- •10 Исторические модели социальной работы в России
- •1 Объект, предмет и категории теории социальной работы.
- •2. Принципы и закономерности социальной работы
- •3. Теоретические парадигмы социальной работы.
- •4. Основные сферы, уровни, формы и методы социальной работы.
- •5. Проблемы эффективности в социальной работе
- •6. Объекты и субъекты социальной работы.
- •7. Актуальность проблемы развития теории социальной работы.
- •8.Социальная работа как специфический вид практической деятельности и ее основные компоненты.
- •9. Социальная работа как система.
- •10 Исторические модели становления социальной работы в России.
- •11. Исторические этапы становления социальной работы в России.
- •12. Развитие системы общественного призрения в конце 19 –нач. 20 вв.
- •13. Социальная работа в послереволюцонный и советские периоды.
- •15. Основные модели социальной работы за рубежом ( на примере зарубежной страны).
- •16. Сущность и содержание социальных технологий.
- •17. Сущность и классификация технологий социальной работы.
- •19. Виды, формы и методы технологии социальной работы
- •20. Социальная диагностика как технология социальной работы, ее цели и способы проведения.
- •22. Социальная терапия как технология социальной работы и методы ее реализации.
- •23. Технология социальной экспертизы: сущность и формы
- •24. Сущность и технологии социального прогнозирования и моделирования.
- •25. Социальная реабилитация: сущность и содержание.
- •26. Технология консультирования в социальной работе.
- •27. Технология посредничества в социальной работе.
- •28. Социальная профилактика как технология социальной работы и методы ее реализации.
- •29. Технологии работы с пожилыми людьми
- •1. Социальное положение и психические особенности пожилых людей
- •2. Пожилой человек в семье
- •3. Медико – социальная реабилитация пожилых людей
- •4. Социальное обслуживание и обеспечение пожилых людей.
- •5. Социальное попечительство над пожилыми людьми
- •29. Сущность и технологии с.Р. С пожилыми людьми.
- •30. Технология социальной работы с инвалидами.
- •31. Процесс социальной работы с клиентом: структура и содержание.
- •32. Технологии соц. Работы с безработными
- •33. Технологии социальной работы в Вооруженных Силах.
- •Глава 2. Федеральный закон рф «о статусе военнослужащих»
- •§1. Необходимость принятия и общая характеристика фз «о статусе военнослужащих».
- •§2. Права и свободы военнослужащих.
- •35. Специфика технологий соц. Работы в пенитенциарных учрежедниях.
- •36. Технологии социальной работы на предприятии
- •37. Особенности технологий социальной работы в сельской местности.
- •38. Технологии социальной работы с бездомными
- •39. Технологии социальной работы с детьми-сиротами.
- •40. Основные цели, задачи и функции социального обслуживания.
- •41. Проблемы научной организации труда в социальной работе.
- •42. Современные технологии социальной работы с семьей группы риска
- •43. Технологии социальной работы с наркозависимыми.
- •44. Технологии социальной работы с семьями, имеющими детей с ограниченными возможностями.
- •45. Профессионально значимые ценности социальной работы. Их сущность и типология.
- •В основе профессионально – этического кодекса социальной работы в нашей стране лежат шесть основных источников:
- •46. Международные принципы и стандарты этики социальной работы.
- •47. Профессионально-этические требования к личности социального работника.
- •47. Профессионально-этические требования к личности социальной работы.
- •48. Социальная благотворительность: ее цели и основные направления. Взаимосвязь благотворительности и социальной работы.
- •49. Социально-ориентированная экономика как материальная основа социальной работы и социальной поддержки населения.
- •50. Экономическая политика государства сущность и содержание
- •51. Экономические основы деятельности организаций, учреждений и служб социального обслуживания
- •52. Основные источники финансирования и принципы экономической деятельности социальных служб.
- •53. Особенности научно-исследовательской деятельности в социальной работе.
- •54. Методы планирования и организации исследований в области социальной работы.
- •55. Сущность социально - медицинской работы. Предмет и задачи.
