию
293. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Элементами конфликтной ситуации являются, прежде всего:
R участники
J руководители
J работники
J сочувствующие
294. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К негативным явлениям в конфликте не относится:
R оптимизация конфликта
J драматизация конфликта
J установка на конфликт как самоцель
J эксплуатация конфликта
295. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Целенаправленное воздействие на устранение (минимизацию) причин, породивших конфликт, или на коррекцию поведения участников конфликта является:
R управлением конфликтами
J развитием конфликтов
J драматизацией конфликтов
J прекращением конфликтов
296. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Структурные подразделения организации, которые могут вмешаться и разрешить спорные конфликтные вопросы называются:
R координационные механизмы
J организационные механизмы
J механизмы взаимодействия
J механизмы внедрения
297. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Комплекс физических, химических и психологических реакций человека на стимулы или стрессоры в окружающей обстановке называется:
R стрессом
J конфликтом
J инцидентом
J адаптацией
298. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Основной функцией переговоров (в результате конфликта) является:
R поиск и принятие решения
J выяснение обстоятельств
J конфронтация позиций
J применение административных санкций
299. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Одной из наиболее широко признанных моделей организационного конфликта является:
R модель Понди
J модель Парето
J модель Маслоу
J модель Герцберга
300. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Укажите функцию, которую не выполняет организационная культура:
R обеспечивает произвольность и разрозненность поведения сотрудников
J формирует определенный имидж
J усиливает систему социальной стабильности
J является средством, с помощью которого формируется и контролируется поведение
301. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Процесс помощи новым работникам адаптироваться к организационной культуре именуется:
R социализация
J унификация
J координация
J коммуникация
302. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Повторяющаяся последовательность деятельности, которая выражает основные ценности любой организации, именуется:
R ритуал
J имидж
J форма
J устав
303. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Совокупность чувств и убеждений, которые люди испытывают по поводу своих текущих трудовых обязанностей, именуется:
R удовлетворенность работой
J увлеченность работой
J приверженность организации
J эргономичность
304. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Теория справедливости применительно к мотивации работ была разработана:
R С.Адамсом
J А.Маслоу
J Ф.Герцбергом
J Э.Мэйо
305. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Основными концепциями теории ожиданий не является:
R потребность
J валентность
J инструментальность
J ожидания
306. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Степень, с которой работа позволяет сотруднику самостоятельно планировать график своих действий и решить, когда чем заниматься, именуется:
R автономность
J адекватность
J значимость
J важность
307. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Степень, в которой работа требует от человека использования навыков, умений, способностей и талантов, именуется:
R разнообразие навыков и умений
J обратная связь
J полнота задания
J значимость задания
308. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Степень в которой работа позволяет сотруднику, ее выполняющему, получать четкую информацию об эффективности его работы, именуется:
R обратная связь
J автономность
J адекватность
J значимость
309. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Позиция, с которой продвинуться на более высокий уровень внутри организации или получить должность с более широким кругом ответственности в другой организации почти невозможно, именуется:
R карьерное плато
J карьерный кризис
J карьерный рост
J карьерный ступор
310. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Ряд сотрудников, подчиняющихся одному и тому же начальнику, именуется:
R отдел
J команда
J администрация
J специальная группа
311. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Ряд сотрудников, собранных вместе для выполнения специальной задачи, именуется:
R специальная группа
J отдел
J команда
J администрация
312. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Группа, в которой устанавливается высокий уровень взаимодействия между членами, совместно активно работающими над достижением общей групповой цели, именуется:
R команда
J специальная группа
J отдел
J администрация
313. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Групповые нормы представляют собой:
R неформальные правила поведения
J формальные правила поведения
J навязанные правила поведения
J административные правила поведения
314. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Набор типов поведения или задач, которые, как ожидается, человек будет выполнять на данной должности в группе или организации, именуется:
R роль
J функция
J способность
J возможность
315. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Оказание влияния одним членом группы или организацией на других членов, чтобы помочь группе или организации добиться своих целей, именуется:
R руководство
J контроль
J мотивация
J координация
316. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К функциям коммуникации не относится:
R планирование коммуникаций
J предоставление информации
J мотивация членов организации
J контролирование и координирование усилий отдельных сотрудников
317. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Отдельный сотрудник, группа или организация, которой необходимо довести информацию до другого сотрудника, группы или организации, чтобы добиться исполнения функции коммуникации, именуется:
R отправитель
J сообщающий
J информатор
J доставитель
318. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Информация, которую отправителю необходимо довести до других людей, именуется:
R сообщение
J доклад
J тезис
J коммюнике
319. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Отдельный сотрудник, группа или организация, для которых предназначена указанная информация, именуется:
R получатель
J отправитель
J сообщающий
J информатор
320. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Интерпретирование или попытка осмысления сообщения, полученного от отправителя, именуется:
R декодирование
J кодирование
J перекодирование
J координация
321. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Обмен информацией в целях достижения взаимопонимания именуется:
R коммуникация
J кодирование
J сообщение
J информирование
322. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Самое общее понятие, результатом которого становится неэффективная коммуникация:
R шум
J отвержение
J нежелание
J мотивация
323. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Процесс удержания отправителями части сообщения, именуется:
R фильтрация информации
J координация информации
J блокирование информации
J планирование информации
324. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Среда, имеющая наибольшую информационную насыщенность, именуется:
R личностные коммуникации
J деловые коммуникации
J организационные коммуникации
J структурные коммуникации
325. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Основным источником власти в организации являются:
R легитимные полномочия
J харизма руководителя
J позиции работников
J корпоративная культура
326. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Власть, в основе которой лежит должностная позиция человека в иерархии организации, именуется:
R формальная личная власть
J неформальная личная власть
J личностные амбиции
J личностные полномочия
327. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Группировка людей и задач в различных функциональных направлениях, таких, как продажи, производство или бухгалтерия, создаваемых для производства товаров и услуг, именуется:
R дифференциация
J организация
J структуризация
J сегмент
328. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Структура организации не бывает:
R круговая
J матричная
J функциональная
J линейная
329. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Установленная цель, которую организация стремится достичь, именуется:
R конечная ценность
J инструментальная ценность
J ментальная ценность
J функциональная ценность
330. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Сила, работающая на изменения организации, именуется:
R конкуренция
J стабилизация
J конфликт
J администрация
331. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Тип принятия ошибочных решений, наблюдаемый в сплоченных группах, когда их члены не учитывают отрицательной информации, чтобы она не помешала им прийти к единогласному решению, именуется:
R групповое мышление
J атрибуция
J восприятие
J уникальное мышление
332. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Постоянный процесс, имеющий важные последствия для показателей функционирования организации и для благосостояния ее членов; динамичный процесс перехода из текущего состояния в сторону желательного будущего состояния, позволяющего повысить ее эффективность, именуется:
R организационные изменения
J организационные функции
J организационные конфликты
J организационные структуры
333. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
К основным этапам анализа действий не относится:
R диагностика и анализ конкурентов
J диагностика и анализ организации
J определение желательного будущего состояния
J практическое осуществление
334. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Концентрация власти в управленческой верхушке, именуется:
R централизация
J децентрализация
J диверсификация
J координация
335. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Управленческие решения в организации разрабатываются:
R специалистами
J экспертами
J техническим персоналом
J рабочими
336. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Некоторый процесс, складывающийся из ряда отдельных актов и процедур, именуется:
R решение
J адаптация
J централизация
J альтернатива
337. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Модель процесса подготовки и принятия решения не включает блок:
R индивидуального отношения к проблеме
J отбор из совокупности информации
J распознавание
J оценка вариантов решения
338. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Система социально-трудовых отношений, ограниченных рамками одного предприятия, внутри которого назначены цены рабочей силы и размещение последней определяются административными правилами и процедурами, именуется:
R внутренний рынок труда
J вторичный рынок труда
J внешний рынок труда
J первичный рынок труда
339. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Соглашение между предпринимателем и человеком, поступающим на работу, в котором оговаривается его трудовая функция, место работы должностные обязанности, размеры заработной платы, время начала работы и др.:
R трудовой договор
J соглашение
J административный приказ
J распорядительство
340. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Процесс повышения технического уровня отдельных участков производства до современного уровня:
R техническое перевооружение
J ресурсное перевооружение
J экономическое перевооружение
J эргономическое перевооружение
341. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Приобретение навыков, знаний, умений:
R профессиональная подготовка
J профессиональная адаптация
J профессиональная ориентация
J профессиональный отбор
342. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Решение руководителя деловых переговоров, не наделенного административными функциями, именуется:
R распоряжение
J акт
J приказ
J указание
343. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Решение, формирующее общую позитивную инфраструктуру для какой-либо деятельности, именуется:
R соглашение
J договор
J инструкция
J протокол
344. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Совокупность параметров решений, удовлетворяющих конкретных потребителей и обеспечивающих реальность их реализации, именуется качество:
R управленческого решения
J инвестиционного проекта
J трудового контракта
J финансового плана
345. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
С точки зрения целесообразности можно говорить об:
R оправданном и неоправданном рисках
J прямом и косвенном рисках
J преодолимом и непреодолимом рисках
J внутренним и внешним рисках
346. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Понятие «научное управление» впервые ввел:
R Ф.Тейлор
J Л.Гьюлик
J Э.Мэйо
J Эмерсон
347. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Целью классической школы управления являлось:
R создание «универсальных принципов» управления
J создание школы «человеческих отношений»
J создание стратегического управления
J создания ситуационного подхода в управлении
348. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Теорию «человеческих отношений» выдвинул:
R Э.Мэйо
J Ф.Тейлор
J Л.Гьюлик
J Эмерсон
349. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Талантливый организатор массового производства автомобилей в США – Г.Форд относится к:
R классической школе управления
J поведенческой школе управления
J школе ситуационного подхода
J школе «человеческих отношений»
350. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Автором знаменитой теории «Х» и «Y» является:
R Д.Макгрегор
J Э.Мэйо
J Ф.Тейлор
J Л.Гьюлик
351. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Автором теории «Z» и «А» является:
R У.Оучи
J Д.Макгрегор
J Э.Мэйо
J Ф.Тейлор
352. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
У. Оучи в своей теории анализирует модели управления:
R в американских и японских организациях
J в западноевропейских организациях
J в российских организациях
J организациях восточных стран
353. Задание {{ 1 }} ТЗ 1
Мотивационная динамика динамической теории Маслоу заключается в том, что:
R мотивы более высокой ступени инициируют действие тогда, когда удовлетворены потребности более низкой ступени
J организация создает для своих членов стимулы, а за эти стимулы члены организации вносят требуемый от них вклад
J имеется ряд факторов, влияющих на мотивацию работника: гигиенические и мотиваторы
J сила мотивации является функцией произведения валентности и субъективно оцениваемой вероятности достижения результата