Тема 10. Прикладные социологические исследования в сфере управления.

Социальное и социологическое исследование. Специфика прикладного социологического исследования. Прикладные социологические исследования за рубежом. Отечественные социальные технологии. Рекруитмент. Технологии профессионального отбора. Управленческий консалтинг. Методики и технологии тренинга. Деловые игры в сфере управления. Методология тестирования. Современные направления организационного менеджмента: стратегический, инновационный, корпоративный менеджмент. Управление качеством. Управление проектами. Антикризисное управление.

Перечень вопросов для контрольных работ и подготовки к экзамену

1. Социология управления как наука. Социология управления и социология менеджмента.

2. Цели и задачи социологии управления.

3. Функции и принципы социологии управления.

4. Структура социального управления. Управленческая пирамида как объект исследования.

5. Модели социального управления.

6. Организационная структура.

7. Управление и манипулирование.

8. Технологии манипулирования в управлении.

9. Государственный интерес. Связь государственного интереса с типом государства.

10. Место и роль управленческого решения в системе социального управления.

11. Социальное прогнозирование в управлении.

12. Управление в условиях агрессивной среды.

13. Инертная, оптимальная и агрессивная среда управления. Оценка степени благоприятствования внешней среды.

14. Управление рисками.

15. Понятие риска в управлении. Виды рисков.

16. Особенности управления в экстремальных условиях.

17. Управление конфликтами.

18. Управление персоналом.

19. Сущность концепции стратегического управления.

20. Понятие социального конфликта. Виды и свойства конфликтов.

21. Коммуникации в системе управления.

22. Роль лидерства в управленческой деятельности.

23. Научные принципы управления. Теория рационализации Ф.Тейлора.

24. Административная теория А. Файоля.

25. «Идеальный тип» административного управления М. Вебера.

26. Теория «человеческих отношений» Э. Мэйо.

27. Развитие социологии управления в России.

28. Современные управленческие концепции: системная и ситуационная.

29. Современные прикладные социологические исследования.

30. Универсально-исторические законы управления.

31. Организационная (корпоративная) культура: определение, типология, структура.

32. Управление организационной культурой. Формирование, поддержание, изменение культуры.

33. PR – как практика коммуникативного менеджмента.

34. Специфика прикладного социологического исследования. Отечественные социальные технологии.

35. Прикладные социологические исследования за рубежом.

36. Управленческий консалтинг.

37. Деловые игры и тренинги в сфере управления.

38. Современные направления организационного менеджмента: стратегический и инновационный менеджмент.

39. Управление качеством.

40. Управление проектами.

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля)

Основная:

1. Бабосов, Е. М. Социология управления: учеб пособие / Е. М. Бабосов. – Мн. : Тетра Системс, 2006.

2. Гулиев, В. Н. Социология и психология управления: учеб. пособие / В. Н. Гулиев. – Ростов-н/Д: Феникс, 2006.

3. Кравченко, А. И. Социология управления: Фундаментальный курс: учеб. пособие / А. И. Кравченко, И. О. Тюрина. – М. : Академический проект, 2006.

4. Сергейчук, А.В. Социология управления: Учебник. – СПб., 2002.

5. Шевелев, В. Н. Социология управления: учеб. пособие / В. Н. Шевелев. – Ростов-н/Д. : Феникс, 2006.

Дополнительная:

1. Абабков, Ю. Н. Социология управления: методические указания по изучению курса / Ю. Н. Абабков, А. П. Бравцев, М. В. Михайлова, Г. Б. Детков. - СПб. : СПбГУСЭ, 2007.

2. Девятко, И. Ф. Методы социологического исследования: учебник / И. Ф. Девятко. – М. : КД Университет, 2006.

3. Добреньков, В. И. Методы социологического исследования: учебник / В. И. Добреньков. – М. : Инфра-М, 2006.

4. Зинченко, Г. П. Социология управления: учеб. пособие / Г. П. Зинченко. – Ростов-н/Д. : Феникс, 2004.

5. Исаев, Б. А. Социология: учебник / Б. А. Исаев. – СПб.: Питер, 2007.

6. Ларионов, И. К. Стратегия социального управления: учебник / И. К. Ларионов. – М.: 2004.

7. Казаренков, В. П. Социология управления: конфликт. Учебно-методическое пособие / В. П. Казаренков, Т. Б. Казаренкова. – М.: 2000.

8. Сикевич, З. В. Социологические исследования: Практическое руководство. – СПб. : Питер, 2006.

9. Фролов, С. Социология организаций: учебник / С. Фролов. – М.: 2001.

10. Шепитько, Г. Е. Социальное прогнозирование и планирование: учеб. пособие / Г. Е. Шепитько. – М. : Академия экономической безопасности МВД России, 2005.