1. Понятие информации и документированной информации.

документированная информация - зафиксированная на материальном носителе путем документирования информация с реквизитами, позволяющими определить такую информацию или в установленных законодательством Российской Федерации случаях ее материальный носитель;

информация - сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления;

2. Понятие информационной технологии и ИС.

информационная система - совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств;

информационная технология – процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов;

3. Классификация информации.

Информация может быть классифицирована следующим образом:

1) по объекту - показатели качества товара, его ресурсоемкость,

параметры инфраструктуры рынка, организационно-технического

уровня производства, социального развития коллектива, охраны

окружающей среды и т.д.

2) по принадлежности к подсистеме системы -

информация по целевой подсистеме, научному сопровождению

системы, внешней среде системы, обеспечивающей, управляемой и

управляющей подсистемам;

3) по форме передачи - вербальная (словесная) информация и

невербальная;

4) по изменчивости во времени - условно-постоянная и условно-

переменная (недолговечная);

5) по способу передачи - спутниковая, электронная, телефонная,

письменная и т.д.;

6) по режиму передачи - в нерегламентные сроки, по запросу и регламентированная - принудительно в определенные сроки;

7) по назначению - экономическая, техническая, социальная,

организационная и т.д.

8) по стадиям жизненного цикла объекта - по стадии

стратегического маркетинга, научно-исследовательских и опытно-

конструкторских работ, организационно-технологической подготовке

производства и т.д.;

9) по отношению объекта управления к субъекту - между фирмой

и внешней средой, между подразделениями внутри фирмы по вертикали

и горизонтали, между руководителем и исполнителями, неформальные

коммуникации.

4. Понятия «знание», «факт», «данные» и «информация» и их взаимосвязь.

Данные - представляют собой фиксируемые в виде определенных сигналов воспринимаемые факты окружающего мира.

При использовании данных в процессе решения конкретных задач появляется информация.

Результаты решения задач, проверенные и обобщенные в виде законов, теорий, совокупности представлений образуют знания.

Таким образом, учитывая вышеизложенное, можно сделать вывод, что фиксируемые воспринимаемые факты окружающего мира представляют собой данные. При использовании данных в процессе решения конкретных задач - появляется информация. Результаты решения задач, истинная, проверенная информация (сведения), обобщенная в виде законов, теорий, совокупностей взглядов и представлений представляет собой знания.

5. Основные группы свойств информации.

Информации присущи следующие свойства.

Атрибутивные свойства - это те свойства, без которых информация не существует.

Прагматические свойства - это те свойства, которые характеризуют степень полезности информации для пользователя, потребителя и практики. Проявляются в процессе использования информации.

Динамические свойства - это те свойства, которые характеризуют изменение информации во времени.

6. Основные прагматические свойства информации.

Прагматические свойства - это те свойства, которые характеризуют степень полезности информации для пользователя, потребителя и практики. Проявляются в процессе использования информации. К данной категории свойств относится:

• смысл и новизна. Это свойство характеризует перемещение

информации в социальных коммуникациях, и выделяет ту ее часть,

которая нова для потребителя.

• полезность. Уменьшение неопределенности сведений об

объекте. Дезинформация расценивается как отрицательные значения

полезной информации.

• ценность. Ценность информации различна для различных

потребителей и пользователей.

• кумулятивность. Характеризует накопление и хранение информации.

• полнота. Характеризует качество информации и определяет

достаточность данных для принятия решений или для создания новых

данных на основе имеющихся. Чем полнее данные, тем шире диапазон

методов, которые можно использовать, тем проще подобрать метод,

вносящий минимум погрешностей в ход информационного процесса.

• достоверность. Данные возникают в момент регистрации

сигналов, но не все сигналы являются «полезными» — всегда

присутствует какой-то уровень посторонних сигналов, в результате чего

полезные данные сопровождаются определенным уровнем

«информационного шума». Если полезный сигнал зарегистрирован

более четко, чем посторонние сигналы, достоверность информации

может быть более высокой. При увеличении уровня шумов

достоверность информации снижается. В этом случае для передачи того

же количества информации требуется использовать либо больше

данных, либо более сложные методы.

