2.2 . Рекомендации и предложения по совершенствованию деятельности предприятия.

В качестве примера мероприятия по улучшению финансово-хозяйственной деятельности рассмотрим мероприятие по внедрению услуги компьютерной диагностики. Основные «плюсы» внедрения компьютерной диагностики это то что, она: точно и быстро показывает неполадки машин; быстро окупаема; повышает рейтинг предприятия; повышает качество работы с клиентами и их доверие к сервису.  Фирмы, которые внедрили компьютерную диагностику, по статистическим данным, получают прибыль на 20,5% больше. Материальные расходы сервиса увеличатся примерно на 15 тыс.руб. в месяц. Для введения новой услуги следует приобрести оборудование для проведения компьютерной диагностики. На рынке существует много видов компьютерных установок, но лидером по качеству является установка марки «Robiniar AC» немецкого производителя. Стоит такая установка от 45 000,00 руб. до 60 000,00 руб. Цена зависит от цен, устанавливаемых поставщиками. Автосервис располагает такой суммой и поэтому руководство организации может осуществить все выше указанные предложения по увеличению доходности предприятия и более улучшению показателей финансово-хозяйственной деятельности автосервиса. Рассмотрим выручку предприятия от внедрения новой услуги. Таблица 15 - Расчет выручки от внедрения услуги компьютерной диагностики

Показатель	Значение
Количество клиентов в день.	5
Количество клиентов в год.	1825
Цена диагностики.	500 рублей
Выручка предприятия в год	912,5 тыс.рублей

Далее рассмотрим затраты предприятия на оказание услуг по компьютерной диагностике.

Статья затрат	Стоимость тыс.рублей
Заработная плата специалиста по компьютерной диагностике, тыс.руб.	20
Материальные затраты	15
Итого затрат в месяц	41
Итого затрат в год.	418

Таким образом, затраты на внедрение услуги компьютерной диагностики составят 492 тыс.руб.

Таким образом выручка за год составит 494,5 тыс рублей.

Заключение

Благодаря прохождению практики в ИП «Клочкова» я смог понять, как должна быть организована работа автосервиса, какие услуги могут быть предоставлены клиентам, как происходит общение с клиентом, обучился техники безопасности на объекте.

Прохождение практики позволило мне применить имеющиеся знания, приобрести опыт работы, получить новые профессиональные знания и навыки.

В ходе написания данного отчета о  прохождении практики, были проанализированы и исследованы  основные вопросы, связанные с системой управления предприятия, а также выявлены проблемы и разработаны рекомендации по их устранению.

Список используемой литературы:

1.«Управление автосервисом» под редакцией Миротина Л.Б. - М., «Экзамен», 2004

2. Журнал «Новости авторемонта». - М.: «АвтоИнформ Медиа»: №№ 1.2003 - 2.2006

3. Мескон М. Х.,. Альберт М. Основы менеджмента. / - М.: «Дело», 1996.

4. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. – М.: ИНФРА, 2000

5. Коренченко Р.А. Теория организации: Учебное пособие. ПГУ, П. 1998.

6. http://ru.wikipedia.org

7. http://www.avtodvor-rzn.ru/

11