- •Управление персоналом
- •Управление персоналом: понятие, деятельность по управлению персоналом
- •Основа современной концепции и принципы управления персоналом
- •Отличие управления человеческими ресурсами от управления персоналом
- •Методы управления
- •Развитие человеческих ресурсов в организации
- •Планирование персонала в организации
- •Маркетинг и лизинг персонала
- •Набор персонала организации
- •Трудовая адаптация персонала
- •Управление профессиональной карьерой персонала
- •Оценка деятельности персонала
- •Общая характеристика мотивации
- •Содержательные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •Характер труда и роли руководителя (менеджера) в организации
- •Руководство персоналом: власть и влияние
- •Стиль руководства
- •Личность как объект управления
- •Коллектив и его структура
- •Организация и оплата труда персонала
- •Основы лидерства в управлении персоналом
- •Виды, причины и последствия конфликтов
- •Организационный конфликт
- •Управление конфликтами
- •Общие понятия коммуникации
- •Виды коммуникаций и преграды для передаваемой информации
Управление персоналом
Кадровая деятельность организации, объект и субъект управления
Организация (учреждение, предприятие, фирма) - саморегулирующаяся социальная система, создаваемая сознательно людьми для достижения общих целей. К существенным признакам организации можно отнести ее целостность, наличие автономных по своим целям функциональных составляющих (подсистем), несводимость ее свойств как целого к сумме свойств всех компонентов, взаимодействие с внешней средой, выступающей условием и ограничением ее существования.
К элементам организации как социальной системы относятся следующие - см. рис.
Важнейшими функциями, выполняемыми организацией, является целевая функция (миссия организации), социально-интегративная и управленческая функции. Первая функция связана сдостижением результатов функционирования организации; смысл второй, социально-интегративной функции, заключается в том, что носителем социального действия в организации являются ее элементы - субъекты социального действия (люди, формальные и неформальные группы людей), образующие трудовой коллектив; третья, управленческая функция, обеспечивает сохранение целостности трудового коллектива, снятие возможной социальной напряженности и разрешение конфликтов, удовлетворение разнообразных потребностей работников (в том числе в общении, принадлежности к коллективу) и поддержание необходимости морально-психологического комфорта.
Совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация - ее главный ресурс, называют кадрами, персоналом организации. Обычно термин «человеческие ресурсы» применяют в отношении потенциального состава работников организации, термины «кадры», «персонал» - в отношении ее фактического состава.
Управленческая деятельность организации - системообразующий фактор, обеспечивающий целостное функционирование организации, ее сохранение и развитие. Без управления организация не существует. В системе управления организацией в связи со специфическими функциями особо выделяется кадровая деятельность - деятельность, именуемая управлением персоналом.
Основной задачей управления персоналом является наиболее эффективное использование мастерства и возможностей работников в соответствии с целями организации, с учетом наиболее полного удовлетворения их своей работой, сохранения здоровья и установления конструктивного сотрудничества между собой. Важной задачей управления персоналом при этом следует считать обеспечение организации высококвалифицированными и заинтересованными работниками.
Система управления персоналом, т.е. систематизированное и сознательное объединение людей, действующих в определенных целях, включает в себя, как всякая система управления, субъект и объект управления.
Субъект управления - совокупность элементов системы, осуществляющих целевое воздействие на объект управления, - это аппарат управления, организующий и координирующий труд исполнителей. Деятельность аппарата управления заключается в том, чтобы определить, что делать,как и вкакие сроки. Субъект управления также контролирует и оценивает как сами действия, так и их результаты.
Объект управления - совокупность элементов системы (исполнителей), обеспечивающих достижение поставленных целей в соответствии с нормами и правилами, установленными субъектом управления и действующим законодательством.
Субъект управления, получая информацию о ходе и результатах управляющего воздействия, т.е. обратной связи с объектом управления, корректирует и направляет его действия до получения необходимого эффекта. Управляющее воздействие субъекта управления на объект управления может состояться только в том случае, если между ними установлены отношения управления - распределены власть, обязанности, права и ответственность, формирующие собой организационную структуру управления персоналом.
Кадры в системе управления персоналом в одно и то же время могут выступать и как субъект, как и объект управления.