• адекватность — это степень соответствия реальному

объективному состоянию дела. Неадекватная информация может

образовываться при создании новой информации на основе неполных

или недостоверных данных. Однако и полные, и достоверные данные

могут приводить к созданию неадекватной информации в случае

применения к ним неадекватных методов.

• доступность (мера возможности получить ту или иную

информацию). На степень доступности информации влияют

одновременно как доступность данных, так и доступность адекватных

методов для их интерпретации. Отсутствие доступа к данным или

отсутствие адекватных методов обработки данных приводят к

одинаковому результату: информация оказывается недоступной.

Отсутствие адекватных методов для работы с данными во многих

случаях приводит к применению неадекватных методов, в результате

чего образуется неполная, неадекватная или недостоверная информация.

• актуальность (степень соответствия информации текущему

моменту времени). Нередко с актуальностью, как и с полнотой,

связывают коммерческую ценность информации. Поскольку

информационные процессы растянуты во времени, то достоверная и

адекватная, но устаревшая информация может приводить к ошибочным

решениям. Необходимость поиска (или разработки) адекватного метода

для работы с данными может приводить к такой задержке в получении

информации, что она становится неактуальной и ненужной. На этом, в

частности, основаны многие современные системы шифрования данных

с открытым ключом. Лица, не владеющие ключом (методом) для

чтения данных, могут заняться поиском ключа, поскольку алгоритм его

работы доступен, но продолжительность этого поиска столь велика, что

за время работы информация теряет актуальность и, соответственно,

связанную с ней практическую ценность.

• эмерджентность. Напомним, что эмерджентными называют такие свойства сложных систем, которые порождаются взаимодействием элементов и не наблюдаются ни в одном из элементов, если они рассматриваются отдельно.

Эмерджентность информации проявляется в том, что производные

единицы-континуумы обладают свойствами, не присущими ни одной из

формирующих их условно-дискретных исходных единиц информации.

Эмерджентность информации проявляется во всех формах и видах

кумуляции: чем выше кумуляция информации, тем выше ее эмерджентность. Например, совокупность научных фактов при их систематизации позволяет обнаружить значительно больше важных свойств информации, чем, скажем, совокупность документов.

• объективность и субъективность. Понятие объективности

информации является относительным. Это понятно, если учесть, что

методы являются субъективными. Более объективной принято считать

ту информацию, в которую методы вносят меньший субъективный

элемент. В ходе информационного процесса степень объективности

информации всегда понижается. Это свойство учитывают, например, в

правовых дисциплинах, где по-разному обрабатываются показания лиц,

непосредственно наблюдавших события или получивших информацию

косвенным путем (посредством умозаключений или со слов третьих лиц). 

7.      Основные атрибутивные свойства информации.

Атрибутивные свойства - это те свойства, без которых информация не существует. К данной категории свойств относится:

• неотрывность информации от физического носителя и языковая природа  

информации. Одно из важнейших направлений информатики как науки является изучение особенностей различных носителей и языков информации, разработка новых, более совершенных и современных. Необходимо отметить, что хотя информация и неотрывна от физического носителя и имеет языковую природу, она не связана жестко ни с конкретным языком, ни с конкретным носителем.

• дискретность. Содержащиеся в информации сведения, знания - дискретны, т.е. характеризуют отдельные фактические данные,

закономерности и свойства изучаемых объектов, которые

распространяются в виде различных сообщений, состоящих из линии,

составного цвета, буквы, цифры, символа, знака.

• непрерывность. Информация имеет свойство сливаться с уже

зафиксированной и накопленной ранее, тем самым, способствуя

поступательному развитию и накоплению. 

8.      Основные формы существования информации.

Информация в настоящее время существует в четырёх формах: 

- символьная

- звуковая

- графическая (иллюстративная)

              - видео. 

9.       Понятие функциональной и обеспечивающей подсистемы ИС.

