- •Общая теория социальной коммуникации
- •Содержание
- •Введение
- •Коммуникационные аспекты эволюции культуры
- •Социальная коммуникация как предмет исследования
- •3. Контуры метатеории социальной коммуникации
- •1. Понятие о социальной коммуникации
- •1.1. Обыденное и научное понимание коммуникации
- •1.2. Проблема смысла
- •1.3. Проблема понимания
- •1.4. Социальное пространство и время
- •1.5. Выводы
- •Литература
- •Коммуникационная деятельность и общение
- •2.1. Коммуникационные действия и их формы
- •2.2. Виды, уровни и формы коммуникационной деятельности
- •2.3. Виды коммуникационной деятельности
- •2.3.1. Микрокоммуникация
- •2.3.2. Мидикоммуникация
- •2.3.3. Макрокоммуникация
- •2.3.4. Сотрудничество и конфликты в коммуникационной деятельности
- •2.4. Общение как социально-психологическая и коммуникационная категория
- •2.5. Игры и псевдоигры
- •2.5.1. Игра как творческое коммуникационное действие
- •2.5.2. Псевдоигра как нетворческое коммуникационное действие
- •2.6. Правда и ложь в коммуникационной деятельности
- •Межличностная коммуникация
- •Групповая коммуникация
- •Массовая коммуникация
- •2.7. Выводы
- •Литература
- •3. Социальная память
- •3.1. Виды памяти и мнемические действия
- •3.2. Информационная модель индивидуальной памяти
- •3.3. Групповая социальная память
- •3.4. Структура социальной памяти общества
- •3.5. Противоречия общественного познания
- •3.6. Выводы
- •Литература
- •4. Коммуникационные каналы
- •4.1. Разновидности коммуникационных каналов
- •4.2. Устная коммуникация
- •4.2.1. Схема устной коммуникации
- •4.2.2. Функции естественного языка и речи
- •4.2.3. Коммуникационные барьеры
- •4.2.4. Проект искусственного международного языка эсперанто
- •4.3. Документная коммуникация
- •4.3.1. Система документной коммуникации в XX веке
- •4.3.2. Функции документов
- •4.3.3. Коммуникационные барьеры
- •4.3.4. Цензура как орудие коммуникационного насилия
- •4.4. Электронная коммуникация
- •4.4.1 Маршалл Маклюэн — пророк электронной коммуникации
- •4.4.2. Функции электронной коммуникации
- •4.4.3 Коммуникационные барьеры
- •4.4.4. Глобальная коммуникационная система Интернет
- •4.5. Древо коммуникационных каналов
- •4.6. Выводы
- •Литература
- •5. Эволюция социальных коммуникаций
- •5.1. Хронология общественных
- •Коммуникационных систем
- •5.2. Археокультурная словесность
- •5.3. Палеокультурная книжность
- •5.4. Мануфактурная неокультурная книжность
- •5.5. Индустриальная неокультурная книжность
- •5.6. Мультимедийная коммуникационная культура
- •5.7. Выводы
- •Литература
- •6. Семиотика социальной коммуникации
- •6.1. Объект и предмет семиотики
- •Социальной коммуникации
- •6.2. Коммуникационные знаки и их классификация
- •6.3. Семиотика текстов
- •6.4. Семантика, синтактика, прагматика
- •6.5. Выводы
- •Литература
- •7. Социальная информация
- •7.1. Концепции информации в современной науке
- •7.1.1. Математическая теория информации: информация — абстрактная фикция
- •7.1.2. Информация — физический феномен
- •7.1.3.Информация — функция самоуправляющейся системы
- •7.1.4. Другие концепции
- •7.1.5. Итоги
- •7.2. Эффект «информационных очков»
- •7.3. Концепции социальных информатик
- •7.3.1. Социальная информатика I (70-е гг.)
- •7.3.2. Социальная информатика II (80-е гг.)
- •7.3.3. Социальная информатика III (90-е гг.)
