Вопрос 8. Какие из событий в мире и в нашей стране интересуют вас в большей степени?

Таблица 9

Варианты ответов	Количество выборов
Политика	15	50%
Экономика	20	67%
Культура	15	50%
Другое (смотрю сериалы)	3	10%

Все опрошенные проявляют интерес к событиям, происходящим в стране и в мире, в большей степени их интересует экономика 67%, политика, культура по 50%, и только 10% из опрошенных смотрят сериалы. Большинство из опрошенных сделали по 2, 3 выбора. Отсюда следует, что пожилые люди интересуются событиями, происходящими в стране и в мире.

Вопрос 9. Что вам необходимо для активной жизни?

Таблица 10

Варианты ответов	Количество выборов
Найти интересное занятие	5	17%
Внимание окружающих	20	66%
Здоровье, физические силы	20	66%

Большая часть опрошенных выбрали по 2 варианта ответа. Для активной жизни им не хватает здоровья 66%, внимания окружающих 66%, и только небольшая часть опрошенных 17% хотели бы найти интересное занятие.

Вопрос 10. Помогает ли вам не испытывать одиночество общение с социальными работниками?

Таблица 11

Варианты ответов	Количество выборов
Да	30	100%
Нет	-	-
Затрудняюсь ответить	-	-

На поставленный вопрос все опрошенные ответили утвердительно. 100% отметили, что общение с социальным работником помогает не испытывать чувство одиночества.

Вопрос 11. Если помогает, то в чём это проявляется?

Таблица 12

Варианты ответов	Количество выборов
Поговорит и на душе легче становится	3	10%
Испытываю радость при общении	2	7%
Узнаю что-то новое, интересное	2	6%
Есть с кем поделится бедами, проблемами	5	17%
Всегда выслушает, успокоит, помогают в трудную минуту	3	10%
Люблю поговорить о прошлом, а социальный работник всегда выслушает	3	10%
Жду с нетерпением дня, когда придёт социальный работник	2	6%

Вопрос был открытый, не было готовых вариантов ответов, все респонденты писали своё мнение при ответе на этот вопрос, но в большинстве мнения совпадают. 17% ответили, есть с кем поделиться своими бедами, проблемами. 10% отметили, что при общении с социальным работником становиться легче на душе, 10% отметили, что социальный работник всегда выслушает, помогает в трудную минуту, 10% любят поговорить о прошлом, а социальный работник всегда выслушает с интересом, 7% опрошенных просто испытывают радость при общении с социальным работником, узнают что-то новое, интересное.

Таким образом, проанализировав результаты анкетирования, мы пришли к выводу, что основной проблемой опрошенных является одиночество, затем проблемы со здоровьем и психологические проблемы. При возникновении каких-либо проблем все респонденты в первую очередь обращаются к социальному работнику и только потом к родственникам и соседям. Все опрошенные отметили, что боятся одиночества. Причины у всех свои, но основная – недостаток общения. Для активной жизни им не хватает здоровья и внимания окружающих. Все респонденты отметили, что общение с социальным работником помогает в преодолении одиночества.

Наша гипотеза: Мы предполагаем, что проблема одиночества для пожилых людей является первостепенной, подтвердилась. Как следствие специалист по социальной работе может выступать инициатором по решению этой проблемы. Изучение поставленных в исследовании проблем, выводы к которым подвели его результаты, дают основания сформулировать следующие рекомендации:

Рекомендации по улучшению работы с одинокими пожилыми людьми

- Осуществлять постоянный мониторинг реализации государственной политики по улучшению качества жизни одиноких пожилых людей, предоставление равных возможностей и интеграций в обществе;

-   Активнее внедрять эффективные социальные технологии (социального туризма и спорта);

-   Создание мини-клубов на дому, с целью расширения круга общения клиентов( для маломобильных клиентов);

- Внедрять в практику деятельности центра стационарозаменяющие технологии, в том числе, приёмные (гостевые семьи) для одиноких пожилых людей;

- Привлечение общественного внимания и формированию благоприятной социо-культурной среды для одиноких пожилых членов общества.

Выводы по главе:

Проанализировав работу в Центре по преодолению проблем одиночества, можно сделать следующие выводы ,что основной проблемой опрошенных является одиночество, затем проблемы со здоровьем и психологические проблемы.

При возникновении каких-либо проблем все респонденты в первую очередь обращаются к социальному работнику и только потом к родственникам и соседям. Все опрошенные отметили, что боятся одиночества. Причины у всех свои, но основная – недостаток общения. Для активной жизни им не хватает здоровья и внимания окружающих.

Проблема одиночества является значимой для пожилых людей, ее выделили в качестве основой 83% респондентов. Определено, что одиночество влияет на процесс адаптации и приводит к дезадаптации, снижению социальной активности человека. Все респонденты отметили, что общение с социальным работником помогает в преодолении одиночества.

Для решения проблемы одиночества пожилых людей в центре проводится огромная работа – применяются различные методы и технологии. Технологии досуга- клубы работающие по различным направлениям , используются различные виды тренингов,проходят различные мероприятия и проекты, оказывается социально-медицинская помощь (обучение самомассажу, контроль состояния здоровья, обучение родственников уходу за больными, общая физическая культура, санитарно-просветительская работа), социально-психологические услуги, социально-правовые услуги, трудотерапия (изготовление изделий в техниках: коллаж, тестопластика, вышивка, батик и т. д.) ,песнетерапия-  группа по музыкотерапии «Споемте, друзья».

Следует отметить, что участие в труде и культурно-развлекательных мероприятиях одиноких пенсионеров даёт им  моральное удовлетворение и ощущение собственной полезности, также помогая преодолевать проблемы одиночества. Важное значение приобретает для одиноких пенсионеров психологическая помощь и общение, участие в культмассовых мероприятиях, трудовой и кружковой деятельности,осознания пожилыми людьми своей нужности, полезности.

Творческий подход сотрудников к работе отделения, новые идеи и предложения позволили увеличить количество культурно – массовых мероприятий и число пожилых граждан, принявших в них участие.

Мы предполагаем, что проблема одиночества для пожилых людей является первостепенной, подтвердилась. Как следствие специалист по социальной работе может выступать инициатором по решению этой проблемы. Большое внимания уделяется для решения проблем одиночества пожилых их потребностей, но для улучшения качества работы хотелось бы предложить следующие рекомендации:

Рекомендации по улучшению работы с одинокими пожилыми людьми

- Осуществлять на государственном уровне улучшение качества жизни одиноких пожилых людей, предоставление равных возможностей и интеграций в обществе;

-   Активнее внедрять эффективные социальные технологии (социального туризма и спорта);

-   Создание мини-клубов на дому, с целью расширения круга общения клиентов ( для маломобильных клиентов);

- Внедрять в практику деятельности центра стационарозаменяющие технологии, в том числе, приёмные (гостевые семьи) для одиноких пожилых людей;

- Привлечение общественного внимания и формированию благоприятной социо-культурной среды для одиноких пожилых членов общества.