Функциональная подсистема ИС представляет собой комплекс задач с высокой степенью информационных обменов (связей) между задачами. При этом под задачей понимается процесс обработки информации с четко определенным множеством входной и выходной информации (например: начисление сдельной заработной платы, учет прихода материалов, оформление заказа на закупку и т.д.).

Состав функциональных подсистем во многом определяется особенностями экономической системы, ее отраслевой принад­лежностью, формой собственности, размером и характером дея­тельности предприятия.

Функциональные подсистемы ИС могут строиться по раз­личным принципам:

• предметному;

• функциональному;

• проблемному;

• смешанному (предметно-функциональному).

Например, с учетом предметной направленности использования ИС в хозяйственных процессах промышленного предприятия выделяют подсистемы, соответствующие управлению отдельными ресурсами [39]:

• управление сбытом готовой продукции;

• управление производством;

• управление материально-техническим снабжением;

• управление финансами;

• управление персоналом.

При этом в подсистемах рассматривается решение задач на всех уровнях управления, обеспечивая интеграцию информационных потоков по вертикали.

Обеспечивающие подсистемы являются общими для всей ИС независимо от конкретных функциональных подсистем, в которых применяются те или иные виды обеспечения. Состав обеспечивающих подсистем не зависит от выбранной предметной области.

Обеспечивающие подсистемы представляет собой совокупность документированных проектных решений в области программных и технических средств, технологий и в ряде других областей, разработанных с целью реализации каждой функциональной подсистемы ИС.

В состав обеспечивающих подсистем входят подсистемы правового, организационного, технического, информационного, лингвистического, тех­нологического, математического и программного обеспечения.

Подсистема «Правовое обеспечение» (ПРО), предназначенная для регламентации процесса создания и эксплуатации ИС, включает совокупность юридических документов с констатацией регламентных отношений по формированию, хранению, обработке промежуточной и результатной информации системы.

К правовым документам, действующим на этапе создания системы, относятся:

·        договор между разработчиком и заказчиком;

·        документы, регламентирующие отношения между участниками процесса создания системы.

К правовым документам, создаваемым на этапе внедрения, относятся:

·     характеристика статуса создаваемой системы;

·        правовые полномочия подразделений ИС;

·        правовые полномочия отдельных видов процессов обработки информации;

·        правовые отношения пользователей в применении технических средств.

оба вопроса достаточно толстые, взял для ответа за основу материал с присланного файла  4ИС-ФукцОбеспПодсистемы.doc, при желании при объянениее понятия функциональной подсистемы из имеющегося файла можно подцепить таблицу, но сомневаюсь что она так сильно понадобится

10.      Закон рассеяния информации С. Брэдфорда.----------------------------------- Ланчуков В.

информация с первого линка в гугле, рыл глубже, читал английскую вики, всё сводится в принципе к этому. Первые два абзаца - предыстория, всё что касаемо информации имеется в последнем. Это по простому. Если хотим мудрёней с формулами и т.д., то в конце ответа есть постскриптум. В принципе,думаю, в общий список лучше внести посткриптум.

Закон рассеяния публикаций в периодических изданиях был открыт С. Брэдфордом еще в 1934 г. и окончательно сформулирован в 1948 г. Дальнейшие исследования, проводившиеся на больших массивах публикаций с использованием ЭВМ, подтвердили высокую точность этого закона, в соответствии с которым журналы можно сгруппировать по их продуктивности таким образом, что они как бы образуют концентрические зоны, причем включенные в каждую зону журналы содержат равную часть всех публикаций по данному предмету, помещенных во всех журналах: первая ( ядерная) зона содержит небольшое число самых продуктивных журналов, вторая - значительно большее число журналов меньшей продуктивности, а третья - еще большее число журналов с низкой продуктивностью. 

Закон рассеяния Брэдфорда имеет очень большое практическое значение, так как он позволяет определять число периодических изданий, которое необходимо для обеспечения охвата определенного процента всех публикаций по тому или иному вопросу. 