- •56. Особенности социальной экологии. Общие принципы и способы защиты окружающей среды.
- •57. Технологии социальной работы в медицине
- •58. Здоровье и здоровый образ жизни целевые параметры социальной работы.
- •59. Государственно-правовые основы социальной работы в современном обществе.
- •60. Социально – правовой статус социального работника.
- •2.Духовно – нравственный портрет социального работника
- •61. Управление государственной системой социальных служб.
- •62. Управление социальной работой как одной из направлений соц. Менеджмента.
- •63 . Субъекты и объекты управления в социальной работе , их краткая характеристика.
- •64. Классификация учреждений социального обслуживания населения.
- •65. Процесс подготовки и методы принятия управленческих решений в социальной сфере.
- •67. Методика организационно-административной работы в центрах социальной работы и в системе социальной работы.
- •66. Планирование в социальной службе как функция управления.
- •67. Организаторская деятельность по выполнению принятых решений и планов.
- •68. Регулирование и контроль в системе социальной работы. Пути повышения эффективности управления в организациях, учреждениях и социальных службах.
- •69. Сущность эффективности управленческой деятельности в системе социальных служб.
- •69. Сущность эффективности управленческой деятельности в системе социальных служб.
- •1. Кадры соц. Работы
- •3. Системный подход к развитию персонала в соц. Сфере
- •4. Аттестация работников
- •71. Мотивация и стимулирование деятельности персонала в социальной службе.
- •72. Кадровое обеспечение соц. Служб.
- •73. Специалист по социальной работе работе как субъект профессиональной деятелльности: личная характеристика и профессиональная компетентность.
- •74. Профессионализм в социальной работе: его слагаемые и факторы формирования. Профессиональные риски.
- •75. Система профессиональной подготовки специалистов соц. Работы в России.
- •76. Система управления социальной работой на федеральном и региональном уровнях и полномочия органов власти в области социального обслуживания.
- •76. Система управления соуиалльной работой на федеральном и региональном уровнях и полномочия органов власти в области социального обслуживания.
- •Муниципальное управление в сфере социальной поддержки отдельных групп населения
- •80. Игротехники в практике социальной работы, цели, задачи, содержание.
- •Игровые технологии
- •[ Периоды
- •Академический
- •Неформальный
- •По способу взаимодействия игроков и условностям моделирования
- •[По типу отыгрываемых персонажей
- •Классификация деловых игр
- •Методология игрового процесса
- •Этапы игры
- •Подготовительный этап Основными составляющими являются:
- •Предпосылки и исходные рамки игротехники
- •Реализатор заказа практики
- •Реализатор заказа методологии.
- •Транслятор методологических средств
- •Исполнитель (нормореализатор норм макроигротехника)
- •81. Руководитель социальной службы. Культура труда руководителя
- •Стили руководства и лидерства
- •Понятие управления и его функции
- •Критерии мотивации
- •Функции контроля
- •Инструменты руководства
- •Субъективные причины
- •Правила для предупреждения конфликтов
- •Управленческое общение
- •82. Особенности служебной деятельности специалистов соц. Работы.
- •83. Сущность социального администрирования в современных организациях социального обслуживания.
- •84. Сущность профессиональной деформации специалиста социальной работы
- •86. Коммуникации в социальной работе.
- •87. Гендерные отношения в современном обществе.
- •88. Семья и ее основные функции жизнедеятельности.
- •1. Основные функции семьи и их взаимосвязь.
- •Типы семейной организации и жизненный цикл семьи
- •89. Основные направления и механизмы социальной зашиты семьи. Социальная защита материнства и детства.
- •90. Государственная семейная политика и механизмы ее реализации.
- •91. Равноправие мужчин и женщин как социальная проблема.
- •92. Статус женщины в современном обществе.
- •93. Женщина и занятость: социальные аспекты.
- •94. Социально-педагогический процесс: сущность, содержание, характеристика компонентов.
- •95. Социально – педагогические проблемы работы с лицами девиантного поведения. Девиантное поведение как проблема социальной работы Понятие и причины девиантного поведения
- •Причины девиантного поведения
- •Основные формы социального контроля
- •96. Образование как общественная ценность, социально-культурный феномен и педагогический процесс.