- •7.4. Выводы
- •Литература
- •8. Коммуникационные потребности
- •8.1. Определение и типология коммуникационных потребностей
- •8.2. Личностные коммуникационные потребности
- •8.3. Групповые коммуникационные потребности (информационный подход)
- •Формальная структура профессиональных
- •8.4. Общественные коммуникационные потребности
- •8.5. Выводы
- •Литература
- •9. Социально-коммуникационные институты
- •9.1. Происхождение и виды социально-коммуникационных
- •Служб, систем, институтов
- •Коммуникационные потребности
- •9.2. Сущностные и прикладные функции социально-коммуникационных явлений
- •9.3. Либерально-демократические принципы и схемы функционирования социально-коммуникационных институтов
- •9.3.1. Социально-коммуникационные права и свободы
- •9.3.2. Либерально-демократическая схема функционирования социально-коммуникационных институтов
- •9.4. Тоталитарные принципы и схемы функционирования социально-коммуникационных институтов
- •9.4.1. Ленинский принцип партийности
- •9.4.2. Тоталитарная схема управления социально-коммуникационными институтами
- •9.4.3. Тотальная цензура. Опыт Советского Союза
- •9.5. Выводы
- •Литература
- •10. Социальная коммуникация как объект и предмет научного познания
- •10.1. Система социально-коммуникационных наук
- •10.2. Общая характеристика метатеории социальной коммуникации
- •10.3. Выводы
- •Литература
- •Заключение
Межличностная коммуникация
Правда и ложь во благо проявляется в повседневном этикете, в стереотипной вежливости, о которой Н. Мандельштам писала как об «обычной лжи нашей эпохи». Прославленное женское кокетство и капризность, склонность к притворству и благосклонность к лести не раз служили мишенью для мужского остроумия. Стендаль утверждал категорически: «Быть вполне искренней для женщины — то же, что показаться на людях без платья». Д. Дидро: «Женщины пьют льстивую ложь одним глотком, а горькую правду — каплями». Галантный Г. Флобер находит для прекрасного пола оправдание: «Женщин приучают лгать, никто никогда не говорит им правды, а если иногда и приходится им услышать ее, то они поражены ею как чем-то необыкновенным». Конечно, женская доля в начале XXI века значительно отличается от образа жизни женщин XIX столетия, но разве психология женственности изменилась коренным образом? Э. Рязанов, написавший: «Любовь — обманная страна, где каждый человек — обманщик», так же прав, как О. Бальзак, сказавший: «Любовь — это игра, в которой всегда плутуют».
Правда и ложь по расчету доставляют массу огорчений в обыденной жизни: от профессиональных мошенников, обманщиков и шулеров типа Соньки Золотой Ручки до изощренного манипулирования сознанием ближнего по рецептам Дейла Карнеги. Кому не приходилось сталкиваться с лицемерием, двуличием, клеветой, хитростью, хамством и глупостью, засоряющими повседневную коммуникацию? Все это — плоды коммуникационного насилия в межличностной коммуникации. Как тут не вспомнить М. М. Зощенко, который писал в свое время: «Что касается коварства, то — увы! — оно у нас несомненно еще есть, и не будем закрывать глаза — его порядочно... И даже у нас специальные названия подобрали для обозначения этого — двурушники, комбинаторы, авантюристы, аферисты, арапы и так далее. Из этого вполне видать, что у нас этого добра еще достаточно. Но только у нас именно то хорошо, что есть полная уверенность, что с течением времени этого у нас не будет. И с чего бы ему быть, раз на то никаких причин не останется»31. Зощенко, конечно, лукавил. Но ведь он сам жаловался на «слишком мягкое перо господ писателей, которые иной раз писали далеко не то, чего думали. И наоборот».
Групповая коммуникация
Правда и ложь во благо творится людьми верующими, и рассадниками их являются миссионеры и проповедники, маги, гадалки, астрологи. Утопии, сочиненные благородными мечтателями (Т. Мор, Т. Кампанелла, А. Сен-Симон, Ш. Фурье, Р. Оуэн, К. Маркс и Ф. Энгельс) — это ложь во благо. А. С. Пушкин мечтал о торжестве правды-справедливости, когда восклицал:
Тьмы низких истин мне дороже
Нас возвышающий обман.
«Правда искусства», о которой уже говорилось, конечно, служит во благо различным группам его почитателей. Медицинские призывы типа «Минздрав предупреждает: курение опасно для вашего здоровья» — проявление искренней заботы о благе курящих граждан, но этим призывам доверяет всего лишь четвертая часть курильщиков.
Правда и ложь по расчету распространяется не только на военное дело, разведку, контрразведку и прочие силовые структуры, но и на сферу бизнеса, предпринимательства и торговли, где этически чистые взаимовыгодные сделки столь же редки, как неподкупные суды. Недаром американский миллионер Морган говорил: «То, чего нельзя сделать за деньги, можно сделать за очень большие деньги».
Борьба политических партий, научных школ, течений в искусстве не обходится без клеветы, оскорблений, обмана и прямого насилия. Вспомним борьбу «карамзинистов» и «шишковистов» в начале XIX века; гонения на «нигилистов», якобы поджигавших лавки в Санкт-Петербурге; провокаторов царской охранки С. Дегаева, Е. Азефа, Р. Малиновского; наконец, лысенковщину и репрессированные в Советском Союзе науки — педологию, генетику, кибернетику, теорию социальной коммуникации.