- •Лекция 2
- •Тема 1.2 Предмет и методы организационного поведения План:
- •1. Область и предмет исследования организационного поведения
- •2. Уровни анализа организационного поведения: индивид, группа, организация. Целенаправленность организационного поведения.
- •3. Исследование организационного поведения: цели, задачи, этапы.
- •4. Возможности и ограничения организационно-поведенческих исследований
- •5. Методы исследования организационного поведения: наблюдение, метод описания критических ситуаций, анализ документов, контент-анализ, опрос, эксперимент.
Лекция 2
Тема 1.2 Предмет и методы организационного поведения План:
Область и предмет исследования организационного поведения.
Уровни анализа организационного поведения: индивид, группа, организация. Целенаправленность организационного поведения.
Исследование организационного поведения: цели, задачи, этапы.
Возможности и ограничения организационно-поведенческих исследований.
Методы исследования организационного поведения: наблюдение, метод описания критических ситуаций, анализ документов, контент-анализ, опрос, эксперимент.
1. Область и предмет исследования организационного поведения
Организационное поведение — прикладная отрасль психологии, изучающая все аспекты психической деятельности и поведения людей в организациях с целью повышения организационной эффективности и создания благоприятных условий для труда, индивидуального развития и психического здоровья членов организации.
Предметом исследования организационной психологии являются разнообразные психические феномены (необычное явление) и поведение людей в организациях, а также факторы, их детерминирующие. К ним, прежде всего, относятся трудовая деятельность, личностно-ценностная сфера работников и их профессионально-важные качества, групповые процессы, мотивация, лидерство, организационная культура, разнообразные организационные переменные. Конкретизируя область и предмет исследования организационной психологии, необходимо акцентировать внимание на следующих моментах:
Во-первых, психология и поведение людей во многом детерминированы (детерминанты - основные объекты ситуации) как характеристиками организаций и групп, так и внешней средой.
Во-вторых, эффективность организации и достижение провозглашенных ею целей, в свою очередь, детерминированы ее персоналом.
В-третьих, для понимания и решения психологических проблем в организации необходимо использование достижений всей совокупности научных знаний и применение научного метода. Только последовательное применение научного метода позволяет организационной психологии претендовать на звание научного на правления.
Организационное поведение (далее – ОП) является научной дисциплиной, которая занимается изучением поведения работающих людей и тем, как они осуществляют деятельность в рамках определенных организационных структур.
Исследования ОП позволяют определить пути повышения эффективности трудовой деятельности человека. ОП – это научная дисциплина, в которой к основному массиву знаний постоянно добавляются результаты новых исследований и концептуальных разработок. ОП – это прикладная наука, благодаря которой опыт удачных и неудачных компаний распространяется в других организациях.
Наука об ОП позволяет менеджерам анализировать поведение индивида в организации, способствует пониманию проблем межличностных отношений при взаимодействии двух индивидов (коллег или начальника и подчиненного), при рассмотрении динамики отношений внутри малых групп (как формальных, так и неформальных), между группами при рассмотрении внутриорганизационных отношений – когда организация рассматривается и управляется как целостная система (например, стратегические альянсы и совместные предприятия).