Закон рассеяния Брэдфорда говорит о том, что основной поток информации по какому-либо предмету концентрируется в сравнительно небольшом числе журналов. Так, например, в 1970 г. для составления реферативного журнала Chemical Abstracts использовано 12 тыс. источников. Таким образом, на долю остальных 9000 журналов остается всего 10 % публикаций. 

P.S.:

Английский химик и библиограф С. Брэдфорд, исследуя статьи по прикладной геофизике и смазке, заметил, что распределения научных журналов, содержащих статьи по смазке, и журналов, содержащих статьи по прикладной геофизике, имеют общий вид. На основании установленного факта С. Брэдфорд сформулировал закономерность распределения публикаций по изданиям.

Основной смысл закономерности состоит в следующем: если научные журналы расположить в порядке убывания числа статей по конкретному вопросу, то журналы в полученном списке можно разбить на три зоны таким образом, чтобы количество статей в каждой зоне по заданному предмету было одинаковым. При этом в первую зону, так называемую зону ядра, входят профильные журналы, непосредственно посвященные рассматриваемой тематике. Количество профильных журналов в зоне ядра невелико. Вторую зону образуют журналы, частично посвященные заданной области, причем число их существенно возрастает по сравнению с числом журналов в ядре. Третья зона, самая большая по количеству изданий, объединяет журналы, тематика которых весьма далека от рассматриваемого предмета.

Таким образом, при равном числе публикаций по определенной тематике в каждой зоне число наименований журналов резко возрастает при переходе от одной зоны к другой. С. Брэдфорд установил, что количество журналов в третьей зоне будет примерно во столько раз больше, чем во второй зоне, во сколько раз число наименований во второй зоне больше, чем в первой. Обозначим р₁ – число журналов в 1-й зоне, р₂ – во 2-й, р₃ – число журналов в 3-й зоне.

Если a – отношение количества журналов 2-й зоны к числу журналов 1-й зоны, то закономерность, вскрытая С. Брэдфордом, может быть записана так:

P₁ : P₂ : P₃ = 1 : a : a²

или

P₃ : P₂ = P₂ : P₁ = a.

Эту зависимость называют законом Брэдфорда.

11. Структурно-элементная схема ис

Структурно-элементная схема ИС представлена на рис. 2.1.

ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА

П О Д С И С Т Е М Ы

З А Д А Ч И

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ОПЕРАЦИИ

Как видно из схемы, ИС декомпозируется на подсистемы (функциональные и обеспечивающие), которые в свою очередь состоят из совокупности задач.

Наиболее простые (неструктурируемые далее) элементы ИС – операции– объединяются в технологические процессы, включающиеся в задачи.

Например, в подсистеме сбыта готовой продукции ИС можно выделить задачу первичной обработки исходных данных о созданной продукции. В данной задаче реализуются два процесса: внемашинной и внутримашинной обработки данных. В последнем процессе выделяются как минимум две технологические операции: автоматизированный контроль вводимых данных и ввод данных в интегрированную базу данных.

Сущность и содержание основных составляющих элементов ИС - от подсистем до операций - рассматриваются ниже.

В первую очередь в ИС обычно выделяют функциональные и обеспечивающие подсистемы. Функциональные подсистемы ИС информационно обслуживают определенные виды деятельности экономической системы (предприятия), характерные для структурных подразделений экономической системы и/или функций управления. Интеграция функциональных подсистем в единую систему достигается за счет создания и функционирования обеспечивающих подсистем, таких, как информационная, лингвистическая, программная, математическая, техническая, технологическая, организационная и правовая подсистемы.

12. Постройте иерархическую систему из понятий подсистема, контур, технологический процесс, ис, задача, технологическая операция.

ИС

подсистема

Задача

еский процесс

контур

Технологический процесс

технологическая операция

13. Основные обеспечивающие подсистемы ис.

В состав обеспечивающих подсистем входят подсистемы правового, организационного, технического, информационного, лингвистического, тех­нологического, математического и программного обеспечения.

Подсистема «Правовое обеспечение» (ПРО), предназначенная для регламентации процесса создания и эксплуатации ИС, включает совокупность юридических документов с констатацией регламентных отношений по формированию, хранению, обработке промежуточной и результатной информации системы.

