- •ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
- ••Тележников, В.И. Менеджмент: учеб. пособие / В.И. Тележников. – Минск: БГЭУ, 2008. –
- •• Введение в менеджмент. Организация и управление
- •наука и практика управления
- ••Процесс менеджмента
- ••Менеджмент-область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение целей организации путем
- •Характерные черты менеджмента
- •Функциональные процессы, которые являются объектом управления со стороны менеджмента
- •Виды и уровни менеджмента
- •Требования:
- •ОРГАНИЗАЦИ
- •ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ
- •Жизненный цикл организации
- •Наиболее часто используется классификация организаций по следующим признакам и критериям:
- •Формальная
- •Неформальная
- •Причины, побуждающие людей вступать в неформальные отношения
- •Признаки,
- •Внешняя среда организации
- •ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА
- •МИССИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
- •В миссии должны быть отражены следующие характеристики организации:
- •На формирование миссии влияют:
- •ЦЕЛЬ
- •Направления, по которым устанавливаются цели:
- •достижимыми
ОРГАНИЗАЦИ
Я
•это группа людей, деятельность
которых сознательно
координируется для достижения общей цели или целей.
ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
зависимость от |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Х |
|
|
|
внешней среды |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
||||
А |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Р |
|
|
|
наличие ресурсов |
|
|
|
|
|||||
А |
|
|
|
|
вертикальное |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|||
К |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
разделение труда |
|
Т |
|
|
|
|
|
|
|
||||||
Е |
|
|
|
разделение труда |
|
|
|
|
|||||
Р |
|
|
|
|
|
|
И |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
||||
С |
|
|
|
|
|
горизонтальное |
Т |
|
|
|
наличие |
|
|
|
|
|
|
разделение труда |
||
И |
|
|
|
|
||
|
|
|
подразделений |
|
||
К |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
||||
и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
необходимость |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
управления |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Жизненный цикл организации
•Фаза 1 — РОЖДЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ:
•Цель: выживание
•Фаза 2 — ДЕТСТВО И ЮНОСТЬ:
•Цель: кратковременная прибыль и ускоренный рост
•Фаза 3 — ЗРЕЛОСТЬ:
•Цель: сбалансированный рост
•Фаза 4 — СТАРЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ:
•Цель: сохранить достигнутые результаты
•Фаза 5 — ВОЗРОЖДЕНИЕ
ОРГАНИЗАЦИИ
Наиболее часто используется классификация организаций по следующим признакам и критериям:
•критерий формализации;
•отношение к прибыли;
•форма собственности;
•целевое назначение;
•размер предприятия.
Формальная
организация
•это группа людей, деятельность
которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.
Неформальная
организация
•спонтанно возникающая группа людей, достаточно регулярно вступающих во взаимодействия друг с другом.
Причины, побуждающие людей вступать в неформальные отношения
•чувство принадлежности
•взаимопомощь
•защита
•общение
•симпатия
Признаки,
характеризующие
неформальные
организации
•социальный контроль
•сопротивление переменам
•неформальные лидеры
Внешняя среда организации
Факторы прямого воздействия
Факторыкосвенного воздействия
|
|
|
|
|
1.экономическая |
1.Поставщики |
|
|
|
среда |
|
2.Потребители |
|
|
|
2.политическая |
|
3.Конкуренты |
|
|
|
среда |
|
4. Контактные |
|
|
|
3.технологическа |
|
аудитории |
|
я среда |
(государственны |
|
4.социальная |
е органы и др.) |
|
среда |
|
|
|
|
|
|
ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА
Цели |
Структура |
организац |
|
|
ии |
Трудовые |
Технологи |
ресурсы |
я |
Организационна я культура