- •Классификация туризма по видам, типам, формам и средствам.
- •Основные тенденции развития и особенности развития туризма на современном этапе.
- •Барьеры к путешествиям. Основные функции туризма.
- •Международные туристические организации и их влияние на индустрию международного туризма.
- •Международная туристическая организация юнвто: структура, основные функции.
- •Манильская и Гаагская декларации по туризму. Глобальный кодекс этики туризма, его основные статьи. Хартия туризма.
- •Основные показатели международного туризма. Положительное и отрицательное сальдо туристического баланса.
- •Туристический рынок Республики Беларусь, его структура и основные субъекты.
- •Въездной, выездной и внутренний туризм в Республике Беларусь. Основные направления и регионы.
- •Ведущие туристические компании Республики Беларусь.
- •Понятие туристического предприятия как хозяйственно-обособленной производственной единицы в системе туристического хозяйства, его разновидности и особенности.
- •Внешняя и внутренняя среда туристического предприятия, ее компоненты.
- •3.1 Среда прямого воздействия
- •Туристические предприятия: туроператоры и турагенты. Особенности их функционирования.
- •Органы управления туризмом в Республике Беларусь.
- •Деятельность Министерства спорта и туризма по управлению туристической индустрией.
- •Национальное агентство по туризму и его основные функции.
- •Национальные туристические союзы и ассоциации: цели, задачи, структура.
- •Республиканский союз туристических организаций, его роль в развитии отечественной индустрии туризма.
- •Нормативно-правовая база, регулирующая развитие индустрии гостеприимства в Республике Беларусь.(в конце)
- •Основные этапы создания туристического предприятия.
- •Государственная регистрация и организационное оформление туристического предприятия.( процедуры регистрации)
- •Организационно-правовые формы туристического предприятия, их преимущества и недостатки. Формы собственности туристического предприятия.
- •Прекращение деятельности туристического предприятия, возможные причины. Схемы реорганизации.(процедуры регистрации)
- •Нормативно-правовые документы и стандарты в сфере туризма и гостеприимства(в конце).
- •Обязательная и добровольная сертификация. Органы стандартизации и сертификации(в фото).
- •Порядок сертификации фирмы в органах сертификации(в фото).
- •Основные подразделения и отделы туристического предприятия: краткая характеристика.
- •Особенности функционирования отдела маркетинга, инкаминга, ауткаминга.
- •Сеть филиалов туристического предприятия.
- •Особенности работы турагентства на туристическом рынке.
- •Модели взаимодействия турагентов и туроператоров.
- •Франчайзинг: понятие, работа по договору франчайзинга, преимущества и недостатки.
- •Общая характеристика договора. Права и обязанности сторон.
- •Договорные отношения между туроператором и турагентом.
- •Договорные отношения между туристическим предприятием и потребителем туристических услуг.
- •Договорные отношения между туроператором и поставщиками туристических услуг.
- •Особенности договорных отношений между рецептивным и инициативным туроператорами.
- •Современные информационные технологии и их использование в сфере туризма и гостеприимства.(фото)
- •Использование Интернета в деятельности туристического предприятия(думай,детка).
- •Сайт туристического предприятия, его функции, особенности функционирования и администрирования.
-
Въездной, выездной и внутренний туризм в Республике Беларусь. Основные направления и регионы.
направлениями развития въездного познавательного туризма в Беларуси являются:
- использование общности истории и культуры Беларуси и соседних стран — Польши, Литвы, России, Украины для организации туров по местам важных исторических событий и мест деятельности выдающихся исторических личностей этих народов на территории нашей республики;
- организация «ностальгических» туров для выходцев из Беларуси и их потомков, проживающих сейчас в других странах, в первую очередь в Литве, Латвии, Польше, Израиле, США, Канаде;
- ознакомление иностранных граждан с выдающимися памятниками белорусского каменного и деревянного зодчества, народным искусством и бытом, ремеслами и промыслами, национальной кухней.