К правовым документам, действующим на этапе создания системы, относятся:

• договор между разработчиком и заказчиком;

• документы, регламентирующие отношения между участниками процесса создания системы.

К правовым документам, создаваемым на этапе внедрения, относятся:

• характеристика статуса создаваемой системы;

• правовые полномочия подразделений ИС;

• правовые полномочия отдельных видов процессов обработки информации;

• правовые отношения пользователей в применении технических средств.

Подсистема «Организационное обеспечение» (ОО) является одной из важнейших подсистем ИС, от которой зависит успешная реализация целей и функций системы. В составе организационного обеспечения можно выделить четыре группы компонентов.

Первая группа включает важнейшие методические материалы, регламентирующие процесс создания и функционирования системы:

• общеотраслевые руководящие методические материалы по созданию ИС;

• типовые проектные решения;

• методические материалы по организации и проведению предпроектного обследования на предприятии;

• методические материалы по вопросам создания и внедрения проектной документации.

Вторым компонентом в структуре организационного обеспечения ИС является совокупность средств, необходимых для эффективного проектирования и функционирования ИС (комплексы задач управления, включая типовые пакеты прикладных программ, типовые структуры управления предприятием, унифицированные системы документов, общесистемные и отраслевые классификаторы и т.п.).

Третьим компонентом подсистемы организационного обеспечения является техническая документация, получаемая в процессе обследования, проектирования и внедрения системы, а именно:

технико-экономическое обоснование, техническое задание, технический и рабочий проекты и документы, оформляющие поэтапную сдачу системы в эксплуатацию.

Четвертым компонентом подсистемы организационного обеспечения является «Персонал», где представлена организационно-штатная структура проекта, определяющая, в частности, состав главных конструкторов системы и специалистов по функциональным подсистемам управления.

Подсистема «Техническое обеспечение» (ТО) представляет комплекс технических средств, предназначенных для обработки данных в ИС. В состав комплекса входят электронные вычислительные машины, осуществляющие обработку экономической информации, средства подготовки данных на машинных носителях, средства сбора и регистрации информации, средства передачи данных по каналам связи, средства накопления и хранения данных и выдачи результатной информации, вспомогательное оборудование и организационная техника.

Подсистема «Информационное обеспечение» (ИО) - это совокупность единой системы классификации и кодирования технико-экономической информации, унифицированной системы документации и информационной базы (рис. 2.3).

Рис. 2.3. Состав подсистемы «Информационное обеспечение ИС»

Характеристики подсистемы:

• качественные характеристики - включают оценки: степени отображения предметной области в информационной базе системы, методов организации и структурированности баз данных, эффективности манипулирования данными в базе данных и др.;

• количественные характеристики - включают оценки: максимального объема хранимых и обрабатываемых данных, временных характеристик обработки данных, производительности использования баз данных и др.

В состав ИО входят два комплекса: компоненты внешнего (относительно ЭВМ) информационного обеспечения (классификаторы технико-экономической информации и документы) и внутримашинного информационного обеспечения (макеты/экранные формы для ввода первичных данных в ЭВМ или вывода результатной информации, структура информационной базы: входных, выходных файлов, базы данных).

Центральным компонентом информационного обеспечения является база данных, через которую осуществляется обмен данными между различными задачами. База данных обеспечивает интегрированное использование различных информационных объектов в функциональных подсистемах.

Подсистема «Лингвистическое обеспечение» (ЛО) включает совокупность научно-технических терминов и других языковых средств, используемых в информационных системах, а также правил формализации естественного языка, включающих методы сжатия и раскрытия текстовой информации с целью повышения эффективности автоматизированной обработки информации и облегчающих общение человека с ИС. Языковые средства, включенные в подсистему ЛО, делятся на две группы: традиционные языки (естественные, математические, алгоритмические языки, языки моделирования) и языки, предназначенные для диалога с ЭВМ (информационно-поисковые языки, языки СУБД, языки операционных сред, входные языки пакетов прикладных программ).

