- •Чередниченко и. П., Тельных н. В. Психология управления
- •Оглавление
- •Глава 1. Предмет и методы психологии управления
- •1.1. Управление как наука и искусство
- •1.2. Предмет психологии управления
- •1.3. Основные методы психологии управления
- •1.4. Психологические законы управления
- •Глава 2. Психологические теории управления
- •2.1. Теории и практика менеджмента
- •Сша Школа «научного управления».
- •Школа «человеческих отношений».
- •2.2. Психологические теории управления Теория психоанализа
- •Теория научения
- •Теория стилей управления
- •Управленческая теория р. Блейко и д. Мутона
- •Теория рационального управления
- •Теория соучаствующего управления
- •Вероятностная модель управленческой эффективности
- •Теория ситуационного лидерства
- •Глава 3. Личность и ее потенциал в системе управления
- •3.1. Понятие личности в психологии
- •3.2. Самооценка, уровень притязаний и фрустрации в трудовой деятельности
- •3.3. Типология личности в трудовой деятельности
- •1. Теоретический человек
- •2. Экономический человек
- •3. Эстетический человек
- •4. Социальный человек
- •5. Политический человек
- •6. Религиозный человек
- •3.4. Способности в структуре личности
- •Глава 4. Темперамент и характер в трудовой деятельности
- •4.1. Темперамент в системе управления
- •Сангвиник.
- •Холерик.
- •Меланхолик.
- •Флегматик.
- •4.2. Характер
- •Оценка характера.
- •Акцентуации характера.
- •Глава 5. Познавательные процессы и внимание в трудовой деятельности
- •5.1. Ощущение
- •Классификация ощущений.
- •Свойства ощущений.
- •5.2. Восприятие
- •5.3. Память
- •Виды памяти.
- •Процессы памяти.
- •5.4. Мышление
- •Проблемность мышления.
- •5.5.Воображение
- •Воображение и органические процессы.
- •5.6. Внимание
- •Глава 6 Эмоционально-волевая сфера личности в процессе управления
- •6.1. Эмоциональные процессы и управление эмоциями
- •6.2. Стресс в процессе управления
- •6.3. Воля в процессе управления
- •Глава 7. Мотивация труда
- •7.1. Мотивация как система побуждений человека к деятельности
- •7.2. Теории мотивации, их характеристика
- •Теория а. Маслоу
- •Теория к. Алдерфера
- •Теория ф. Герцберга
- •7.3. Виды, типы и уровни
- •Глава 8. Психофизиологические основы управление
- •8.1. Функциональные состояния человека
- •8.2. Требования к поддержанию работоспособности
- •Релаксация
- •8.3. Специфика трудов экстремальных ситуациях
- •Монотонность.
- •Изменение восприятия пространственной структуры
- •Ограничение информации
- •Одиночество
- •Групповая изоляция
- •Угроза для жизни
- •Психическая адаптация к экстремальным ситуациям
- •Этапность адаптации
- •8.4. Возрастные изменения работоспособности
- •Глава 9. Психология принятия решений
- •9.1. Принятие решений как важнейшая составляющая управленческой деятельности
- •9.2. Влияние подсознания на принятие решения
- •9.3. Влияние людей друг на друга в процессе принятия решений
- •Механизмы специфических и неспецифических защит от манипуляции
- •Глава 10. Руководство и лидерство
- •10.1. Влияние и власть в организациях
- •10.2. Специфика феномена лидерства
- •Личность лидера
- •Личностные черты лидера.
- •Представления лидера о себе самом.
- •Потребности и мотивы, влияющие на поведение лидера
- •Стиль принятия решений в управленческой деятельности
- •Характеристики последователей
- •10.3. Лидерство и руководство
- •10.4. Стили лидерства и руководства
- •Глава 11. Психология управления трудовым коллективом
- •11.1. Трудовой коллектив и его структура
- •11.2. Отношения в системе «руководитель — подчиненный»
- •11.3. Трудности е управлении трудовым коллективом и их преодоление
- •11.4. Развитие трудового коллектива
- •1. Мероприятия по профессиональной и социальной адаптации новичков
- •2. Мероприятия по стимулированию самореализации личности
- •3. Мероприятия по усилению сплоченности трудового коллектива
- •Глава 12. Управление и социально-психологический климат в коллективе
- •12.1. Понятие социально-психологического климата
- •12.2. Диагностика социально-психологического климата коллектива
- •12.3. Факторы, влияющие на морально-психологический климат
- •12.4. Пути регуляции социально-психологического климата
- •Глава 13. Межличностное общение в управлении
- •13.1. Общение и управление
- •13.2. Восприятие человека человеком Восприятие физического облика человека
- •Восприятие функциональных признаков человека
- •Мимика.
- •Физический контакт.
- •13.3. Управленческое общение как коммуникации
- •Глава 14. Психологические основы управления конфликтными ситуациями
- •14.1. Понятие конфликта
- •14.2. Причины возникновения конфликта
- •Рассогласование трудового процесса как причина конфликта
- •Различия в представлениях о перспективе и миссии организации
- •Социально-психологические предпосылки конфликта
- •Индивидуальные особенности личности как причина конфликта
- •14.3. Стратегии поведения в конфликте
- •14.4. Способы разрешения конфликта
- •Словарь основных психологических понятий
- •Литература
5.5.Воображение
Воображение — психическая деятельность, состоящая в создании представлений и мысленных ситуаций, никогда в целом не воспринимавшихся человеком в действительности. Различают воссоздающее воображение и творческое воображение.
