3. Хранение (формы хранения).

Чем лучше организована информация, тем лучше она хранится. Хранится информация в категориях. Категория – это элементарная структура знания. В категории может быть представлено разное содержание, и это содержание тоже различным образом организовано. Способ организации содержания в категории называется схемой. Схема – основная форма хранения информации. Однако схемы тоже бывают различными. Предпринимаются попытки создания теории схем:

• холистическая природа схем (целостны и неделимы);

• схема дает знание, которое обычно выстроено иерархически.

Виды схем: прототипы, частные репрезентации, скрипты или сценарии и имплицитные теории личности (ИТЛ).

Прототипы. Прототип фиксирует совокупность характеристик, свойственных не большинству членов группы, а лишь определенному члену груп­пы, которого мы полагаем типичным. Степень, с которой объект рассматривается как типичный для данной категории, называется степенью типичности. Она зависит от того, насколько близко объект стоит к прототипу. Второе отличие заключается в том, что в прототипе некоторые черты стереотипа дополняются другими чертами, или вероятностными, или почерпнутыми из предшествующего опыта. Например, я обладаю прототипом «доктор». Для меня это означает, что это — мой доктор — мужчина средних лет, элегантный, добрый, слегка рассеянный. Думая о моем докторе, я объединяю черты стереотипа и черты, присущие данному представителю категории. В значительной степени впоследствии я буду сопоставлять черты всякого нового встреченного мною доктора именно с «моим» доктором, т.е. с про­тотипом. Легко видеть, что если этот «мой» доктор плох, то весьма вероятно, что и обо всех других докторах я буду думать плохо.

Прото­тип играет положительную роль в хранении информации, так как позволяет быстрее выносить суждения о сложных объектах, сокращая этот процесс. Другое проявление положительной роли прототипа состоит в том, что при его помощи информация лучше запомина­ется. Однако при определенных обстоятельствах прототип может играть и отрицательную роль: использование его может привести к существенному искажению образа воспринимаемого. Во-первых, потому, что, как уже говорилось, если прототип получил негатив­ную оценку, все другие представители данной группы получат так­же негативную оценку — сработает принцип индивидуации информации. Во-вторых, за прототип может быть принят вовсе не прототипичный представитель класса предметов (членов группы).

Частные репрезентации. К ним относят прежде всего так называемые «рамки соотнесения» (frame of reference), которые имеют сами по себе длительную историю своего исследования. «Рамка соотнесения» - это своеобразный, присущий каждому индивиду угол зрения на какой-либо объект, система координат, в которых этот объект должен быть рассмотрен. Этот термин в социологии употребляется Р. Мертоном для обозначения чего-то подобного личной парадигме, принима­емой ученым при исследовании того или иного вопроса. Но «рамкой соотнесения» пользуется и каждый обыденный человек, что позволяет ему более адекватно категоризировать вновь встреченный объект, помещать его в некоторую «сетку» представлений.

Скрипты. Под скриптом понимается такая схема, которая содержит информацию о нормативных послед­ствиях события в данной ситуации. Скрипт можно определить как выведенное из социального контекста и пригодное к использова­нию представление явления в таком же социальном контексте [147]. Иными словами, скрипт — это описание цепи последовательных действий, уместных в данной ситуации и организованных вокруг какой-либо цели. Скрипты используются для предсказания или интерпретации по­ведения другого человека или — в более общем плане — развития какой-либо ситуации. Сходство скриптов способствует взаимопониманию между людьми, а различие может привести к конфликту. В качестве категории может выступать отдельный индивид (одна из удобных), тогда люди склонны организовывать свои воспоминания от человека к человеку.

Имплицитные теории личности. ИТЛ – это предположение о том, как в личности соотносятся друг с другом 2 или несколько черт. Предположение о взаимосвязи некоторых черт. Существенный вклад в развитие представлений о различных теориях личности внес Соломон Аш. Он ввел понятие центральной черты (вокруг которой интегрируются все остальные черты воспринимаемого человека). Эта черта является ответственной за целостный образ другого человека. При этом не всякие личностные черты могут претендовать на роль центральной. Центральность может быть выделена по измерениям: социальное, интеллектуальность. Существует 2 подхода в изучении ИТЛ: традиционный и альтернативный.

В рамках традиционного подхода ИТЛ рассматриваются как присутствующие у каждого человека представления об организации других людей. Психологическая организация других людей рассматривается на трех уровнях:

1. философский (самый высокий) – задается общая рамка представлений о человеке, его природе и поведении; указывается 6 основных параметров, по которым одни люди оценивают других: доверие, рациональность, альтруизм, независимость, изменяемость и сложность;

2. представления о том, как связаны в человеке ценности, смыслы, мотивы поведения и цели;

3. имплицитные предположения о связках более конкретных свойств и качеств.

Имплицитно-социальные теории личности (ИСТЛ). В них описывается, как соотносятся свойства среды или социальных явлений. ИСТЛ может быть представлениями целой группы, а не отдельного человека.

Альтернативный подход представлен работами Дж. Келли. Этим автором была создана теория личностных конструктов. Основная идея раскрывается следую­щим образом: люди смотрят на мир через некоторые образцы, которые они создают в процессе своей житейской практики. Через эти образцы (своеобразные «индивидуальные категории») они пытаются постичь реальность, но коль скоро она просматривается через уже имеющиеся образцы, она по существу конструируется. При помощи конструктов люди объясняют и предсказывают свое и чужое поведение. ИТЛ представляет собой совокупность личностных конструктов.