Подсистема «Технологическое обеспечение» (ТХО) ИС соответствует её разделению на подсистемы по технологическим этапам обработки различных видов информации:

• первичной и результатной информации (этапы технологического процесса сбора, передачи, накопления, хранения, обработки первичной информации, получения и выдачи результатной информации);

• организационно-распорядительной документации (этапы получения входящей документации, передачи на исполнение, этапы формирования и хранения дел, составления и размножения внутренних документов и отчетов);

• технологической документации и чертежей (этапы ввода в систему и актуализации шаблонов изделий, ввода исходных данных и формирования проектной документации для новых видов изделий, выдачи на плоттер чертежей, актуализации банка ГОСТов, технических условий, нормативных данных, подготовки и выдачи технологической документации по новым видам изделий);

• баз данных и знаний (этапы формирования баз данных и знаний, ввода и обработки запросов на поиск решения, выдачи варианта решения и объяснения к нему);

• научно-технической информации, ГОСТов и технических условий, правовых документов (этапы формирования поисковых образов документов, формирования информационного фонда, ведения тезауруса справочника ключевых слов и их кодов, кодирования запроса на поиск, выполнения поиска и выдачи документа или адреса хранения документа).

Подсистема «Математическое обеспечение» (МО) - это совокупность математических моделей и алгоритмов для решения задач и обработки информации с применением вычислительной техники, а также комплекс средств и методов, позволяющих строить экономико-математические модели задач управления. В состав МО входят: средства МО (средства моделирования типовых задач управления, методы многокритериальной оптимизации, математической статистики, теории массового обслуживания и др.); техническая документация (описание задач, алгоритмы решения задач, экономико-математические модели); методы выбора МО (методы определения типов задач, методы оценки вычислительной сложности алгоритмов, методы оценки достоверности результатов).

Подсистема «Программное обеспечение» (ПО) включает совокупность компьютерных программ, описаний и инструкций по их применению на ЭВМ (рис. 2.4).

Рис. 2.4. Состав подсистемы «Программное обеспечение ИС»

Структура ПО включает два комплекса: общее (операционные системы, операционные оболочки, компиляторы, интерпретаторы, программные среды для разработки прикладных программ, СУБД, сетевые программы и т.д.) и специальное (совокупность прикладных программ, разработанных для конкретных задач в рамках функциональных подсистем, и контрольные примеры).

Характеристики подсистемы:

• качественные характеристики включают оценку: сложности архитектуры комплекса программных средств, сложности и надежности программных компонентов и всей системы автоматизированной обработки, программной реализации алгоритмов обработки исходной информации и другие;

• количественные характеристики включают оценку: общего количества программных компонентов системы, объема оперативной памяти, занимаемой управляющими модулями, максимального объема оперативной памяти и другие.

Все обеспечивающие подсистемы связаны между собой и с функциональными подсистемами. Подсистема «Организационное обеспечение» определяет порядок разработки и внедрения ИС, организационную структуру ИС и состав работников, правовые инструкции для которых содержатся в подсистеме «Правовое обеспечение».

Функциональные подсистемы определяют составы задач и постановки задач, математические модели и алгоритмы решения которых разрабатываются в составе подсистемы «Математическое обеспечение» и которые, в свою очередь, служат базой для разработки прикладных программ, входящих в состав подсистемы «Программное обеспечение».

Функциональные подсистемы, а также компоненты МО и ПО определяют принципы организации и состав классификаторов документов, состав информационной базы. Разработка структуры и состава информационной базы позволяет интегрировать все задачи функциональных подсистем в единую экономическую информационную систему, функционирующую по принципам, сформулированным в документах организационного и правового обеспечения.

Объемные данные потоков информации вместе с расчетными данными относительно степени сложности разрабатываемых алгоритмов и программ позволяют выбрать и рассчитать компоненты технического обеспечения. Выбранный комплекс технических средств дает возможность определить тип операционной системы, а разработанное программное, информационное обеспечение позволяет организовать технологию обработки информации для решения задач, входящих в соответствующие функциональные подсистемы.