- •97. Система социальной защиты населения в рф: основные направления деятельности и организационно – правовые формы.
- •3.Государственные гарантии и минимальные социальные стандарты в системе социальной защиты населения.
- •98. Социальное обслуживание населения: принципы, функции, организационные формы и правовые методы.
- •99. Организационно – правовые формы и виды социального обеспечения населения в рф.
- •100. Сущность, содержание и цели государственной соц. Помощи населению.
- •I. Личность, ее развитие и социализация в разные возрастные периоды
- •1. Междисциплинарное значение понятия «личность»; социализация
- •1.2. Основания и цели возрастной периодизации в сфере социальной работы
- •2. Специфика социальной помощи личности в различные возрастные периоды
- •2.2. Проблемы среднего и зрелого возраста (на примере социальной работы с женщинами)
- •2.3. Социальная защита людей пожилого возраста и инвалидов
42. Современные технологии социальной работы с семьей группы риска
Существует также типология социального риска, т. е. выделение семей, которые в силу объективных или субъективных причин находятся в состоянии жизненного затруднения и нуждаются в помощи со стороны государственной системы социальной защиты и социального обслуживания.
Это семьи беженцев и вынужденных переселенцев; малообеспеченные семьи; семьи с избыточной иждивенческой нагрузкой (многодетные или имеющие в своем составе инвалидов), в которых на одного работающего приходится более одного иждивенца; семьи, воспитывающие детей-инвалидов; неполные семьи; семьи военнослужащих срочной службы. В последние годы возникают новые категории таких семей: семьи безработных; семьи военнослужащих-контрактников; семьи, проживающие в неблагополучных регионах; семьи, члены которых работают на предприятиях и в учреждениях, месяцами не выплачивающих заработную плату. Факторы, обусловливающие социальный риск, могут иметь социально-экономический, медико-санитарный, социально-демографический, социально-психологический, криминальный характер. Их действие приводит к утрате семейных, связей, росту числа детей, оставшихся без попечения родителей, постоянного места жительства, средств к существованию. Причиной возникновения социальных проблем в неполных семьях является в первую очередь малообеспеченность, поскольку в семье имеется всего один трудовой доход (иногда трудового дохода нет вообще, и семья вынуждена жить на пособие по безработице либо на детские пособия). Доход женщины, как правило, значительно ниже дохода мужчины в силу ее отставания на социальной лестнице, вызванного выполнением обязанностей по уходу за детьми. Доход от алиментов, если дети имеют на них право и получают их, как правило, покрывает не более половины стоимости их содержания. Социально-экономические проблемы присущи не всем неполным семьям; во всяком случае, их разрешить проще, чем социально-психологические проблемы, присутствующие во внутриличностной сфере и межличностных отношениях членов неполных семей, прежде всего детей.
Виды и формы социальной помощи, цель которых — сохранение семьи как социального института в целом и каждой конкретной семьи, нуждающейся в поддержке, можно разделить на экстренные, т. е. направленные на выживание семьи (экстренная помощь, срочная социальная помощь, немедленное удаление из семьи детей, находящихся в опасности или оставленных без попечения родителей), направленные на поддержание стабильности семьи, на социальное развитие семьи и ее членов. Есть необходимость его немедленного удаления из такой семьи и помещения в учреждение социальной реабилитации — это находится в компетенции местных органов опеки и попечительства. Проявление жестокости по отношению к детям, некорригируемое поведение взрослых могут служить предлогом для возбуждения дела о лишении родительских прав или уголовного преследования виновного в жестоком обращении.
К технологиям, используемым в случаях семейной жестокости, относится также организация социальных приютов (гостиниц, убежищ), которые дают возможность женщинам и детям (за рубежом существуют приюты и для мужчин, подвергающихся жестокому обращению в семье) переждать в безопасном месте кризис семейной ситуации. Однако, как правило, ограничиваться только таким видом помощи бывает непродуктивно, ибо неразрешенные семейные конфликты периодически обостряются. Необходимо прибегнуть к среднесрочным программам помощи, ориентированным на стабилизацию семьи, восстановление ее функциональных связей, нормализацию отношений между супругами, между родителями и детьми, взаимоотношений всех указанных членов семьи с окружающими.