направления развития внутреннего познавательного туризма:
- организация туров для школьников и студентов в соответствии с учебными программами по истории, культуре, литературе Беларуси;
- организация туров для студентов в развитии учебных программ ВУЗов;
- региональные туры — по Поозерью, Понеманью, Поднепровью, Центральной Беларуси, Восточному и Западному Полесью, по старинным усадьбам Минщины, Гродненщины и др.;
- специализированные туры — «Шлях А. Міцкевіча», «Замки Беларуси» и др.
Основа познавательного туризма — богатая экскурсионная программа, включающая осмотр достопримечательностей, памятников, музеев, уникальных природных объектов и явлений.
-
Ведущие туристические компании Республики Беларусь.
Компания «АэроБелСервис» основана в 1994 году.Главным руководящим принципом в работе является выполнение обязательств перед клиентами и партнерами.
Основные направления работы:
— туризм (продажа туров за пределы РБ, прием иностранных туристов в РБ)
— организация чартерных авиарейсов
— авиаперевозка грузов
— обслуживание авиарейсов во всех аэропортах Республики Беларусь
TEZ TOUR - один из самых успешных представителей туриндустрии в Беларуси. TEZ TOUR сегодня – это сеть уполномоченных агентств, включающая в себя 13 филиалов в столице и 3 в регионах - 1 офис в Бресте, 1 офис в Бобруйске, 1 офис в Витебске.
-
Понятие туристического предприятия как хозяйственно-обособленной производственной единицы в системе туристического хозяйства, его разновидности и особенности.
Туристское предприятие - хозяйственно обособленная производственная единица в системе туристского хозяйства, выполняющая одну или более функций в производстве и сбыте туристского продукта, создания объектов туризма.
целью деятельности любого туристского предприятия является реализация потребителю качественного туристского продукта и получения коммерческой выгоды.
В международной практике принято условное деление предприятий туристского бизнеса по характеру удовлетворения туристских потребностей на четыре группы:
1) предприятия посредничества и организации туризма (туроператоры и турагенты);
2) транспортные предприятия;
3) предприятия, обеспечивающие жизнедеятельность туристов во время путешествия (размещения и общественного питания);
4) предприятия зрелищных услуг (проводящие досугово-развлекательные мероприятия).
Туристское предприятие - самостоятельно хозяйствующий субъект с правами юридического лица, который на основе использования имущества трудовым коллективом производит и реализует продукцию, выполняет работы, оказывает услуги.Юридическим лицом признается организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество, несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Юридическое лицо должно иметь самостоятельный баланс или смету. Таким образом, туристское предприятие как юридическое лицо имеет следующие признаки: *организационное единство; *наличие в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленного имущества; *самостоятельная имущественная ответственность по своим долгам; *выступление в гражданском обороте от своего имени. Организационное единство предполагает наличие внутренней структуры, органов управления юридическим лицом, структурных подразделений и структурных единиц, входящих в его состав, трудового коллектива, штатного расписания, правил внутреннего трудового распорядка и подчинения его нижестоящих органов вышестоящим. Организационное единство юридического лица отражается в его уставе. Наличие в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленного имущества означает, что имущество юридического лица обособлено от имущества его учредителей, в связи, с чем юридическое лицо по общему правилу не несет ответственности по долгам учредителей, а учредители в свою очередь не несут ответственности по долгам юридического лица. Юридическое лицо несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Оно может приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде от своего имени.Главной задачей туристского предприятия является хозяйственная деятельность, подразумевающая получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов членов трудового коллектива и интересов собственника имущества. Туристское предприятие осуществляет виды деятельности (организация досуга, рекреации, отдыха и лечения населения, посещение знакомых и родственников и др.), которые не запрещены законом и соответствуют уставу.Цели туристского предприятия можно условно разделить на две группы - экономические и социальные.Экономические цели - основа всей системы целей, поскольку они направлены на обеспечение работоспособности предприятия в рыночной экономике (табл. 1). Среди них выделяются предметные цели, охватывающие материальную базу достижения результативных и финансовых целей. Главная из финансовых целей - поддержание постоянной платежеспособности и ликвидности предприятия, иначе ему грозит разорение.