До сих пор ученым почти неизвестно о механизме воображения. Эта форма характерна только для человека и странным образом связана с деятельностью организма. Благодаря воображению человек творит и разумно планирует свою деятельность, управляет ею. Воображение является основой наглядно-образного мышления, позволяющего человеку ориентироваться в ситуации и решать задачи без непосредственного вмешательства практических действий.
Воображение может быть пассивным (сновидения, грезы) и активным, которое, в свою очередь, разделяют на воссоздающее (создание образа предмета по его описанию) и творческое (создание новых образов, требующих отбора материала в соответствии с замыслом).
Одним из видов воображения является мечта, связанная с осознанием желаемого будущего. Если мечта конкретизирована, определена во времени и средствах достижения, то она становится целью.
Процесс творческого воображения состоит из нескольких этапов:
1 — возникновение творческой идеи;
2 — «вынашивание» замысла;
3 — реализация замысла.
Люди так много мечтают потому, что их разум не может быть безработным. Он продолжает функционировать и тогда, когда в мозг человека не поступает новая информация, когда он не решает никаких проблем. Именно в это время и начинает работать воображение. Установлено, что человек по своему желанию не в состоянии прекратить поток мыслей, остановить воображение.
В жизни человека воображение выполняет ряд специфических функций. Первая из них состоит в том, чтобы представлять действительность в образах и иметь возможность пользоваться ими, решая задачи. Эта функция воображения связана с мышлением и органически в него включена. Вторая функция воображения состоит в регулировании эмоциональных состояний. При помощи своего воображения человек способен хотя бы отчасти удовлетворять многие потребности, снимать порождаемую ими напряженность. Данная жизненно важная функция особенно подчеркивается и разрабатывается в психоанализе. Третья функция воображения связана с его участием в произвольной регуляции познавательных процессов и состояний человека, в частности восприятия, внимания, памяти, речи, эмоций. С помощью искусно вызываемых образов человек может обращать внимание на нужные события. Посредством образом он получает возможность управлять восприятием, воспоминаниями, высказываниями. Четвертая функция воображения состоит в формировании внутреннего плана действий — способности выполнять их в уме, манипулируя образами. Наконец, пятая функция — это планирование и программирование деятельности, составление таких программ, оценки их правильности, процесса реализации.
С помощью воображения мы можем управлять многими психофизиологическими состояниями организма, настраивать его на предстоящую деятельность. Известны факты, свидетельствующие о том, что с помощью воображения, чисто волевым путем человек может влиять на органические процессы: изменять ритмику дыхания, частоту пульса, кровяное давление, температуру тела. Данные факты лежат в основе аутотренинга, широко используемого при саморегуляции. При помощи специальных упражнений и приемов можно развивать воображение.
В творческих видах труда — науке, литературе, искусстве, инженерии и других — развитие воображения, естественно, происходит в занятиях данными видами деятельности. В аутогенной тренировке нужный результат достигается путем специальной системы упражнений, которые нацелены на то, чтобы усилием воли научиться расслаблять отдельные группы мышц (рук, ног, головы, туловища), произвольно повышать или понижать давление, температуру тела (в последнем случае используются упражнения на воображение тепла, холода).
Образы фантазии никогда не бывают совершенно оторванными от реальности, не имеющими с ней ничего общего. Замечено, что если любой продукт фантазии разложить на составляющие его элементы, то среди них трудно будет отыскать нечто такое, чего в действительности бы не существовало. Даже тогда, когда подобного рода анализу мы подвергаем произведения художников-абстракционистов, в составляющих их элементах мы видим, по крайней мере, всем нам знакомые геометрические фигуры.
Эффект нереальности, фантастичности, новизны продуктов творческого и иного воображения достигается большей частью за счет непривычного сочетания известных элементов, включая изменение их пропорций. Существуют индивидуальные, типологические особенности воображения, связанные со спецификой памяти, восприятия и мышления человека. У одних людей может преобладать конкретное, образное восприятие мира, которое внутренне выступает в богатстве и разнообразии их фантазий. Про таких индивидов говорят, что они обладают мозгом с доминированием правого полушария. У других отмечается большая склонность к оперированию абстрактными символами, понятиями (люди с доминирующим левым полушарием мозга). Воображение человека выступает как отражение свойств его личности, его психологического состояния в данный момент времени. Известно, что продукт творчества, его содержание и форма хорошо отражают личность творца.
Данный факт нашел широкое применение в психологии, особенно в создании психодинамических личностных методик. Личностные тесты проективного типа (Тематический апперцептивный тест — ТАТ, тест Роршаха и др.) основаны на так называемом механизме проекции, согласно которому человек в своем воображении склонен приписывать другим людям свои личностные качества и состояния. Проводя по специальной системе содержательный анализ продуктов фантазии испытуемых, психолог на его основе судит о личности человека, кому эти продукты принадлежат.