Раздел IV. Маркетинговые коммуникации

Рекомендуемая литература: 1, 2, 5, 13, 19, 25, 28, 29, 32, 36, 43.

Задание: 1. Задание выполняется по расчетным данным выбранного предприятия или выбирается по последней цифре в зачетке, четная — задание а), нечетная — задание б).

а) Определите сколько недель потребуется на то, чтобы акция окупилась?

Компания «Добрый дом» производит и реализует мебель, которая пользуется спросом на региональном рынке. В период проведения акции «Уютный дом» с марта по апрель компания планирует выдать 15000 подарочных купонов номиналом 1000 руб. Ожидаемый коэффициент выкупа составит 8%. Затраты на раздачу каждого купона - 20 руб. Прибыль на единицу продукта — 500 руб. в результате акции продажи увеличились на 600 шт./ неделю. Сколько недель потребуется на то, чтобы акция окупилась?

б) Определите сколько недель потребуется на то, чтобы акция окупилась?

Салон красоты «Мечта» организовал стимулирование продаж купонами стоимостью 300 руб. В рамках акции было распространено 30 000 купонов. По расчетам специалистов отдела маркетинга ожидаемый коэффициент выкупа составит 6%. Затраты на раздачу каждого купона - 40 руб. Прибыль на единицу продукта - 290 руб. В результате акции продажи увеличились на 2000 ед./неделю.

Пример решения

Торговый дом «Кремлевский» в рамках стимулирования продаж разместил купоны в газете, тираж которой 1000 000 экземпляров. Предъявителю купона бесплатно предоставляется продукция на 250 руб Затраты на размещение каждого купона — 10 руб. Ожидаемый коэффициент выкупа — 10%. Средняя прибыль на каждого покупателя — 50 руб. Число покупателей увеличилось на 100 000 чел./неделю. Сколько недель потребуется на то, чтобы акция окупилась?

Сработает 1000 000*0,1=100 000 купонов.

Стоимость «бесплатных» покупок по купонам составит

100 000*250=25 000 000 руб.

Издержки на размещение купонов: 10 руб * 1 000 000 = 10 000 000 руб.

Общие издержки составят: 10 000 000+20 500 000 руб = 30 500 000 руб.

Увеличение недельной прибыли% 50*100 000 = 5 000 000 руб.

30 500 000/5000 000= 7 недель — срок окупаемости акций.

2. Задание выполняется по расчетным данным выбранного предприятия или выбирается по последней цифре в зачетке, четная — задание а), нечетная — задание б).

Определите эффективность рекламной кампании?

а) Кафе «Презент» ежемесячно организует конкурс караоке в центральном парке своего города. Победители конкурсов получают карты привилегированного обслуживания, дающие право скидки 10% на любой ассортимент кафе. Дополнительная прибыль от данной акции составила в январе 45 330 руб., в феврале — 48 400 руб., в марте — 52 150 руб. До проведения конкурсов среднемесячная прибыль составляла 312 500 руб. Рассчитайте эффект от стимулирования сбыта услуг, если расходы на конкурс не превысили 8500 руб.

б) Туристическое агентство «Волна» для стимулирования сбыта услуг разработала комплекс рекламных мероприятий, реализация которых за период с февраля по апрель обошлась компании в 48500 руб. Дополнительная прибыль, полученная компанией в эти месяцы, составляла 32140, 55230 и 61400 руб. соответственно. Рассчитайте эффективность рекламных акций, если до их проведения среднемесячная прибыль агентства была 320770 руб.

Пример решения:

Прокатная компания «Армада-Фильм» с февраля по май 2009г. Проводила серию рекламных акций. Всего на эту рекламную кампанию было потрачено 37020 руб. За аналогичный период 2008г. Прибыль компании составила 945 тыс. руб. Каков будет эффект от проведения рекламной кампании, если каждая отдельная рекламная акция принесла «Армада-Фильм» следующие дополнительные средства:

акция «День влюбленных» - 11800 руб.;

акция «Корпоратив» - 29200 руб.;

акция «23 Февраля» - 5500 руб.;

акция «Джуно» - 15700 руб.;

акция «8 Марта» - 6300 руб.;

акция «Весь апрель — бесплатное кино!» - 118700 руб.

Эффективность рекламной кампании может быть проанализирована исходя из прибыльности отдельных ее мероприятий. Но рассчитав объем дополнительной прибыли и зная затраты на рекламные мероприятия (Z), можно определить общий эффект от этих мероприятий (Э_ф) по формуле

Р — прибыль организации до проведения рекламных мероприятий.

Для компании «Армада-Фильм» найдем общую сумму дополнительной прибыли — 187200 руб. Потом из нее вычтем затраты на все рекламные акции, равняющиеся 37020 руб., и получим 150180 руб.

Рассчитаем эффект от рекламной кампании, %:

Э_ф=(945000+150180) : 945000*100% = 115,9.