Работа с "трудными" детьми и подростками предусматривает диагностику семейной и школьной ситуации, выявление первичной- социальной сети ребенка, обязательный анализ его медико-социального и интеллектуально-психологического статуса. На основе полученных данных составляется программа работы с семьей ребенка, разрешения его школьных проблем, вовлечения его в более благоприятную социальную сеть. Такая программа выполняется командой специалистов, включающей социального работника, социального педагога, психолога, иногда юриста, с возможным привлечением правоохранительных органов, культурных и спортивных центров. В ходе такой работы параллельно проводятся социально-психологическое консультирование семьи с целью устранения взаимного непонимания, непродуктивных видов семейного взаимодействия, конфликтности во взаимоотношениях; социально-правовое консультирование, которое позволяет семье осознать и научиться отстаивать свои права во взаимоотношениях с социальной средой, в первую очередь с образовательной системой; педагогическое консультирование, а также педагогическая помощь, которая содействует преодолению школьных трудностей ребенка (детей). Большое значение имеют также психокоррекционные мероприятия, изменения самооценок взрослых и детей, устранение негативных стереотипов и выработка доброжелательного и уважительного отношения друг к другу. Нередко такая деятельность содержит и собственно социальные компоненты — например, оказание помощи в трудоустройстве родителей, улучшении жилищных условий (что, безусловно, при всей своей важности зависит прежде всего от социально-экономической ситуации в стране и в конкретном населенном пункте).
При работе с семьей алкоголика диагностика подразумевает выявление основной причины злоупотребления спиртными напитками и сопутствующих обстоятельств. Для этого необходимо изучение личностей всех членов семьи, а также изучение социальной биографии. Причинами злоупотребления алкоголем могут быть семейная предрасположенность, некоторые особенности личностного статуса (неустойчивость личности, инфантилизм, зависимость), традиции семейного или социального окружения, иллюзорная попытка уйти от проблем. Зачастую выявляется совокупность этих причин. Их анализ необходим, ибо иногда не пьянство является причиной конфликтов в семье, а наоборот, к пьянству прибегают именно для того, чтобы таким способом (хотя бы в своем воображении) преодолеть конфликтность. Далее составляется программа работы с наркозависимым лицом, его семьей, социальным окружением — это лечебные мероприятия, консультации, психотерапия и психокоррекция, возможно, социально-трудовая реабилитация самого алкоголика и его семьи. Медицинская реабилитация лиц, злоупотребляющих алкоголем, до настоящего времени малоэффективна, ибо после реабилитации пациент возвращается в ту же среду, в которой у него появилась привычка к алкоголю; семья, длительно существующая в условиях перманентного кризиса и выработавшая определенный гомеостазис, вольно или невольно способствует возобновлению у него прежней привычки. Работа с такой семьей подразумевает формирование мотивации клиента и его семьи к безалкогольному образу жизни и построению иной системы взаимоотношений; психокоррекционные мероприятия, направленные на воспитание личности, способной быть хозяином собственной судьбы; введение клиента в объединения или клубы лиц — приверженцев безалкогольного образа жизни или создание такого объединения. Одна из самых эффективных технологий создания благоприятной среды, способствующей длительному излечению от алкоголизма, — движение "Анонимные алкоголики", а также программы "Анонимные дети алкоголиков", "Анонимные наркоманы" и др.
Работа с конфликтной семьей или семьей, эмоциональный климат в которой является неудовлетворительным, начинается, как правило, после заявления одного из супругов, хотя иногда поводом для констатации серьезных внутрисемейных проблем могут быть наблюдения школьного или социального педагога, детского врача, констатирующего отрицательные психосоматические последствия семейной напряженности для здоровья детей. Социальная работа с такой семьей начинается с тщательного изучения действительной семейной проблемы, о которой супруги чаще всего имеют неверные представления, ознакомления с особенностями личностей супругов, их семейных и брачных установок. Семейная терапия включает в себя нахождение компромисса в культурно-смысловой сфере, коррекцию накопившихся социально-психологических стереотипов, обучение навыкам неконфликтного общения. Такая работа проводится путем индивидуальных бесед и интервью, групповой психотерапии или игровой терапии.
