4. Объем дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы	Всего часов / зачетных единиц	Семестр
		5	6	7	8
Аудиторные занятия (всего)	30				30
В том числе:	-				-
Лекции	12				12
Семинары (С)	18				18
Самостоятельная работа (всего)	42				42
В том числе:	-			-	-
Курсовой проект (работа)
Расчетно-графические работы
Реферат
Другие виды самостоятельной работы
Подготовка к семинарам и к зачету	42				42
Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен)	зачет				зачет
Общая трудоемкость часы зачетные единицы	72				72
	2				2

5. Содержание дисциплины

5.1. Содержание разделов дисциплины

Тема 1. Введение. Возникновение, предмет, задачи дисциплины

Возникновение, предмет, задачи дисциплины. Этапы развития науки о кросс-культурном взаимодействии и межнациональных переговорах. Методы кросс-культурных исследований.

Тема 2. Коммуникации

Теория коммуникации. Коммуникативистика. Виды коммуникаций. Средства коммуникации. Функции коммуникаций. «Барьеры» коммуникаций. Коммуникативная компетентность PR-специалиста.

Тема 3. Культура

Обыденное и научное понимание культуры. Культура и коммуникация. Культура и поведение. Сущность культурных ценностей и их место в межкультурной коммуникации. Культурные нормы и их роль в культуре. Природа и сущность понятий «свой» и «чужой». Сущность и формирование культурной идентичности. Инкультурация и социализация.

Тема 4. Кросс-культурные коммуникации

Кросс-культурные и межкультурные коммуникации. Внутрикультурные и межкультурные коммуникации. Культурные фильтры и этноцентризм. Неопределенность при межкультурных интеракциях (Исследования Гудикунста и др.) Межкультурная коммуникация и конфликт. Эффективность межкультурной коммуникации.

Тема 5. Типы корпоративных культур

Типология корпоративных культур на основе типов управления. Типология организационных культур на основе структуры организации. Типы культуры американских корпораций. Позитивные и негативные корпоративные культуры. Типология кросс-культурных различий Ф. Тромпенаарса и Ч. Хэмпден-Тернера. Типология корпоративных культур Г. Хофстеде. Типология организационных структур Г. Минцберга. Некоторые типы современной российской организационной культуры.

Тема 6. Кросс-культурная компетенция (кросс-культура в бизнесе)

Проблемы лидерства, статуса и консенсуса при проведении, организации и подготовке международных встреч и переговоров. Проблема идентификации. PR-специалист в переговорном процессе: консультации, дискуссии, договоренности. Достижение эмпатии в кросс-культурных коммуникациях. Переговоры с доминантой сотрудничества. Интерактивные способы взаимодействия.