3 Совершенствование социальной политики оао «Орбита»

3.1 Оценка эффективности социальной политики предприятия

Эффективность социальной политики ОАО «Орбита» - характеристика социальной среды, выражающая соотношение между воздействием на персонал результатов ее совершенствования и развития и затратами материально-финансовых и иных ресурсов на внедрение новых социальных технологий, осуществление других социальных мероприятий. Обычно выделяют показатели экономической и собственно социальной эффективности. Экономическая эффективность означает достижение заметных перемен к лучшему в соц. среде организации при наименьшей затрате средств. Она поддается количественному измерению, может быть выражена статистическими данными и соответствующими индексами, характеризующими, в частности, рост производительности труда, повышение качества производимых товаров и оказываемых услуг, увеличение прибыли и т. п. При этом результаты хозяйственной деятельности служат индикаторами социального эффекта, соответствия соц. целям данной организации и общества в целом. Определение соц. эффективности изменений в социальной среде организации основывается обычно на признании приоритетности социальных целей, т. е. чем больше то или иное мероприятие способствует решению конкретных соц. проблем, тем это действие социально эффективнее. Меру социального эффекта не всегда удается выразить в цифрах, приходится использовать качественные показатели, фиксируемые, в частности, в официальных документах, результатах опросов, анкетирования и др. социальных исследований. По ним и выясняются масштаб и полезная отдача изменений в социальной среде данной организации.

Работой по оценке эффективности социальных гарантий занимаются руководители структурных подразделений совместно с социально – бытовым отделом ОАО «Орбита».

Руководитель осуществляет входной контроль социальных гарантий и помощи с целью дальнейшего сравнения, полученными сотрудником в ходе работы.

Для ОАО «Орбита» гораздо выгоднее оказывать социальную помошь за счет собственных средств, а не за счет государственного обеспечения. Документально такие отношения оформляются коллективным договором. На основании данного соглашения сотруднику выплачивается денежные компенсации в размере, не меньшем МРОТ. Отметим, что трудовой контракт может быть заключен не только с кем-либо из персонала фирмы, но и с человеком со стороны (соискателем), желающим впоследствии работать в компании. В общем, желание руководства социально развивать сотрудников вполне объяснимо. Ведь по итогам работы персонала можно провести аттестацию и определиться, кого в дальнейшем иметь в виду.

Для решения проблемы эффективности социальной политики предлагаем использовать достаточно традиционный подход, широко используемый при оценке (измерении) операционной деятельности, через оценку «3Е» (Economy, Effectiveness, Efficiency): Экономичности, Результативности, Эффективности.

Типовые «входные» ресурсы на социальная политика:

Денежные затраты – стоимость социальной политики (Сколько стоит?). При этом важно учитывать не только оплату участия, но и прочие сопутствующие затраты: аренда места, стоимость проезда, стоимость проживания, стоимость питания и т.д.

Затраты времени – совокупные затраты времени на выполнение социальной программы (Сколько по времени?).

Осознаваемая потребность – проблемное поле или формально поставленная задача. (Для чего?)

Ограничения – отказ от чего-либо ради социальной политики, преодоление опасений, основанных на стереотипах предыдущего опыта социальной политики (чем придется пожертвовать, что нужно преодолеть?)

Стартовая (исходная) компетентность – объем знаний, умений и навыков до начала социальной политики (что знаю сейчас?)

Выходные параметры социальной политики: (Запланированные учебной программой плановые «выходы» по итогам социальной политики):

Объем новых знаний, умений, навыков, полезный для решения задач и проблем в определенной области (концепции, методики, техники, подходы, ходы).

Сертификат о прохождении социальной политики.

Таблица 3.1 – Расчет экономического эффекта от социальной политики персонала ОАО «Орбита»

Показатели	Прогнозные значения на 2009 год
Расходы на социальная политика, тыс.руб	3017,5
Затраты на одного работника, тыс.руб	7,1
Дополнительный доход от социальной политики персонала, тыс.руб	6,8
Средний уровень оценки качества социальной политики, балл	5,4
Количество сотрудников, чел	1923
ROI (эффект от социальной политики) = (Доход от социальной политики – затраты на обучение) / затраты на обучение *100, %	-4,2

Таким образом, оценка эффективности социальной политики персонала показала, что в ОАО «Орбита» эффект имеет отрицательное значение. Это говорит о том, что на предприятии высокие и неоправданные расходы на социальная политика, хотя уровень качества социальных гарантий выше положенного, т. е. 5,4 балла.

Кроме этих показателей эффективности социальной политики персонала ОАО «Орбита», рассмотрим эффективность производительности работников от дополнительного социальной политики (таблица 3.2).

Таблица 5.2 – Ожидаемый результат от внедрения предлагаемых мероприятий

Наименование показателя	Действующие показатели	Ожидаемые показатели в 2009 году	Отклонение (+,-)
Объем производства в отпускных ценах, тыс. руб.	1770853,0	2125023,0	+ 354170,0
Затраты всего, в тыс. руб.	1547673,0	1546789,6	- 883,310
В том числе:Материалы	560701,0	560501,0	- 200,0
Основная заработная плата	174311,0	174134,6	- 176,4
Единый социальный налог	45321,0	45275,1	- 45,864
Расходы на обучение персонала	24160,0	24135,5	- 24,456
Отчисления на социальное страхование	47935,0	47886,5	- 48,510
Общепроизводственные расходы	451210,0	451068,9	- 141,120
Общехозяйственные расходы	244035,0	243788,0	- 246,960
Численность, чел.	1911	1923	-
Производительность труда, в руб.	215537	316412	+ 100875

Введение дополнительных затрат на социальная политика персонала повлекло за собой повышение производительности труда с 215537 руб. до 316412 рублей. А внедрение наших мероприятий не влечет за собой изменения численности аппарата управления. На основе всего вышеизложенного можно сделать вывод о том, что предложенные нами мероприятия по совершенствованию управления в части социальной политики персонала ОАО «Орбита», а именно: внедрение системы внутрифирменного социальной политики персонала, являются обоснованными с экономической точки зрения и в целом положительно влияют на показатели производственно – хозяйственной деятельности предприятия.