К активно применяемым методам относится так называемая датерапия — аутодиагностическая и психокоррекционная методика, при помощи которой конфликтующие супруги рационализируют свои в целом негативные эмоционально-психические взаимоотношения. Одна из многосторонних методик — построение генограммы семьи, т. е. это схемы семейной истории, создаваемой по определенным правилам и отражающей взаимоотношения в поколениях прародителей, родителей и в самой исследуемой семье. Диагностическая деятельность должна помочь клиентам осознать и признать необходимость изменения их семейных взаимоотношений, укоренить мотивацию для длительной, терпеливой и сложной работы, направленной на самоизменение, преодоление собственных нежелательных стереотипов. Методика направленного изменения заключается в том, что член семьи, который выявил в другом члене семьи нежелательные черты или особенности поведения, воздействует на того при помощи эмоционального поощрения или наказания (под наказанием может подразумеваться отсутствие поощрения, эмоциональная холодность).
Технологии коррекции семейных взаимоотношений многочисленны; их выбор определяется как обстоятельствами конкретной социальной ситуации, включая характерологические черты клиентов, так и личностными качествами самого специалиста по семейной терапии, его вкусами и предпочтениями. Со временем каждый опытный специалист по-своему трансформирует методики, создает собственную контаминацию из нескольких подходящих форм работы. Сущность всех применяемых средств — осуществление и закрепление тех изменений, которые будут способствовать желанной стабилизации семьи.
К сожалению, далеко не все виды семейных дисфункций поддаются коррекции, причем это зависит не только от недостаточности или неадекватности усилий специалиста по семейной работе. Иногда можно с большой долей вероятности предсказать неблагоприятный прогноз будущего семейного союза еще до его заключения.
Патронаж — это индивидуальная деятельность специалиста, благодаря которой семья (клиент) получает конкретную помощь и поддержку от социальной службы, призванной мобилизовать и повысить ее адаптационные возможности.
В настоящее время различают два направления социального патронажа семьи.
Первое направление основывается на характере тех действий, которые осуществляют социальные службы в отношении семей и детей особого риска. Она включает в себя такие виды патронажа, как социальный, медико-социальный, социально-педагогический, социально-психологический, социально-экономический, выражающийся в выдаче пособий, продуктов, одежде и т. д.
Второе направление основывается на характеристике объектов патронажа. Они классифицируются по возрасту (дети, подростки, пожилые люди), по половой пренадлеж-ности (девочки, мальчики, женщины, мужчины), по медицинским показаниям (инвалиды, беременные женщины и т. д.), по социальному статусу (безнадзорные дети, жертвы насилия), по семейным проблемам (неблагополучные семьи, дети родителей алкоголиков) и т. д.
Социальный патронаж семьи включает следующие направления:
— информационно-аналитическое, связанное с идентификацией и фиксацией ситуации как неблагополучной или опасной;
— прямое вмешательство в ситуацию;
— заключение социальной службой договора о сотрудничестве и его планирование;
— непосредственная поддержка клиента патроната (патронат);
— контроль, оценка и завершение работы с клиентом.
На всех этапах работы с клиентом ответственные за патронат специалисты фиксируют на специальных учетных карточках основное содержание работы с клиентами.
В патронировании семьи используются самые разнообразные формы и методы: материальная поддержка; социальное и психосоциальное консультирование; психотерапия; гешталь-терапия; тренинги (например, позитивного жизненного настроя); коррекционные методики (коррекция деструктивных аффектов у детей, депривированного материнства и т. д.); педагогического просвящения родителей, обучения социальными умениями, навыкам ухода, консилиума, кондуктив-ной индивидуальной поддержки и т. д.