- •Ноу впо «санкт-петербургский институт
- •Место дисциплины в структуре ооп
- •Требования к результатам освоения дисциплины
- •Объем дисциплины и виды учебной работы
- •Содержание дисциплины
- •Семинарские занятия
- •Тематика письменных работ (рефератов; контрольных работ для студентов заочного отделения)
- •Вопросы к зачету
- •Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •Методические рекомендации по организации изучения дисциплины
- •Глоссарий
- •Бланк – заказ на издание литературы в ноу впо «сПб ивэсэп»
- •Научно-методический Совет утверждает
Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
№ п/п
Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин
№ № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин
1
2
3
4
5
6
1.
Основы репутационного менеджмента
+
+
+
2.
Управление корпоративными коммуникациями
+
+
+
+
+
3.
Этнопсихология
+
+
+
+
Разделы дисциплин и виды занятий
№ п/п
Наименование раздела дисциплины
Лек-ции
Семи-нары
СРС
Все-го
1
Введение. Возникновение, предмет, задачи дисциплины.
2
2
2
6
2
Коммуникации
2
2
2
6
3
Культура
2
2
2
6
4
Кросс-культурныекоммуникации
2
4
4
10
5
Типы корпоративных культур
2
4
4
10
6
Кросс-культурная компетенция (кросс-культура в бизнесе)
2
4
4
10
7
Подготовка к зачету
24
24
ИТОГО
12
18
42
72
Семинарские занятия
№ п/п |
№ раздела дисциплины |
Наименование темы |
Трудо-емкость (часы/за-четные единицы) |
1 |
Тема 1 |
Возникновение, предмет, задачи дисциплины |
2 |
2 |
Тема 2 |
Коммуникации |
2 |
3 |
Тема 3 |
Основные понятия и элементы культуры |
2 |
4 |
Тема 4 |
Кросс-культурные коммуникации |
4 |
5 |
Тема 5 |
Типы корпоративных культур |
4 |
6 |
Тема 6 |
Кросс-культурная компетенция (кросс-культура в бизнесе) |
4 |
|
|
Итого |
18 |
Семинар 1. Возникновение, предмет, задачи дисциплины
Глобальное и локальное в российском бизнесе.
Теория деятельности как методологическая основа теории коммуникации.
Понятие кросс-культурной коммуникации. Объект, предмет и методы исследования, междисциплинарные связи.
Семинар 2. Коммуникации
Коммуникация и ее виды. Структура коммуникативного акта.
Функции коммуникации.
Символический характер коммуникации.
Семинар 3. Основные понятия и элементы культуры
Понятие культуры. Коммуникация и культура.
Элементы культуры по Ф. Тромпеаарсу.
Элементы культуры по Хофстеде.
Восприятие родной культуры. Сравнение культур.
Семинар 4. Кросс-культурные коммуникации
Функциональная общность культур, культурная специфика, культурная дистанция, конфликт культур, культурный шок.
Сущность культурных ценностей и их место в кросс-культурной коммуникации.
Диалог культур, вторичная адаптация/социализация, и культурация.
Семинар 5. Типы корпоративных культур
Организационная и корпоративная культура.
Характеристики корпоративной культуры.
Деловые культуры в международном бизнесе.
Типология корпоративных культур Г. Хофстеде.
Типы современной российской организационной культуры.
Семинар 6. Кросс-культурная компетенция (кросс-культура в бизнесе)
Ведение бизнеса в мультикультурной среде.
Организация и подготовка международных встреч и переговоров. Этические проблемы и коммуникативная культура в деловом общении.
Достижение эмпатии в кросс-культурных коммуникациях. PR-специалист в переговорном процессе.
Тематика письменных работ (рефератов; контрольных работ для студентов заочного отделения)
Восприятие российской культуры иностранцами.
Основные элементы российской культуры в маркетинговых программах (российских компаний, международных компаний в России).
Существует ли конвергенция культур?
Глобальные продукты или глобальные потребители?
Виды и формы международной экспансии на российском рынке.
Особенности национальных культур в пространстве кросс-культурных коммуникаций.
Гуманитарные вопросы кросс-культурных коммуникаций.
Средства и пути достижения успеха в кросс-культурных коммуникациях.
Экономические и социальные последствия вступления России в ВТО.
Актуальность проблематики кросс-культурных коммуникаций.
Этические основания кросс-культурных коммуникаций.
Молодежные субкультуры.
Современные миграционные процессы в России
Этничность и национальная идентичность.
Религиозные конфессии и религиозные организации в России.