Вариант 7
Внезапно надолго заболел главный инженер завода, который помимо основных обязанностей исполнял также обязанности руководителя проекта по внедрению новой технологии контроля изделий. Сформулируйте проблемы, вытекающие из этой ситуации.
Вариант 8
Постройте дерево целей для следующей ситуации: в течение двух лет полностью перевести на ПК все расчетные и информационные операции организации с численностью сотрудников, занятых на этих операциях, 50 человек.
Вариант 9
В рамках менеджмента особую роль играет принятие правильных управленческих решений, поскольку от этого зависит успех в бизнесе. В практике встречаются следующие варианты:
- руководитель принимает решение и сообщает результат подчиненным, если это необходимо;
- руководитель принимает решение и сообщает, почему он его принял;
- руководитель принимает решение, но при этом интересуется мнением подчиненных, приветствует их вопросы, получая таким образом возможность проверить решение и в случае необходимости внести изменения;
- руководитель принимает решение и представляет его группе на доработку;
- руководитель излагает суть проблемы, спрашивает, какие будут предложения, и, выслушав их, принимает решения;
- руководитель излагает проблему и просит группу принять решение, оставляя за собой право выбора и утверждение варианта;
- руководитель излагает проблему и принимает решение группы.
Ответьте на вопрос, какой из предложенных вариантов вы считаете предпочтительным, и тщательно обоснуйте свою позицию.
Вариант 10
1. Руководитель просит подчиненного собрать информацию о платежеспособности и ликвидности компании, с которой предполагается заключить контракт на полтора года со сроками расчета в июне. Подчиненный представил данные о том, что по итогам последних двух лет оба показателя — на уровне нормативных.
При более тщательном анализе, проведенном руководителем, оказалось, что в результате того, что производство компании — возможного партнера носит циклический характер, оно платежеспособно в четвертом и первом кварталах, но испытывает финансовые проблемы во втором и в третьем кварталах.
Руководитель выразил порицание подчиненному за низкое качество информации.
Ответьте на вопросы:
- виноват ли подчиненный в низком качестве информации или это вина руководителя?
- по каким причинам подчиненный не мог справиться с заданием?
Основная литература
Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения. Учебник. - 5-е изд. – М., 2008.
Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. – М.: «Дашков и Ко», 2009.
Дополнительная литература
Варфоломеев В.И., Воробьев С.Н. Принятие управленческих решений: Учеб. пособие для вузов. – М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2001.
Воробьев С.Н., Уткин В.Б., Балдин К.В. Управленческие решения: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2004.
Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческих решений. - М.: МАЭП, 2000.
Карданская Н.Л. Управленческие решения: Учебник для вузов. - 2-е изд. – М.: ЮНИТИ, 2003.
Кулагин О.А. Принятие решения в организации. - СПб.: Сентябрь, 2001.
Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также хроника событий в Волшебных странах. - М.: Логос, 2000.
Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. - 4-е изд. испр. - М.: Дело, 2003.
Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. – М.: Финансы и статистика, 2000.
Ременников В.В. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2000.
Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
Спицнадели В.Н. Теория и практика принятия оптимальных решений. - СПб.: Бизнес-пресса, 2000.
Тронин Ю.Н., Масленченков Ю.С. Управленческие решения: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
Трояновский В.М. Разработка управленческих решений. - М.: РДЛ, 2003.
Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. - 2-е изд. - М.: АО «Бизнес-школа «Интел – Синтез», 1998.
Чавкин А.М. Методы и модели рационального управления в рыночной экономике: разработка управленческих решений: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001.
Шишкова Г.А. Разработка управленческих решений: Рабочая тетрадь студента. - М.: РГГУ, 1998.
Шишкова Г.А. Менеджмент (Управленческие решения): учебно-методический модуль. – М.: Издательство Ипполитова, 2002.
Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. пособие. - М.: Издательский дом «Дашков и Ко», 1999.
Беспятых Василий Ильич
Чикуров Виталий Аркадьевич