- •1. Описание предприятия.
- •2.1. Должностные обязанности.
- •1.2. Нормативная база предприятия.
- •1.3. Основные положения об обществах с ограниченной ответственностью.
- •1.4. Определение типа, класса, специализации предприятия.
- •2. Общие характеристики.
- •3. Краткая характеристика боулинга.
- •4. Форма обслуживания посетителей.
- •5. Меню.
- •6. Организация увеличения продаж на предприятии, разработанная коммерческим директором.
- •7. Организация трудового процесса на производстве.
- •7.1. Структура, перечень производственных и вспомогательных помещений.
- •7.1. Санитарные требования к оборудованию, посуде, таре.
- •Заключение
- •Список использованной литературы
1.4. Определение типа, класса, специализации предприятия.
Класс предприятия -это совокупность отличительных признаков предприятий определенного типа, характеризующихся качеством предоставляемых услуг, уровнем и условиями обслуживания.
Боулинг-клуб и ресторан «КосмоДом» относится к предприятиям общественного питания среднего класса, предназначенное для организации досуга населения, специализирующееся на производстве и реализации кулинарных изделий: фирменных блюд, заказных блюд несложного приготовления (легкие салаты, первые, вторые блюда), а также горячих (кофе, чай, глинтвейны) и холодных (соки, воды) напитков, кондитерских и сладких блюд.
Данное предприятие оказывает услуги по организации банкетов (до 70 человек), а также семейные торжества, детские праздники встречи, свадьбы и т.д.
2. Общие характеристики.
Комплекс «ДМ» располагается в спальном районе города. Для безопасности гостей и их имущества, обустроен удобный подъезд автотранспортом.
Снаружи предприятие имеет неоновую вывеску, что обеспечивает хороший обзор на расстоянии, а также служит хорошей рекламой.
В состав здания входят: гардероб, рекреация, где располагается ресепшен, зал для боулинга, бильярдная,кухня, банкетный зал, бар, VIP-зал,административные помещения, складские помещения, помещения для персонала.
В состав производственных помещений входят; горячий цех, холодный цех, цех доработки полуфабрикатов, овощной цех, моечная посуды.
К административным помещениям причисляют кабинет директора, бухгалтерию, кабинет старшего менеджера.
Для создания приятной и непринужденной обстановки, предусмотрено музыкальное оформление- приятная фоновая музыка, а также установлены телевизионные панели для просмотра телепередач и большой экран для просмотра футбола и хоккея.
Для поддержания оптимального микроклимата, обустроена система кондиционирования, и вентилирования торговых залов.
При отделке использовались композитные и экологически чистые материалы.
Производственные помещения (заготовочный, холодный, и т.д.), оснащены всем необходимым оборудованием (плиты, духовые шкафы, холодильное оборудование т.д.) и инвентарем (ножи, доски, сковороды, и т.д.).
Так как многое оборудование электрическое, были проведены работы по заземлению и оборке проводки от прямого контакта с человеком, но легко доступным для устранения неисправностей.
Полы производственных помещений выложены плитами из не скользкого материала.
Также как и зал, производственные помещения оборудованы вентиляционными шахтами для вытяжки и притока воздуха, но несколько мощнее.
Моечная кухонной посуды оснащена двумя раковинами для мойки и ополаскивания посуды, и посудомоечной машиной и нагревательными тэнами на случай прекращения подачи горячей воды, стеллажами для сушки посуды и инвентаря. И оборудованы специальные помещения для содержания моечных средств и моечного оборудования.
Складское хозяйство предназначенное для хранения сырья (консервация, сыпучие продукты, мясные п/ф и т.д.), предусмотрены стеллажи и холодильные камеры.